淘寶店精準(zhǔn)獲客什么意思?怎么找到精準(zhǔn)客戶?(店鋪賣家如何打造高銷量的新品?)
2023-01-30|13:57|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:50
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淘寶店鋪的客戶是成交的基礎(chǔ),當(dāng)然,為了讓店鋪獲得更多優(yōu)質(zhì)的客戶,其實(shí),淘寶也推出了店鋪精準(zhǔn)獲客的功能,但是,新加入平臺(tái)的朋友們,不太了解淘寶店精準(zhǔn)獲客的內(nèi)容,那么是什么意思?接下來(lái)馬上來(lái)介紹。
一、淘寶店精準(zhǔn)獲客什么意思?
就是幫助店鋪獲得更符合店鋪標(biāo)簽的客戶,這樣店鋪的成交轉(zhuǎn)化率就會(huì)更上一層樓。
二、淘寶怎么找到精準(zhǔn)客戶?
1、分析店鋪現(xiàn)有人群構(gòu)成。點(diǎn)擊生意參謀---流量---訪客分析。這里能顯示全店的數(shù)據(jù),那我們?cè)谥蓖ㄜ囃斗艜r(shí),就可以重點(diǎn)投放這類人群。
但也有一類店鋪的人群標(biāo)簽很是混亂,各個(gè)年齡段都有,人群跨度太大,偏向的不是那么明顯,基本可以判定店鋪人群標(biāo)簽混亂了。這個(gè)時(shí)候我們?nèi)绾稳Χň珳?zhǔn)人群?主要是看消費(fèi)實(shí)力。
2、客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。點(diǎn)擊營(yíng)銷中心---客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)---客戶分群??梢院苤苯拥目吹脚d趣人群、新客戶人群、復(fù)購(gòu)人群的屬性及行為偏好。
3、看投放效果。最后一個(gè)方法也是最終確認(rèn)環(huán)節(jié),因?yàn)闊o(wú)論什么人群,最后要給我們帶來(lái)大量轉(zhuǎn)化才是好的人群。
我們?cè)谟幸粋€(gè)大致的人群范圍以后,可以在直通車添加人群進(jìn)行投放,把那些點(diǎn)擊率低、轉(zhuǎn)化率低、成交又特別少的人群果端放棄!對(duì)于轉(zhuǎn)化高、成交筆數(shù)多的人群,一定要加大投放!
淘寶店精準(zhǔn)獲客就是幫助店鋪找到更符合店鋪定位的人去,這樣店鋪的交易成功率就會(huì)更高,所以,現(xiàn)在才需要精準(zhǔn)獲客,一來(lái)也是出于成本考慮,二來(lái)也是想盡快的成交,所以,目前店鋪的目標(biāo)也是這個(gè)。
淘寶會(huì)在新品上新的時(shí)候給予一定的新品流量,扶持新品的發(fā)展,所以店鋪的新品上新對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)是很重要的。而且淘寶規(guī)則一直在不斷的完善,要想在現(xiàn)在的電商大環(huán)境下打造一個(gè)銷量口碑都好的新品,就需要獨(dú)特的的操作技巧和特別的推廣了。
一、產(chǎn)品的作用
很多商家上傳產(chǎn)品都是很盲目的,我們一定要明白不同的產(chǎn)品在店鋪里的作用。作用定位就是把店鋪里面的產(chǎn)品分成引流款、利潤(rùn)款、明星款、動(dòng)銷款這四個(gè)(也有其他的分類方式)。其中最重要的就是引流款和利潤(rùn)款,一個(gè)是為了給店鋪帶來(lái)流量的款式,一個(gè)是給店鋪帶來(lái)利潤(rùn)的款式。這里的引流款就是我們所謂的爆款,一個(gè)正常的店鋪一定要有一個(gè)引流款來(lái)支撐,我們或許不能讓這種產(chǎn)品來(lái)直接盈利,但是對(duì)于店鋪層級(jí)的提升和整體流量的引入是至關(guān)重要的,只要層級(jí)和流量上來(lái)了我們才可能有盈利空間。
說(shuō)了那么多,那么爆款需要有那些特點(diǎn)呢?下面的大家可以看一下:
1、低價(jià),高性價(jià)比,因?yàn)樵谔詫氂肋h(yuǎn)是低價(jià)的東西賣的最好的;
2、應(yīng)季的;
3、低價(jià)不低質(zhì),因?yàn)楸畹脑u(píng)論肯定多,幾個(gè)差評(píng)就可以搞死個(gè)爆款;
這三個(gè)是最重要的特性,想要做一個(gè)引流款一定要滿足上面的三個(gè)特性。
二、產(chǎn)品價(jià)格的制定
定價(jià)是銷售過(guò)程里很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),但是這個(gè)也是大家最容易忽略的環(huán)節(jié),因?yàn)楹枚嗳嗽谏闲乱郧熬拖氘?dāng)然的成本多少錢,我要賺多少錢,然后價(jià)格也就定下來(lái)了。這個(gè)按理說(shuō)是沒(méi)有問(wèn)題的,但是淘寶的消費(fèi)者對(duì)價(jià)格是很敏感的,我們一定要去看數(shù)據(jù),很簡(jiǎn)單的方法,就是看淘寶搜索頁(yè),搜索價(jià)格點(diǎn)擊分布。
這個(gè)價(jià)格分布是相應(yīng)關(guān)鍵詞的全網(wǎng)統(tǒng)計(jì),是最客觀的,客戶喜好度是最準(zhǔn)確的。而且這個(gè)基本不是固定不變的,是會(huì)發(fā)生變化的。也就是說(shuō)隨著時(shí)間的推移客戶喜歡的價(jià)格也在跟著變化。對(duì)于價(jià)格的制定上,有些朋友為了追求賣的好會(huì)選擇很低很低的價(jià)格,低價(jià)做爆款是沒(méi)有問(wèn)題的,但是再低也要有個(gè)限度,不能低于客戶喜歡的價(jià)格。
三、視覺(jué)優(yōu)化
淘寶作為一個(gè)電商平臺(tái),寶貝是通過(guò)顯示屏幕展現(xiàn)在買家眼前,所以圖片很重要。很多人說(shuō)做淘寶就是賣圖片,其實(shí)這個(gè)不為過(guò)。我們搜索關(guān)鍵詞,大量的寶貝被搜索引擎推薦到我們面前供我們選擇。主圖對(duì)于買家的選擇起了至關(guān)重要的作用。這個(gè)大家基本都知道的,因?yàn)榇蠹椰F(xiàn)在都知道要好好做圖片和測(cè)圖了,但是有一點(diǎn)還是要強(qiáng)調(diào)一下就是在做主圖的時(shí)候,文案一定要精辟,文字?jǐn)?shù)量要少而且字號(hào)一定要大一點(diǎn),因?yàn)榭蛻粽娴臎](méi)有時(shí)間和耐心去看那些又長(zhǎng)又小的文案了。
四、標(biāo)題關(guān)鍵詞的組合
標(biāo)題是有若干關(guān)鍵詞構(gòu)成,關(guān)鍵詞分為收集和組合兩部分,在我們收集關(guān)鍵詞的時(shí)候除了之前的收集途徑之外,建議多多看看直通車、下拉詞的推薦。
因?yàn)橹蓖ㄜ囀强梢悦赓M(fèi)直接看到數(shù)據(jù)反饋的地方,下拉詞也是淘寶根據(jù)計(jì)算推薦的熱詞。然后我就是我們?cè)谶x擇關(guān)鍵詞的時(shí)候一定要選擇藍(lán)海詞,藍(lán)海詞也就是搜索量大,寶貝數(shù)小的詞,這類詞競(jìng)爭(zhēng)小,上架基本就會(huì)有流量,方便以后的操作。標(biāo)題的組合的話要滿足兩個(gè)點(diǎn):
1、就是要符合系統(tǒng)的篩查規(guī)則,就是搜索引擎要讀懂,這個(gè)就需要不要堆砌關(guān)鍵詞了;
2、讓客戶看著舒服和通順。
五、上新時(shí)間的選擇
這個(gè)一定要根據(jù)自己的人群習(xí)慣去制定,最有效的方法就是從市場(chǎng)行情里面去選擇。還有就是上新的產(chǎn)品在分布的時(shí)候一定要盡量分散在不同的日期和時(shí)間,這樣才能保證每個(gè)時(shí)段店鋪都能拿到下架流量。具體時(shí)間我們可以選擇早上9點(diǎn)左右,下午5點(diǎn)左右,晚上10點(diǎn)左右,然后錯(cuò)開(kāi)上架日期。
六、前期產(chǎn)品推廣
現(xiàn)在常用的方法就是直通車了,在進(jìn)行直通車推廣的時(shí)候一定要注意節(jié)奏的問(wèn)題,要在最短的時(shí)間里面去推廣產(chǎn)品,也就是說(shuō)要把推廣的費(fèi)用短期花出去而不是拉長(zhǎng)線,這個(gè)才是正確的推廣節(jié)奏。但是直通車畢竟是費(fèi)用很高的,如果我們有老客戶的話,那么老客戶破零是一個(gè)很好的選擇。
新品的打造是需要前期的沉淀的,在新品上新的時(shí)候,可以給老顧客發(fā)放優(yōu)惠券之類的,促進(jìn)老客購(gòu)買,給新品的鏈接一個(gè)好的開(kāi)始。當(dāng)然了,想要打造爆款的話,不能缺少足夠的品質(zhì)。商品的質(zhì)量好壞,直接關(guān)乎到評(píng)價(jià)的好壞,商品質(zhì)量不過(guò)關(guān)的話,銷量起來(lái)后引來(lái)差評(píng),這樣是成不了爆款的呢。
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