淘寶開店前期發(fā)貨流程是什么?(淘寶發(fā)貨途中如何拒收快遞?注意事項(xiàng)有哪些?)
2022-12-30|17:10|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:59
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在淘寶開店不是一個(gè)簡單的事情,需要學(xué)習(xí)的淘寶開店技巧還有很多,一些新開淘寶店鋪的賣家用戶,在店鋪有了訂單成交之后,不知道該如何安排發(fā)貨,下面為大家進(jìn)行解答哦。
淘寶開店前期發(fā)貨怎么做?
1、淘寶賣家淘用戶需要進(jìn)入到淘寶賣家中心找到已賣出的寶貝功能選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)入之后,就會(huì)看到代發(fā)貨寶貝。
2、在代發(fā)貨訂單區(qū)域,點(diǎn)開訂單詳情,進(jìn)入界面后就會(huì)顯示買家的收貨地址和電話,在這個(gè)界面里面同時(shí)還要一個(gè)我要發(fā)貨的功能選項(xiàng),這時(shí)候大家可以點(diǎn)擊這個(gè)功能選項(xiàng)進(jìn)入到發(fā)貨處理的界面中,如圖:
3、然后賣家用戶需要選擇發(fā)貨所用的快遞公司,選擇完成后,打電話聯(lián)系快遞收件員,告訴地址后等待上門收件,在快遞來之前先把要寄送的東西打包好,如果有空白單可以先寫好發(fā)件單,如果沒有,等快遞來了后寫。
4、貨物發(fā)走之后,大家還需要在后臺(tái)輸入快遞單號(hào),點(diǎn)擊提交,這樣才算成功的處理了訂單發(fā)貨。不過這是對(duì)于小批量的賣家來說,通過這種方式處理方便有簡單。如果是大店鋪,一天的訂單成交量有大幾千單的話,通過這種方式去處理就不合適了,那這時(shí)候賣家用戶一般都是怎么處理訂單發(fā)貨的呢?
4、大賣家處理訂單發(fā)貨的時(shí)候,進(jìn)入到上文中的第二步操作界面之后,是將訂單內(nèi)的地址和聯(lián)系方式都進(jìn)行復(fù)制統(tǒng)計(jì)進(jìn)入到表格中,然后統(tǒng)一發(fā)給快遞公司,進(jìn)行發(fā)貨處理,然后快遞公司會(huì)給連續(xù)的快遞編號(hào)供大家做發(fā)貨處理。
5、現(xiàn)在更先進(jìn)的方式就是賣家用戶可以直接和快遞公司合作,給快遞人員開通一個(gè)賣家后天處理賬戶,等到有訂單出現(xiàn)之后,快遞人員可以直接獲取相關(guān)的用戶信息,并直接幫大家打印訂單,做發(fā)貨處理,然后賣家用戶只需要負(fù)責(zé)裝貨、封包就好了。
6、當(dāng)然賣家用戶還可以自己購買一臺(tái)熱敏打印機(jī),專門打印快遞單號(hào)的,大家只需要和快遞公司簽訂好合作方式,談好發(fā)貨快遞價(jià)格,然后每期提前在快遞公司購買相關(guān)的快遞單號(hào),等到有訂單的時(shí)候,賣家用戶可以直接進(jìn)行訂單信息的打印,然后操作發(fā)貨,統(tǒng)一將所有訂單打包好之后,每天固定時(shí)間等待合作公司快遞員上門取貨就好了。
在淘寶平臺(tái)中,各位淘寶商家會(huì)遇到各種各樣的問題,如果遇到了什么問題,都是需要去及時(shí)處理的,比如說發(fā)貨都是最為基本的操作,在以上的內(nèi)容中為大家進(jìn)行了解答。
現(xiàn)在我們在淘寶上買商品買,有時(shí)因?yàn)槟承┰?,不想要了,但是快遞好像已經(jīng)發(fā)出來了,想拒收怎么辦?那么,發(fā)貨途中如何拒收?拒收快遞注意些什么?
淘寶發(fā)貨途中如何拒收?
1、如果你沒有收到貨物,拒絕直接簽收,會(huì)短信通知你取快遞,或者電話通知你。如果在短信中被告知回復(fù)一些拒簽的信件,按照要求就可以了。如果是電話,需要跟快遞員說明不要了,快件需要原路退回。
2、在快件退貨的過程中,你需要注意自己的物流狀態(tài)。檢查快遞是否在回來的路上,如果物流沒有更新或者顯示停止一段時(shí)間。你需要向快遞公司詢問你的快遞狀態(tài)。
拒收快遞注意什么?
1、無論哪種網(wǎng)購快遞方式,只有消費(fèi)者簽收快遞后,其所有權(quán)才從商家轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中。一旦簽收,第三方物流的任務(wù)已經(jīng)完成,消費(fèi)者無法拒絕。
2、普通快件是網(wǎng)購中最常見的一種,即消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)付款后,商家通過快遞公司快遞給消費(fèi)者。此時(shí),快遞公司的作用只是保證快件完好無損,快速從一方傳遞到另一方。只要完成了第三方物流的投遞任務(wù),也就是在消費(fèi)者簽收快件之前,消費(fèi)者就可以拒收。
3、如果消費(fèi)者在商家發(fā)貨后突然改變主意,不想要貨了,可以在快遞員發(fā)貨時(shí)直接簽收拒收,或者接到快遞員電話時(shí)拒收,不需要和快遞員見面。在此之前,消費(fèi)者最好與商家溝通好,以免因拒收而帶來其他不必要的麻煩。
拒收快遞不是很麻煩,但要看具體情況。建議簽收前先檢查商品是否有問題,確定沒有損壞后再簽收,以免造成任何損壞,無法退款。同時(shí)要多了解淘寶規(guī)則,以免惹更多麻煩。
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