大家在淘寶看到一款產(chǎn)品，可能一個星期前價格高，一個星期后就有可能會低一些，這是因為很多店鋪經(jīng)常為了迎合平臺活動或者店鋪活動，就需要對產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)價了。那么怎么查淘寶商品價格走勢?區(qū)間價設(shè)置多少合適?

淘寶商品價格走勢怎么查?

1、用電腦打開瀏覽器，進(jìn)入瀏覽器主界面。

2、在瀏覽器主界面搜索框輸入“淘寶網(wǎng)”，點擊“百度一下”，再點擊淘寶網(wǎng)官網(wǎng)，進(jìn)入其主頁界面。

3、在淘寶網(wǎng)界面找到要查詢的商品地址，進(jìn)入商品地址界面。

4、在商品地址界面頂部可看到商品鏈接地址，在鏈接地址的taobao后輸入"VVV"，點擊回車，進(jìn)入商品歷史價格查詢界面。

5、在商品歷史價格查詢界面，可看到該商品的歷史最低、最高價格以及價格變動情況，這樣就完成了查詢商品歷史價格。

也可以利用淘寶內(nèi)部的一個功能來查看:

首先我們可以打開淘寶App，搜索“有好價”，點擊功能右側(cè)“進(jìn)入”，之后進(jìn)入功能頁，點擊頂部“比價查價”。然后進(jìn)入我的購物車，選擇要查價的商品，點擊下面“查價”，最后進(jìn)入查價界面，即可查看該商品歷史價格曲線。

區(qū)間價設(shè)置多少合適?

其實區(qū)間價格是沒有界定的，但必須要合理設(shè)置，商家也可以根據(jù)自己的實際情況來設(shè)置，淘寶價格設(shè)置區(qū)間價格的好與不好，是會影響到淘寶寶貝的成交率的，同時也可以吸引到店鋪的一定流量的。

由于淘寶也是以最低價排序的，所以在淘寶上購物，有時就會遇到一個商品頁面上設(shè)置了好幾個商品的，因此商品也就形成了價格區(qū)間，比如是20到80元的，但買家購物的時候是喜歡按照價格從低到高排序一下，發(fā)現(xiàn)淘寶排序的時候，取區(qū)間的下限參與排序。

總之商家要注意的是，在設(shè)置區(qū)間價的時候，區(qū)間價范圍不要太大，如果相差太大，對產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化和排名都有影響的哦。

淘寶客服可派查詢?nèi)绾闻渲茫?/span>

因為疫情等影響，物流相關(guān)的配送查詢不僅僅是消費者關(guān)心的事，也是困擾商家的工作之一。對淘寶開店的商家來說，如何快速、準(zhǔn)確的解答消費者的問題，既能夠提升工作效率，又能夠增加消費者滿意度。因此淘寶平臺聯(lián)合菜鳥一起推出了這款疫情查詢工具。那么淘寶客服可派查詢，客服后臺如何配置？

產(chǎn)品能力:

1、當(dāng)前能力僅開放給客服，客服可根據(jù)地址/或訂單查詢是否正常派件，并以卡片的形式發(fā)給消費者，如果遇到不可派件可告知消費者不可派件原因；

2、目前支持可查詢快遞公司：韻達(dá)/中通/圓通/申通/極兔/蘇寧/郵政/優(yōu)速/德邦，其他快遞公司在陸續(xù)接入中；

3、后續(xù)商家可根據(jù)自身需要，看是否開放給消費者自助（后續(xù)會上）。

商家操作

一、客服后臺配置

特別提示：請務(wù)必提前下載千牛下載最新版本至9.11.01N

1、配置入口：新版千牛工作臺-客服-接待工具-可派查詢

點擊可派查詢設(shè)置，這里有兩個步驟需要操作：

1）步驟一：在新增物流項，新增本店的當(dāng)前使用的快遞合作方，注意支持韻達(dá)/中通/圓通/申通/極兔/蘇寧/郵政/優(yōu)速/德邦等9加物流公司的，獲悉如果店鋪同時使用多家快遞，可同時添加多個快遞?！救绻辉?家內(nèi)的快遞公司，說明還在接入中】

2）步驟二：確認(rèn)下【千牛工具】狀態(tài)是否已生效，設(shè)置快遞公司后默認(rèn)生效。

二、商家千牛側(cè)使用

1、在千牛千牛工具欄點擊進(jìn)入“可派查詢”入口，右側(cè)就可以拉起可派查詢

2、分別支持按訂單和按地址值兩種方式查詢

1）支持自定義輸入地址

2）不可派送訂單，會展示30天內(nèi)未簽收且不可派送訂單

3）以上信息輸入后，點擊查詢，查詢結(jié)果支持一鍵“發(fā)送消費者”，并會以消息卡片展示。

發(fā)給消費者B側(cè)卡片展示

特別說明1：

1、這里的快遞公司默認(rèn)和接待工具配置的快遞公司一致，但可以更改；

2、當(dāng)前展示的是接入的快遞公司，其他快遞公司在陸續(xù)接入中。

3、消費者收到展示卡片

了解到這里和消費者反饋可能有2種情況，1種是可送達(dá)。另一種是不可送達(dá)，不可送達(dá)消息卡片會展示不可達(dá)原因。

特別說明2：

目前已知不可達(dá)原因如下，快遞公司會結(jié)合實際情況填寫，商家可做針對性了解：

1、由于發(fā)生自然災(zāi)害暫不可派送

2、快遞網(wǎng)點停業(yè)暫不可派送

3、臨時管控暫不可派送

4、物流快遞停運暫不可派送

5、是該地址超出快遞服務(wù)范圍暫不可派送

6、是由于疫情原因該地址不可派送

三、Q&A

1、Q：為什么千牛移動端找不到入口？

A：當(dāng)前版本暫支持PC端，后續(xù)移動端會上。

2、Q：為什么我們店鋪的快遞公司不在里面呀？

A：目前支持可查詢快遞公司：韻達(dá)/中通/圓通/申通/極兔/蘇寧/郵政/優(yōu)速/德邦，其他快遞公司在陸續(xù)接入中；

淘寶客服可派查詢介紹如上所述，快去配置，查詢物流吧！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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