淘寶如何設(shè)置春節(jié)延遲發(fā)貨?延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?(什么是淘寶top?淘寶top有哪些主要功能?)
2023-01-29|22:52|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:35
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在淘寶平臺(tái)中有相關(guān)的規(guī)定,各位商家們一定要及時(shí)的發(fā)貨,不然的話(huà)可能會(huì)受到消費(fèi)者的投訴,但是春節(jié)期間可能商家會(huì)放假,這種時(shí)候要設(shè)置延遲發(fā)貨。那么怎么設(shè)置淘寶春節(jié)延遲發(fā)貨?
發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備,報(bào)備功能為解決商家因疫情、災(zāi)害等不可抗力因素影響,無(wú)法按時(shí)提供發(fā)貨等服務(wù)而產(chǎn)生賠付風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品。
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1、【商家服務(wù)大廳】-【自助服務(wù)】-【延遲發(fā)貨報(bào)備】。
2、【營(yíng)商保產(chǎn)品】-【商家報(bào)備】-【不可抗力報(bào)備】。
無(wú)需報(bào)備的場(chǎng)景:
1)已產(chǎn)生或即將產(chǎn)生的訂單在平臺(tái)免責(zé)區(qū)域內(nèi),無(wú)需報(bào)備,在免責(zé)公告規(guī)定的最晚發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。
3)已與消費(fèi)者使用協(xié)商發(fā)貨工具成功另行約定發(fā)貨時(shí)間,無(wú)需報(bào)備,在雙方約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。
延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?
須向買(mǎi)家賠付該商品實(shí)際成交金額的5%,且賠付金額最高不超過(guò)30元,最低不少于5元。
延遲發(fā)貨投訴成立了,我要申訴,怎么操作?
若您被違背承諾/延遲發(fā)貨投訴成立,建議您優(yōu)先根據(jù)平臺(tái)規(guī)則自檢是否存在違規(guī)行為,若對(duì)投訴處理結(jié)果有異議,可以進(jìn)行申訴。
申訴入口:可以進(jìn)入【賣(mài)家中心】-【交易】-【我要申訴】找到對(duì)應(yīng)違規(guī)編號(hào)。
申訴時(shí)間:處罰后6天內(nèi),可以提交申訴,平臺(tái)審核時(shí)間為3個(gè)工作日。注意:申訴機(jī)會(huì)只有一次。
延遲發(fā)貨申訴憑證要求:
1、可以提交相關(guān)物流底單或物流紅章證明、雙方聊天記錄舉證號(hào)。
2、若因快遞原因?qū)е聼o(wú)法發(fā)貨/丟件,物流模板可點(diǎn)此/d/file/20221229/cezx1srd3qu2063.png參考,具體無(wú)法發(fā)貨的原因可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行開(kāi)具。
淘寶發(fā)貨如果要延遲的,可以發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備,報(bào)備的入口以及不用報(bào)備的場(chǎng)景我都說(shuō)了。而在正常情況下,賣(mài)家要及時(shí)發(fā)貨,以免被淘寶買(mǎi)家投訴而受到相應(yīng)的處罰。
淘寶top相信大家都有接觸過(guò),尤其是在找關(guān)鍵詞的時(shí)候。很多人通過(guò)一些找詞的工具上都能看到“淘寶top”這個(gè)詞,那么什么是淘寶top呢?它有哪些功能?接下來(lái)幕思城小編就為大家一 一介紹。
什么是淘寶top?
淘寶top其實(shí)是指最頂端的意思,比如一些商品、店鋪、賣(mài)家綜合評(píng)分在最前,都會(huì)被評(píng)為top,類(lèi)似于排行榜。淘寶官方依據(jù)日均支付寶成交金額、店鋪重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率均值、日均店鋪uv、店鋪日最大發(fā)單量四項(xiàng)維度排序加權(quán)得分得出。
top排行榜是指一類(lèi)實(shí)物前幾或者前100的排名。排行榜是對(duì)某相關(guān)同類(lèi)的客觀實(shí)力反映,帶有相互的比較性。top代表“頂”的意思,標(biāo)示含金量很高的前幾名。
淘寶的搜索top排行榜的意思是店鋪關(guān)鍵詞排名,寶貝top10默認(rèn)為提供每日最熱門(mén)10個(gè)搜索指數(shù)及排名,通過(guò)這些數(shù)據(jù),可以了解到今日哪些東西最熱門(mén)。店鋪top10默認(rèn)為你提供最熱門(mén)9大分類(lèi)10家銷(xiāo)量最好的店鋪,可以直接點(diǎn)擊店鋪名稱(chēng)進(jìn)行訪問(wèn)。
淘寶買(mǎi)家搜索詞排行在哪里看?
可以到淘寶指數(shù)查到相關(guān)排名,指數(shù)是種用戶(hù)數(shù)據(jù)研究平臺(tái)。無(wú)論是淘寶上的賣(mài)家還是從業(yè)者、研究人員,都可以利用指數(shù)來(lái)了解搜索熱點(diǎn)、定位消費(fèi)人群、研究細(xì)分市場(chǎng),對(duì)于行業(yè)從業(yè)者來(lái)說(shuō)是非常有幫助的。
淘寶top主要功能是什么?
1、市場(chǎng)趨勢(shì):搜索詞的搜索趨勢(shì)及其人群特征,一次最多可對(duì)比三個(gè)詞。
2、市場(chǎng)細(xì)分:搜索詞的類(lèi)目分布,及近一個(gè)月成交人群的特征。并且可以查詢(xún)特定人群的購(gòu)物偏好。
3、排行榜:top20類(lèi)目的熱搜詞,及子類(lèi)目、品牌成交排行。
4、top榜單就是幫助相關(guān)行業(yè)人分析行業(yè)數(shù)據(jù)提供的數(shù)據(jù),同時(shí)也給到消費(fèi)者最直觀的商品排行,這樣也有利于用戶(hù)選擇產(chǎn)品,所以能夠上榜的商家也非常有實(shí)力。至少平臺(tái)會(huì)把大多數(shù)的資源推給你,消費(fèi)者通常都喜歡錦上添花,所以賣(mài)的好當(dāng)然更加受到大家的歡迎。
關(guān)于淘寶top的介紹就到這里了,想了解更多淘寶方面的相關(guān)知識(shí),請(qǐng)關(guān)注幕思城電商賣(mài)家助手。
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