抖音小店的商品如何進精選聯(lián)盟(抖音精選聯(lián)盟入駐流程詳解)
2022-12-30|17:07|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:83
2022-12-30|17:07|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:83
最近,后臺有很多開了抖音小店的粉絲留言,“怎么入駐精選聯(lián)盟?”
首先,小店為什么要開通精選聯(lián)盟呢?
開通精選聯(lián)盟的商家,可以獲得商品被推廣的權(quán)限。
入駐精選聯(lián)盟后,將抖音小店的店鋪添加到精選聯(lián)盟,達人可通過精選聯(lián)盟選擇商家的商品,掛在櫥窗或者添加到櫥窗,交易成功后,達人賺取傭金收益,商家賺取商品交易成功后的收益。
簡而言之,精選聯(lián)盟就是一個鏈接達人和商家的平臺,用以展示小店商家可以進行推廣的相關(guān)商品或服務(wù)的平臺。
那么,抖音精選聯(lián)盟怎么開通呢?
一、精選聯(lián)盟怎么開通
精選聯(lián)盟入駐須知:
即日起,商家可自動入駐精選聯(lián)盟,需要滿足:
1、關(guān)閉權(quán)限次數(shù)<3次
2、商家體驗分>=4.0分
另外,商家必須是正常狀態(tài)的商家,且符合精選聯(lián)盟要求是商家。
一般情況下,成功入駐抖音小店后,商家體驗分都是>=4.0分,只要店鋪沒有違規(guī)被關(guān)閉的情況,就能自動開通精選聯(lián)盟。
二、精選聯(lián)盟準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)
商家需滿足以下標(biāo)準(zhǔn)方可準(zhǔn)入:
1、 商家已入駐小店且已在小店開立店鋪;
2、 商家賬戶可正常登陸使用且店鋪營業(yè)狀態(tài)為正常營業(yè);
3、商家店鋪體驗分高于(含)4分,新商家(入駐成功60天內(nèi)的商家)無體驗分時,暫不做考核。
4、 商家店鋪近365天內(nèi)不存在違反小店《發(fā)布規(guī)避信息處理規(guī)則》、《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》等規(guī)則而被處罰的記錄。
5、商家店鋪賬戶實際控制人的其他小店賬戶,未被小店處以特定嚴重違規(guī)行為的處罰,未發(fā)生過嚴重危及交易安全的情形。
6、 商家店鋪需要根據(jù)不同店鋪類型上傳品牌資質(zhì),并保障品牌資質(zhì)真實性、合規(guī)性,鏈路完整性;
三、精選聯(lián)盟清退
很多人在運營抖音小店的過程中,不遵守平臺規(guī)則,導(dǎo)致出現(xiàn)各種違規(guī)情況,使得商家體驗分低于3.8分,此時,精選聯(lián)盟會被平臺強制關(guān)閉。
四、精選聯(lián)盟入駐流程
第一步:點擊商家后臺-營銷中心-精選聯(lián)盟-點擊立即開通。
第二步:閱讀協(xié)議內(nèi)容,勾選已閱讀方框,點擊【進入巨量百應(yīng)buyin平臺】。
什么情況下商家會被清退出精選聯(lián)盟?
系統(tǒng)每天校驗商家體驗分,若體驗分<3.8分,商家將收到平臺發(fā)送的警告通知,商家在收到警告通知后,應(yīng)及時調(diào)整運營策略,避免被關(guān)閉精選聯(lián)盟使用權(quán)限。
若體驗分<3.5分或觸犯精選聯(lián)盟平臺管理規(guī)則,達到清退標(biāo)準(zhǔn)或終止合作的,將關(guān)閉精選聯(lián)盟使用權(quán)限,被關(guān)閉權(quán)限的商家,已經(jīng)短視頻或者直播推廣的商品會被解綁。
注意:每個商家有且僅有3次開通精選聯(lián)盟機會 ,如果被系統(tǒng)關(guān)閉了3次,該商家將永久不可申請開通精選聯(lián)盟。
商家發(fā)生發(fā)貨相關(guān)違規(guī)行為,需對體驗受損的消費者進行賠付。
注:
平臺將按天維度,計算商家超時發(fā)貨/超時攬收的訂單量及超時率,根據(jù)超時量和超時率的情況,進行積分管理。如商家發(fā)生多次違規(guī)行為,會被進行多次積分管理。
違規(guī)行為 | 積分管理 | 備注 |
超時發(fā)貨 | 25%≥當(dāng)日超時率>5%,且超時單量≥10單,累計違規(guī)積分A0.5分; 當(dāng)日超時率>25%且超時單量在10-500單,累計違規(guī)積分A2分; 當(dāng)日超時率>25%且超時單量>500單,累計違規(guī)積分A5分; | 超時發(fā)貨率=當(dāng)日超時發(fā)貨訂單量/當(dāng)日應(yīng)發(fā)貨總訂單量 |
超時攬收 | 5%≥當(dāng)日超時率>2%,且超時單量≥5單,累計違規(guī)積分A0.5分; 當(dāng)日超時率>5%且超時單量在5-100單,累計違規(guī)積分A2分; 當(dāng)日超時率>5%且超時單量>100單,累計違規(guī)積分A5分; | 超時攬收率=當(dāng)日超時攬收訂單量/當(dāng)日應(yīng)攬收總訂單量 |
虛假發(fā)貨 | 當(dāng)日虛假發(fā)貨率大于2%且虛假發(fā)貨單量≥5單,累計違規(guī)積分A5分; | 虛假發(fā)貨率=當(dāng)日被判定為虛假發(fā)貨訂單量/當(dāng)日發(fā)貨總訂單量 |
缺貨/無貨 | 每次累計違規(guī)積分A4分 | / |
錯發(fā)/漏發(fā) | 情節(jié)一般,每次累計違規(guī)積分A4; 情節(jié)嚴重,每次累計違規(guī)積分B4; 情節(jié)特別嚴重,每次累計違規(guī)積分B12。 | 情節(jié)嚴重:大量錯發(fā)/漏發(fā); 情節(jié)特別嚴重:大量錯發(fā)/漏發(fā),且對消費者造成了嚴重的不良體驗及資損或?qū)ζ脚_造成不良影響的。 |
欺詐發(fā)貨 | 情節(jié)一般,每次累計違規(guī)積分A4; 情節(jié)嚴重,每次累計違規(guī)積分B4; 情節(jié)特別嚴重,每次累計違規(guī)積分B12。 | 情節(jié)嚴重:大量空包裹、買A收B; 情節(jié)特別嚴重:大量空包裹、買A收B,或?qū)οM者造成了嚴重的不良體驗及資損、對平臺造成不良影響的。 |
(1)同一訂單被巡檢發(fā)貨超時累計3次,該訂單對應(yīng)商品將做封禁處理。在消費者下單起150天內(nèi)未進行“發(fā)貨”且未進行退款的訂單,訂單將自動關(guān)閉,交易金額將按照原有付款途徑退回到消費者賬戶。如原路退款不成功,平臺將提供其他退款路徑。
(2)針對缺貨/無貨的訂單,平臺有權(quán)下架對應(yīng)的違規(guī)商品。若出現(xiàn)批量訂單無法發(fā)貨或?qū)е屡肯M者投訴的,平臺有權(quán)視情況直接對該店鋪采取關(guān)店或清退處理,同時有權(quán)關(guān)閉交易并對消費者進行退款。
(3)對于欺詐發(fā)貨的行為,除賠付和積分扣罰外,平臺有權(quán)對商家進行商品封禁、訂單關(guān)閉、限制提現(xiàn)、延長結(jié)算賬期的處理; (4)如被判罰多次后仍未及時規(guī)范發(fā)貨或與消費者協(xié)商一致做退款處理的,或出現(xiàn)批量訂單違規(guī)發(fā)貨或?qū)е屡肯M者投訴的,平臺有權(quán)視情況對相應(yīng)的商品做封禁處理、訂單關(guān)閉、限制提現(xiàn)、延長賬期的處理或直接對該店鋪采取關(guān)店或清退處理。
(5)以上相關(guān)行為是商家評級的負向評價指標(biāo),相關(guān)違規(guī)判定記錄將同步計算在商家評級分值中,影響商家評級分值,進而影響商家在平臺的各項權(quán)益,如極速發(fā)貨產(chǎn)品使用權(quán)益、大促活動等。
(6)平臺對以上違規(guī)行為的處理,并不免除商家作為銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任,若消費者依法發(fā)起索賠,商家應(yīng)自行與消費者協(xié)商解決,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
以下場景,不計入相關(guān)的違規(guī)處理:
(1)消費者濫用發(fā)貨規(guī)則或購買行為不是為了滿足生活消費所需的;
(2)商品本身或信息涉嫌違法違規(guī)的,為保障消費者權(quán)益,平臺要求商家立即停止發(fā)貨的;
(3)因疫情、自然災(zāi)害、會議賽事等不可抗力特殊情形導(dǎo)致商家無法按照約定時間發(fā)貨;
(4)平臺官方發(fā)起的促銷活動及特定節(jié)假日等需要調(diào)整發(fā)貨時效要求的,具體以平臺通知或公告的發(fā)貨時間為準(zhǔn)。
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