在淘寶平臺(tái)中有相關(guān)的規(guī)定，各位商家們一定要及時(shí)的發(fā)貨，不然的話可能會(huì)受到消費(fèi)者的投訴，但是春節(jié)期間可能商家會(huì)放假，這種時(shí)候要設(shè)置延遲發(fā)貨。那么怎么設(shè)置淘寶春節(jié)延遲發(fā)貨？

發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備，報(bào)備功能為解決商家因疫情、災(zāi)害等不可抗力因素影響，無法按時(shí)提供發(fā)貨等服務(wù)而產(chǎn)生賠付風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品。

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1、【商家服務(wù)大廳】-【自助服務(wù)】-【延遲發(fā)貨報(bào)備】。

2、【營商保產(chǎn)品】-【商家報(bào)備】-【不可抗力報(bào)備】。

無需報(bào)備的場(chǎng)景：

1)已產(chǎn)生或即將產(chǎn)生的訂單在平臺(tái)免責(zé)區(qū)域內(nèi)，無需報(bào)備，在免責(zé)公告規(guī)定的最晚發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。

3)已與消費(fèi)者使用協(xié)商發(fā)貨工具成功另行約定發(fā)貨時(shí)間，無需報(bào)備，在雙方約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。

延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?

須向買家賠付該商品實(shí)際成交金額的5%，且賠付金額最高不超過30元，最低不少于5元。

延遲發(fā)貨投訴成立了，我要申訴，怎么操作?

若您被違背承諾/延遲發(fā)貨投訴成立，建議您優(yōu)先根據(jù)平臺(tái)規(guī)則自檢是否存在違規(guī)行為，若對(duì)投訴處理結(jié)果有異議，可以進(jìn)行申訴。

申訴入口：可以進(jìn)入【賣家中心】-【交易】-【我要申訴】找到對(duì)應(yīng)違規(guī)編號(hào)。

申訴時(shí)間：處罰后6天內(nèi)，可以提交申訴，平臺(tái)審核時(shí)間為3個(gè)工作日。注意：申訴機(jī)會(huì)只有一次。

延遲發(fā)貨申訴憑證要求：

1、可以提交相關(guān)物流底單或物流紅章證明、雙方聊天記錄舉證號(hào)。

2、若因快遞原因?qū)е聼o法發(fā)貨/丟件，物流模板可點(diǎn)此/d/file/20221229/cezx1srd3qu2063.png參考，具體無法發(fā)貨的原因可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行開具。

淘寶發(fā)貨如果要延遲的，可以發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備，報(bào)備的入口以及不用報(bào)備的場(chǎng)景我都說了。而在正常情況下，賣家要及時(shí)發(fā)貨，以免被淘寶買家投訴而受到相應(yīng)的處罰。

怎樣正確布局淘寶店鋪新品換季？換季店鋪如何上新？

每個(gè)類目每個(gè)產(chǎn)品都有自己的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，季節(jié)的影響就很大。每到當(dāng)季寶貝流量爆發(fā)的差不多了，就代表著要換季了。這個(gè)時(shí)候新品的上新就尤為重要了，決定著下一個(gè)階段店鋪數(shù)據(jù)好壞。

今天幕思城小編就為大家?guī)黻P(guān)于如何正確布局新品，做好產(chǎn)品換季的相關(guān)內(nèi)容，對(duì)此感興趣的小伙伴們不妨來看看吧~

一、上新節(jié)奏

上新節(jié)奏是為了店鋪保持一個(gè)較高的活躍度，這樣平臺(tái)也會(huì)給與更多流量支持。像服裝/鞋子等類目基本都是按照一年四季去劃分，多準(zhǔn)備一些款，便于后面新款的測(cè)試以及在固定的日期有新款上架，保持好上新頻率。

這樣不僅能保持店鋪活躍度，也可以培養(yǎng)店鋪粉絲，增加的粉絲的一個(gè)粘性，同時(shí)也是新品破零的一個(gè)方法。

注意事項(xiàng)：

1.一次性不宜上架太多款寶貝，一次3到5款，新品多的話就一次5到10款；

2.固定一日期，如每周的一個(gè)周二，這樣做的好處是上新有序，而且對(duì)于店鋪粉絲來說會(huì)形成一個(gè)習(xí)慣，如何粉絲足夠多，上架的時(shí)候還可以卡一下庫存數(shù)量，這樣有機(jī)率引起提升粉絲的轉(zhuǎn)化率，達(dá)到一個(gè)快速的銷量破零；

3.做一個(gè)專門的新品導(dǎo)航欄，方便客戶找到。如圖：

二、時(shí)間節(jié)點(diǎn)

時(shí)間節(jié)點(diǎn)也就是我們?cè)谑裁磿r(shí)候開始布局下一個(gè)季節(jié)的新品，季節(jié)到了才做當(dāng)季的產(chǎn)品，顯然是不行，這也是很多新手小伙伴們?nèi)菀鬃呷胝`區(qū)的一個(gè)點(diǎn)。  

每到當(dāng)季寶貝流量爆發(fā)的差不多了，就代表著要換季了。大家要提前做好準(zhǔn)備，在下一季的淘寶市場(chǎng)才能站穩(wěn)腳跟。從這個(gè)點(diǎn)去做，要考慮一下店鋪的人群，新品的后續(xù)規(guī)劃，寶貝的客單價(jià)，款式風(fēng)格，行業(yè)流行趨勢(shì)等。

三、新品規(guī)劃

1、新品標(biāo)

新品上架，淘寶系統(tǒng)會(huì)給到一定的流量扶持，如果產(chǎn)品上架一旦被打上了新品標(biāo)，就會(huì)獲取到一些資源展示位，給到新上架的寶貝的更多展現(xiàn)，進(jìn)一步的增加產(chǎn)品破零的機(jī)會(huì)。

a、如何獲取到新品標(biāo)？

圖片必須處理，淘寶系統(tǒng)判定是否為新品，很大一個(gè)因素就是主圖。如果是不是自己的貨源，是從廠家拿貨，最好自己再重新坐下，不要用廠家給的，目的區(qū)別淘寶同款。

b、前期做好新品的產(chǎn)品內(nèi)功工作，但時(shí)間內(nèi)不要修改，新品標(biāo)一般有15到30天的時(shí)間。

2、新品標(biāo)題

店鋪層級(jí)較低，不是行業(yè)優(yōu)秀的店鋪，少放大詞，盡量選取一些長尾詞，可以選一些人氣中等，在線商品數(shù)少的關(guān)鍵詞，并且注意關(guān)聯(lián)修飾詞，與產(chǎn)品特點(diǎn)相符?？梢詤⒖忌鈪⒅\里面的選詞助手。

3、測(cè)款

新品上架一定要去測(cè)圖測(cè)款的，只有測(cè)了才知道圖行不行，款行不行，是否具備爆款潛力。這樣你也可以合理安排貨量。

這里可以借助淘寶的引流工具，如常見的直通車?？钍捷^多的可以用智能計(jì)劃測(cè)款，節(jié)省時(shí)間精力，注意調(diào)整好出價(jià)。

款式少的話就可以采用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃，自己加20到30個(gè)精準(zhǔn)長尾詞，手動(dòng)操作也可以。

注意測(cè)款時(shí)間一般以3到5天為準(zhǔn)。

另外既然是測(cè)款測(cè)圖，創(chuàng)意一定要加滿，采用不同的主圖，投放方式輪播。

等時(shí)間到了，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，一般考慮以下幾個(gè)點(diǎn) ：點(diǎn)擊率，收藏率 ，加購率，以及轉(zhuǎn)化。但是注意盡量是每個(gè)款的流量達(dá)到500了在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，不然數(shù)據(jù)基數(shù)太小，得出的結(jié)論不準(zhǔn)確。

以上就是對(duì)于新品布局的一個(gè)總結(jié)，學(xué)會(huì)新品布局是打造店鋪爆款的一個(gè)前提，并不是直接就能形成爆款，后面還需要進(jìn)一步對(duì)新品的經(jīng)營，不要走入誤區(qū)。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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