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    淘寶如何設(shè)置春節(jié)延遲發(fā)貨?延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?(標(biāo)題優(yōu)化怎么做?揭秘淘寶的搜索機制)

    2022-12-30 | 17:00 | 發(fā)布在分類 / 成功案例 | 閱讀:41

    在淘寶平臺中有相關(guān)的規(guī)定,各位商家們一定要及時的發(fā)貨,不然的話可能會受到消費者的投訴,但是春節(jié)期間可能商家會放假,這種時候要設(shè)置延遲發(fā)貨。那么怎么設(shè)置淘寶春節(jié)延遲發(fā)貨?


    發(fā)起延遲發(fā)貨報備,報備功能為解決商家因疫情、災(zāi)害等不可抗力因素影響,無法按時提供發(fā)貨等服務(wù)而產(chǎn)生賠付風(fēng)險的產(chǎn)品。

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    1、【商家服務(wù)大廳】-【自助服務(wù)】-【延遲發(fā)貨報備】。


    2、【營商保產(chǎn)品】-【商家報備】-【不可抗力報備】。


    無需報備的場景:


    1)已產(chǎn)生或即將產(chǎn)生的訂單在平臺免責(zé)區(qū)域內(nèi),無需報備,在免責(zé)公告規(guī)定的最晚發(fā)貨時間內(nèi)發(fā)貨即可。


    3)已與消費者使用協(xié)商發(fā)貨工具成功另行約定發(fā)貨時間,無需報備,在雙方約定時間內(nèi)發(fā)貨即可。


    延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?


    須向買家賠付該商品實際成交金額的5%,且賠付金額最高不超過30元,最低不少于5元。


    延遲發(fā)貨投訴成立了,我要申訴,怎么操作?


    若您被違背承諾/延遲發(fā)貨投訴成立,建議您優(yōu)先根據(jù)平臺規(guī)則自檢是否存在違規(guī)行為,若對投訴處理結(jié)果有異議,可以進行申訴。


    申訴入口:可以進入【賣家中心】-【交易】-【我要申訴】找到對應(yīng)違規(guī)編號。


    申訴時間:處罰后6天內(nèi),可以提交申訴,平臺審核時間為3個工作日。注意:申訴機會只有一次。


    延遲發(fā)貨申訴憑證要求:


    1、可以提交相關(guān)物流底單或物流紅章證明、雙方聊天記錄舉證號。


    2、若因快遞原因?qū)е聼o法發(fā)貨/丟件,物流模板可點此/d/file/20221229/cezx1srd3qu2063.png參考,具體無法發(fā)貨的原因可以根據(jù)實際情況進行開具。


    淘寶發(fā)貨如果要延遲的,可以發(fā)起延遲發(fā)貨報備,報備的入口以及不用報備的場景我都說了。而在正常情況下,賣家要及時發(fā)貨,以免被淘寶買家投訴而受到相應(yīng)的處罰。


    開店技巧 淘寶發(fā)貨


    標(biāo)題優(yōu)化怎么做?揭秘淘寶的搜索機制

    標(biāo)題就是打開淘寶搜索機制的主要渠道,只要你掌握好了標(biāo)題制作的核心點,不需要花錢也可以輕易獲得大量的展現(xiàn)曝光量。


    為什么要優(yōu)化關(guān)鍵詞?


     當(dāng)然是為了更多的展現(xiàn)跟流量,標(biāo)題是整個電商最核心的東西,所有有關(guān)于運營的崗位都是圍繞標(biāo)題進行優(yōu)化的。標(biāo)題里面包含的是關(guān)鍵詞,而每一個關(guān)鍵詞對應(yīng)的市場人群也會有差別,那么選擇關(guān)鍵詞來組合標(biāo)題就尤為重要了,沒有展現(xiàn)就沒有流量,沒有流量,就沒有買家,沒有買家,就沒有成交轉(zhuǎn)化,還怎么掙錢? 很多賣家對關(guān)鍵詞不上心,殊不知,關(guān)鍵詞是你流量來源的根基,詞不對,不合買家胃口,買家怎么會吃進肚子里?你的成交熱詞完全等于你的搜索熱詞,更甚至,成交熱詞與行業(yè)熱搜詞相同。但是,最重要的但是來了,如果你的寶貝不是爆款,權(quán)重沒那么高,那樣的話,差別就會越來越大。


    1、為什么要優(yōu)化寶貝標(biāo)題

    百度首頁非常簡單,就是一個搜索框,需要什么,輸入關(guān)鍵詞搜索就行。比如輸入“無線鼠標(biāo)",搜索結(jié)果都是與無線鼠標(biāo)相關(guān)的網(wǎng)址,包含“無線鼠標(biāo)”這個關(guān)鍵詞的位置都標(biāo)紅顯示。這么做的核心是與用戶搜索需求非常匹配的。


    回到淘寶,大家會發(fā)現(xiàn)不管電腦端還是無線端淘寶,首頁上除了鉆展廣告位、直通車熱賣單品廣告位、根據(jù)用戶需求自動展示的“猜你喜歡”模塊是寶貝單品,其他位置都是索引,點進去不是某一個寶貝,而是一類多個寶貝。


    淘寶商品庫里十幾億件商品,官方希望通過索引給更多賣家、更多商品展現(xiàn)機會。而這些索引當(dāng)中最關(guān)鍵的指標(biāo)就是寶貝標(biāo)題、寶貝所在類目屬性,因此優(yōu)化寶貝標(biāo)題是為了最大程度獲取淘寶站內(nèi)搜索免費流量和展現(xiàn)。當(dāng)然,如果你有其他獲取流量的渠道,寶貝標(biāo)題怎么寫都行,只要不違反標(biāo)題填寫規(guī)范和相關(guān)規(guī)則。


    對買家而言,希望從淘寶網(wǎng)高效、快速地找到自己想要的商品;對淘寶平臺而言,希望將符合買家搜索意圖且優(yōu)質(zhì)、符合淘寶網(wǎng)商品發(fā)布規(guī)則、綜合服務(wù)能力都不錯的賣家商品呈現(xiàn)在搜索排序結(jié)果靠前的位置;對賣家而言,應(yīng)該根據(jù)淘寶網(wǎng)搜索排序影響因素并結(jié)合買家搜索意圖,合理優(yōu)化自己商品,以達到排序靠前、提升曝光率、提高搜索流量的目的。


    2、如何找出關(guān)鍵詞


    (1)首次標(biāo)題制作的時候核心詞出錯的情況下

    如果在首次制作標(biāo)題的時候,核心詞就沒有找對的情況下就會出現(xiàn):產(chǎn)品發(fā)布之后幾乎完全沒有流量,沒有搜索加權(quán),這個時候不是說簡單換幾個關(guān)鍵詞就好了,在這種情況下最好是重新尋找準(zhǔn)確的核心詞,重新制作一個標(biāo)題反而是明智之舉。


    (2)核心詞沒有出錯的情況下圍繞核心詞優(yōu)化

    核心詞沒有出錯的情況,我們優(yōu)化的原則是:優(yōu)勝略汰的原則、優(yōu)勝詞不動原則。這里實際上就是說引流詞、轉(zhuǎn)化詞不動原則。然后去看哪一些關(guān)鍵詞是在一段時間并沒有帶來任何搜索流量的詞,找其他的關(guān)鍵詞將其替換下來。例如:


    那么,修改的時候,應(yīng)該去添加哪些詞呢?一般分兩個步驟:


    第一步:找出核心詞與以此為核心的長尾詞近7天的實時搜索、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)

    打開生意參謀——市場行情——搜索詞分析——搜索詞查詢,然后輸入核心詞,選擇最近7天的數(shù)據(jù),選擇無線端的數(shù)據(jù),然后按照搜索人氣排行,這里需要注意的就是,支付轉(zhuǎn)化率需要自己選擇的。


    然后將這些關(guān)鍵詞全部復(fù)制粘貼下來,放在Excell表格里面,搜索出來的關(guān)鍵詞中找出你現(xiàn)在的標(biāo)題里面沒有的關(guān)鍵詞,可以作為備選關(guān)鍵詞。


    第二步:看這個修飾詞有沒有在關(guān)聯(lián)熱詞中出現(xiàn)

    如果在關(guān)聯(lián)熱詞中,你這個關(guān)鍵詞的位置也很靠前的話,那么這個詞就是你可以替換的詞。


    第二種就是手淘首頁的搜索了,為什么可以從這里邊找呢,首先買家都是從手淘首頁的搜索來查找寶貝的,這邊你也可以找到符合你店鋪寶貝的二級詞,長尾詞等等,是非常實用和好用的一個流量入口,也是記錄買家行為習(xí)慣最強大的一個流量入口。


    第三種就是直通車,你可以在這里邊選擇你想要的大詞,二級詞,三級詞,以及長尾詞,并且還能查看他們每天的搜索人氣等等,如果你在開車的話相關(guān)性高展現(xiàn)好的詞可以直接當(dāng)做產(chǎn)品關(guān)鍵詞來用。


    第四種,就是找賣的好的賣家,去復(fù)制他們家的關(guān)鍵詞,反正新產(chǎn)品新詞是沒有權(quán)重的,可以靠上產(chǎn)品之后通過刷單啦干預(yù)店鋪的關(guān)鍵詞,等到后期再慢慢的修改產(chǎn)品關(guān)鍵詞,也算是一個前期比較省時省力但是后期操作起來比較麻煩的一個小竅門,如果你店鋪里邊有十幾幾十件產(chǎn)品的話,建議這么做,如果就幾件產(chǎn)品的話呢,還是前期多花費些時間好好把這塊整下,畢竟關(guān)鍵詞還是很重要的


    (3)該替換什么樣的關(guān)鍵詞?

    關(guān)鍵詞替換這塊前面給大家說了:優(yōu)勝略汰,實際上就是我們需要替換的是在標(biāo)題里面沒有任何引流和轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞,這些數(shù)據(jù)咱們可以通過流量縱橫去看,找到咱們需要優(yōu)化的產(chǎn)品的標(biāo)題,具體看下這個產(chǎn)品的搜索流向詳情,然后去做優(yōu)化。權(quán)重詞[帶來流量和帶來轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞]不動,只替換沒有權(quán)重的或者低權(quán)重的關(guān)鍵詞,當(dāng)然這里也是建議凌晨的時候去操作,因為這個時候的影響最小。


    優(yōu)化標(biāo)題 關(guān)鍵詞優(yōu)化

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