在淘寶平臺中有相關的規(guī)定，各位商家們一定要及時的發(fā)貨，不然的話可能會受到消費者的投訴，但是春節(jié)期間可能商家會放假，這種時候要設置延遲發(fā)貨。那么怎么設置淘寶春節(jié)延遲發(fā)貨？

發(fā)起延遲發(fā)貨報備，報備功能為解決商家因疫情、災害等不可抗力因素影響，無法按時提供發(fā)貨等服務而產生賠付風險的產品。

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1、【商家服務大廳】-【自助服務】-【延遲發(fā)貨報備】。

2、【營商保產品】-【商家報備】-【不可抗力報備】。

無需報備的場景：

1)已產生或即將產生的訂單在平臺免責區(qū)域內，無需報備，在免責公告規(guī)定的最晚發(fā)貨時間內發(fā)貨即可。

3)已與消費者使用協(xié)商發(fā)貨工具成功另行約定發(fā)貨時間，無需報備，在雙方約定時間內發(fā)貨即可。

延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?

須向買家賠付該商品實際成交金額的5%，且賠付金額最高不超過30元，最低不少于5元。

延遲發(fā)貨投訴成立了，我要申訴，怎么操作?

若您被違背承諾/延遲發(fā)貨投訴成立，建議您優(yōu)先根據平臺規(guī)則自檢是否存在違規(guī)行為，若對投訴處理結果有異議，可以進行申訴。

申訴入口：可以進入【賣家中心】-【交易】-【我要申訴】找到對應違規(guī)編號。

申訴時間：處罰后6天內，可以提交申訴，平臺審核時間為3個工作日。注意：申訴機會只有一次。

延遲發(fā)貨申訴憑證要求：

1、可以提交相關物流底單或物流紅章證明、雙方聊天記錄舉證號。

2、若因快遞原因導致無法發(fā)貨/丟件，物流模板可點此/d/file/20221229/cezx1srd3qu2063.png參考，具體無法發(fā)貨的原因可以根據實際情況進行開具。

淘寶發(fā)貨如果要延遲的，可以發(fā)起延遲發(fā)貨報備，報備的入口以及不用報備的場景我都說了。而在正常情況下，賣家要及時發(fā)貨，以免被淘寶買家投訴而受到相應的處罰。

淘寶助理崗位職責是什么？

為了可以更好的幫助各位了解淘寶助理這個崗位到底是干什么的，接下來我今天就來給各位分享這個崗位的崗位職責和請求，希望對各位有用。

崗位職責:

1、擔任搜集客戶信息，理解并剖析客戶請求，規(guī)劃客戶效勞計劃。

2、樹立客戶檔案，質量跟蹤記載等售后效勞信息管理系統(tǒng)。

3、日常店鋪運營的根本維護，產品編輯、上下架、產品描繪等。

4、擔任辦理各類文件的收發(fā)、注銷、閱簽、清退、整理、歸檔、失密工作。

5、電話記載、打印文件、復印材料。

6、及時記載受理客戶埋怨、投訴、糾葛并及時向客戶反應處置意見。

7、輔佐擔任淘寶店鋪的整體規(guī)劃和運營管理停止，進步店鋪點擊率和閱讀量。

8、完成上級管理層托付的暫時工作。

9、溝通諧和才能強，創(chuàng)新認識強，學習才能強，注重團隊協(xié)作。

崗位請求:

1、學歷不限，熟習網絡營銷，理解淘寶運營規(guī)則;對店鋪裝修，用戶體驗，商品樣式描繪等細節(jié)運營具有豐厚的經歷。

2、熟習淘寶運營廣告投放的方式與辦法。

3、經過淘寶的相關軟件停止網店日常管理、維護、產品更新，能獨立操作產品陳列，加強商場吸收力產品銷售。

4、擔任基于淘寶網站的網絡營銷及推行的計劃制定并施行完成店鋪銷售目的，經過籌劃各類活動，分離各種互聯(lián)網資源制定店鋪各階段有效的廣告宣傳和促銷推行。

5、有裝修類淘寶店工作經歷者優(yōu)先錄用。在以上的內容中為大家引見了淘寶助理的工作職責，想要成為淘寶助理，必需要做好上面的這些工作內容，而且淘寶助理的請求還是比擬高的哦，由于每天的任務都很繁重。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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