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    淘寶直播違規(guī)如何申訴?一般違規(guī)不計次對店鋪有影響嗎?(超級推薦核心玩法!明確優(yōu)化目的+構(gòu)建人群維度)

    2022-12-30|15:49|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:65

    在淘寶平臺中,很多的淘寶商家們可能會因為不小心出現(xiàn)了違規(guī)的行為,有的違規(guī)行為不是很嚴(yán)重,所以并沒有受到處罰。那么淘寶直播違規(guī)如何申訴?下面進(jìn)行解答。


    一、淘寶直播違規(guī)如何申訴?


    1、首先打開淘寶店鋪的體檢中心,在體檢中心頁面里,賣家能夠看到淘寶店鋪違規(guī)的內(nèi)容和具體原因,在了解到違規(guī)原因后,若淘寶店鋪也并沒有出現(xiàn)過這樣的情況,賣家就需要收集相關(guān)的能夠證明店鋪正常經(jīng)營的證據(jù)了。


    2、違規(guī)申訴的入口也是在淘寶體檢中心的頁面里,點擊“帶舉證”按鈕,這個時候會出現(xiàn)相關(guān)違規(guī)的情況。


    3、同時這個界面里,我們也可以看到有一個叫做“上傳憑證”的按鍵,點擊該按鈕,之后就可以把之前搜集到的證據(jù)進(jìn)行上傳。


    4、當(dāng)證據(jù)資料上傳成功之后,會有相關(guān)的工作人員來進(jìn)行審核,審核通過了以后,再次進(jìn)入到淘寶體檢中心的頁面里面,就會發(fā)現(xiàn)之前的違規(guī)記錄也都沒有了。


    二、淘寶直播一般違規(guī)不計次對店鋪有影響嗎?


    沒有影響。


    大多數(shù)情況下,淘寶店鋪一般違規(guī)不扣分是不會對店鋪產(chǎn)生影響的,只要商家根據(jù)要求進(jìn)行改正就行了。但是也會有例外的情況,那就是違規(guī)的商品是店鋪的主推款,因為某些原因被查出違規(guī),雖然不會導(dǎo)致店鋪被扣分,但是卻會被刪除商品,這樣店鋪的主推款就下架了,店鋪流量會直線下降,這樣的影響就比較大了。


    淘寶店鋪違規(guī)行為要盡量避免,雖然一次兩次一般違規(guī)不扣分,如果次數(shù)特別多的話,是肯定會對淘寶店鋪造成影響的,所以各位淘寶商家們最好不要出現(xiàn)違規(guī)的行為哦。


    淘寶直播 違規(guī)申訴


    超級推薦核心玩法!明確優(yōu)化目的+構(gòu)建人群維度

    超級推薦橫空出世后,也是受到了不少爭議,會操作的能快速從中獲益,不會做的爭相模仿后依舊是無任何結(jié)果。其實超級推薦的操作沒有多難,邏輯就是做人群的組合和標(biāo)簽的篩選,把店內(nèi)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品展示給真正有需求的買家。


    今天就從以下三方面與各位聊聊——關(guān)于超級推薦的具體玩法。


    1、新品推廣


    能放在超推新品推廣計劃里的一定是新品。那一款新品的發(fā)展他最需要的是什么呢?是優(yōu)質(zhì)的流量。沒錯,此時我們優(yōu)化的重點就在于引流,明確了這一點后面的操作就容易高效的落實下去了。


    新品推廣計劃這有兩個最重要的板塊,優(yōu)化目標(biāo)和側(cè)重人群。


    優(yōu)化目標(biāo)有兩個,促進(jìn)點擊和促進(jìn)收藏加購,要怎么選擇?其實沒必要糾結(jié),在新品推廣的情況下,為了更好的引流,這兩個目標(biāo)我們都要選擇操作。


    那側(cè)重人群呢?是的,他同樣需要你全都選擇,只不過要區(qū)分下人群的屬性,方便后期建立更多的有針對性的推廣計劃。新客范圍勾選,相似店鋪優(yōu)質(zhì)人群,相似寶貝高潛人群,優(yōu)惠敏感人群,本類目高價值直播短視頻愛好者。老客范圍勾選,店鋪高活躍人群,爆款高活躍人群,近期直播和短視頻進(jìn)店用戶。


    出價是很靈活的,通常是以直通車PPC的均價為參考標(biāo)準(zhǔn),出均價的80%,超級推薦本身也有建議出價的,但建議的基本上是高了一些的,如果建議的比直通車PPC均價的80%還低,就先用超級推薦建議的出價。


    舉例,直通車PPC是1元,超級推薦建議出價是1.2元,那我們起步就可以先出到0.8元,后期看流量情況再決定加價的幅度。


    溢價的高低也是依據(jù)數(shù)據(jù)維度來的,初期測試階段一般為30%,后期看反饋情況為有價值的人群做高溢價處理。


    在這多說一句,新品推廣這的操作是適合新品沒錯,但不適合新店新品或是小店新品。因為小店新店基本上是沒有什么訪客沒有什么轉(zhuǎn)化的,人群標(biāo)簽維度框架基本沒有形成,但超級推薦恰恰是玩人群標(biāo)簽的,所以冒然操作即便操作方法沒有錯誤,他最終的效果也是會大打折扣的。


    2、爆款拉新


    具有爆款潛力的產(chǎn)品可以放在爆款拉新計劃中進(jìn)行推廣,在原有精準(zhǔn)標(biāo)簽的基礎(chǔ)上再次放大其效果。爆款的發(fā)展離不開多渠道的精準(zhǔn)流量的加持,直通車競爭相對較大,超級推薦能用更低的PPC去獲得到更多的免費流量,何樂而不為呢?


    爆款拉新計劃這的板塊依然可以分為,優(yōu)化目標(biāo)和側(cè)重人群。


    優(yōu)化目標(biāo)這有三個,促進(jìn)點擊,促進(jìn)收藏加購和促進(jìn)轉(zhuǎn)化。這三個目標(biāo)正是爆款打造的基礎(chǔ)流程,即點擊-收藏加購-轉(zhuǎn)化。促進(jìn)點擊/收藏加購,以新客為主,去擴大產(chǎn)品的觸達(dá)人群,優(yōu)質(zhì)的曝光多了后期的轉(zhuǎn)化成交幾率才能增大。促進(jìn)轉(zhuǎn)化,以老客為主,去提高溢價做高效收割。


    那何為新客何為老客呢?新客范圍勾選,喜歡相似店鋪的人群,喜歡相似寶貝的人群,同行業(yè)高意向人群,同行業(yè)潛在興趣人群,同行業(yè)偏好人群,跨行業(yè)優(yōu)質(zhì)人群,本類目高價值直播短視頻愛好者。老客范圍勾選,喜歡我的店鋪的人群,喜歡我的寶貝的人群,收藏加購人群,店鋪優(yōu)惠券人群,近期直播和短視頻進(jìn)店用戶。


    出價和溢價的方法參考新品推廣計劃的步驟即可。


    3、自定義


    自定義計劃的操作更加靈活,我個人比較鐘情于針對他的優(yōu)化調(diào)整,新品推廣和爆款拉新與其相比更像是基礎(chǔ)的智能計劃。對資金實力較弱的朋友來說,不如把優(yōu)化精力直接放在自定義計劃這。


    自定義沒有優(yōu)化目標(biāo)的勾選,而是直接讓我們自由組合人群包進(jìn)行推廣。所以在選擇推廣產(chǎn)品時,最好挑那些有一定數(shù)據(jù)維度基礎(chǔ)的,因為他們身上的標(biāo)簽更加豐富。


    先帶著大家梳理遍寶貝行為人群和店鋪行為人群。寶貝行為人群包括,喜歡相似寶貝的人群,同品類高購買興趣人群,重定向?qū)氊?。店鋪行為人群包括,喜歡相似店鋪的人群,喜歡我的店鋪人群,店鋪收藏加購人群,領(lǐng)取優(yōu)惠券的人群,已購買人群,重定向渠道。


    再跟大家繼續(xù)聊聊新客老客的區(qū)分問題。新客范圍勾選,喜歡相似寶貝的人群,同品類高購買興趣人群,喜歡相似店鋪的人群。老客范圍勾選,喜歡我的店鋪人群,店鋪收藏加購人群,領(lǐng)取優(yōu)惠券的人群,已購買人群。


    重定向的意義在于收割。重定向?qū)氊?,是通過推廣的產(chǎn)品找出該產(chǎn)品的精準(zhǔn)人群,然后圈定對該產(chǎn)品感興趣的人群,進(jìn)行重復(fù)曝光。重定向渠道,是通過流量渠道多次重定向人群,達(dá)到拉升投放效果的反饋。


    按照上述流程設(shè)定好之后,就要進(jìn)行數(shù)據(jù)的監(jiān)控以及計劃的刪減工作了。


    小結(jié):


    要先想清楚此次操作的目的是拉新還是收割,這個基調(diào)很重要,因為拉新或是收割,他們背后對應(yīng)的人群圈定是不同的。


    拉新對應(yīng)的是,對同類產(chǎn)品感興趣有可能在你這形成購買的潛在買家,收割對應(yīng)的是,與店鋪已經(jīng)產(chǎn)生交集比如有瀏覽收藏加購但還未形成轉(zhuǎn)化的買家。


    建計劃時可以單獨建一個拉新計劃或是收割計劃,不混淆更方便優(yōu)化。初期不怕建的計劃多,寫好計劃名稱就行。一個方向建一個你的優(yōu)化思路也能更加清晰。


    超推的核心可以單純的看成為“目的和人群的組合搭建”,初期廣散網(wǎng)的測試,然后依據(jù)數(shù)據(jù)反饋去做細(xì)節(jié)的調(diào)整。這個思維模式也比較適合經(jīng)驗基礎(chǔ)較弱的小白上手。


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