在直通車上做推廣的商家是非常多的，這些商家在做推廣的過程中肯定會遇到各種各樣的問題無法解決，比如直通車的余額是負數(shù)，這種情況下說明直通車余額不夠了，接下來就說說應(yīng)該怎么處理吧。

直通車余額負數(shù)怎么處理?

直通車不能透支，當(dāng)淘寶直通車余額小于等于0時，寶貝會立即下線，停止做推廣。有些時候余額為負是因為直通車系統(tǒng)是隔一時間段統(tǒng)計的，所以扣費是一段時間內(nèi)的花費，因此扣費會大于您的帳戶余額。

淘寶直通車欠費了有事嗎?

1、其實按照直通車的運作機制來看，它是不存在欠費這種情況的，因為它是一個按點擊付費的推廣工具，每天有日限額，然后賬戶里面有余額，就像我們平常用的電費一樣，電費用光了，家里立馬停電，只有重新充值才能續(xù)上，不存在透支這種情況。

2、所以大家所說的直通車欠費這種情況應(yīng)該是說的賬戶余額用光了而自己沒有及時續(xù)費這種情境，準(zhǔn)確的說它不應(yīng)該叫做欠費，只能說是停車了。

3、最直接的后果就是你的產(chǎn)品推廣會立刻停止展現(xiàn)，也就是所謂的“下線”了，消費者就看不到你的產(chǎn)品了，那么隨之而來的就是商品訪問量及店鋪訪客量急劇下降，這個影響是立竿見影的。還有很多人擔(dān)心直通車費用用光了，停車了，會不會被視為違規(guī)而遭到處罰?這個倒是不會的，主要的影響就是你的產(chǎn)品的展現(xiàn)量。

4、直通車暫停了是有影響的，因為直通車是比較智能的，會在投放的過程中不斷的優(yōu)化，投放時間越久，直通車的質(zhì)量分就越高，同時直通車的人群標(biāo)簽也會更加的精準(zhǔn)如果中途暫停了，就會有數(shù)據(jù)上面的斷層，重新開啟后，直通車就需要重新跑數(shù)據(jù)，花時間找到最佳的狀態(tài)。

直通車余額負數(shù)了只要去充值就可以了，如果是不想繼續(xù)推廣了就直接把欠的錢補上就可以了，如果想繼續(xù)推廣就多充值一些，因為如果你不推廣了充值很多的話，那么退錢出來是比較麻煩的。

雙11淘寶客實時數(shù)據(jù)大屏上線

為了幫助廣大淘寶客和招商團長，更好的備戰(zhàn)本次天貓雙11大促，淘寶客實時數(shù)據(jù)大屏上線。據(jù)介紹，數(shù)據(jù)大屏不僅提供秒級更新的“今日實時數(shù)據(jù)”，還可以自主選擇大促期間某一天的數(shù)據(jù)查看，可隨時隨地關(guān)注雙11全周期的數(shù)據(jù)進展，為整體目標(biāo)達成提供重要指導(dǎo)和參考。

本次數(shù)據(jù)大屏詳情：

1、上線時間：PC版10月24日上線，聯(lián)盟APP無線版10月24日上線！

2、使用對象：淘寶客、招商團長

3、查看路徑：聯(lián)盟APP-收益頁面；聯(lián)盟PC首頁banner 點我直達

4、升級要點：

1）關(guān)聯(lián)指標(biāo)分組呈現(xiàn)，多組指標(biāo)分屏輪播展示，支持核心關(guān)注指標(biāo)組個性化選擇鎖定

2）分時數(shù)據(jù)展示升級，分時分日折線圖直觀呈現(xiàn)數(shù)據(jù)變化趨勢

3）新增相似淘客2小時熱推單，精準(zhǔn)定位相似淘客正在熱推商品

4）新增有效付款類、有效收益類數(shù)據(jù)替換付款退款數(shù)據(jù)，更直觀展示有效地成交及收益情況

5）新增商品熱推榜類目篩選功能，更精細化展示所有推廣類目的熱推商品榜單

6）指標(biāo)變化：

①整體效果：淘寶客整體成交數(shù)據(jù)，含引流、付款、收益等；

②預(yù)售效果：今日實時看定金及尾款支付數(shù)據(jù)，雙11周期看定金到尾款的整體轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)及年同比；

③超級紅包效果+超級紅包發(fā)放量：新增“超級紅包發(fā)放量”替換“權(quán)益發(fā)放量”，新增“超級紅包使用量”替換“權(quán)益使用量”，新增“超級紅包失效量”、“超級紅包待使用量”，便捷計算待核銷的紅包數(shù)量，并提供超紅活動會場整體引流及收益指標(biāo)。

5、貼心小功能：

①收入字段一鍵隱藏（頁面右上角），如預(yù)估收入、預(yù)估付款服務(wù)費、超紅和預(yù)售活動獎勵金額等！

②重點指標(biāo)“付款金額”支持全屏（頁面右上角），投屏觀看效果更佳哦！

③淘寶客數(shù)據(jù)指標(biāo)模塊，多組關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)分屏輪播展示，點擊“小鎖”即可一鍵鎖定核心關(guān)注指標(biāo)組！

舉例：預(yù)售效果模塊，「打開的小鎖」即會有3屏3組指標(biāo)輪播展示，每屏指標(biāo)展示10秒后自動切到下一屏

如果想要鎖定其中某一屏指標(biāo)，點擊小鎖即可鎖定到該屏，不再輪播切換。

④年同比統(tǒng)計時間周期

–PC端鼠標(biāo)放置到任意年同比數(shù)值上，即可顯示當(dāng)下年同比對比的時間周期；

–移動端貓頭下方位置展示當(dāng)下年同比對比的時間周期！

⑤聯(lián)盟APP+PC兩個版本，隨時隨地便捷看！

⑥多身份媒體點擊大屏左上角，即可一鍵切換身份！

⑦新增了CPA活動數(shù)據(jù)查看入口，一鍵可達CPA收益報表，精細化運營活動數(shù)據(jù)！

注意：

1、大屏數(shù)據(jù)均為付款維度供大促參考，最終結(jié)算數(shù)據(jù)參考PC或聯(lián)盟APP后臺結(jié)算中心。

2、年同比對比的時間周期：2022年5.24~6.20 對比 2022年5.24~6.20

因今年（2022）與去年（2021）雙11的預(yù)售開始日期以及尾款支付時間的不同，為了年同比數(shù)據(jù)的有效性，因此在預(yù)售期以及尾款支付第1天高峰期采用錯位對齊的方式統(tǒng)計年同比，且雙11周期年同比，都把去年雙11預(yù)售從2021.10.20開始的數(shù)據(jù)都統(tǒng)計進去。

例如：

①2022年預(yù)售開始日期為10.24，而2022年預(yù)售開始日期為10.20，那么2022.10.27 13:00:00今日實時的年同比值使用的是2022.10.27 00:00:00~2022.10.27 13:00:00的數(shù)據(jù)對比2021.10.23 00:00:00~2021.10.23 13:00:00的數(shù)據(jù)，雙11周期的年同比值使用的是2022.10.24 00:00:00~2022.10.27 13:00:00的數(shù)據(jù)對比2021.10.20 00:00:00~2021.10.23 13:00:00的數(shù)據(jù)；

②2022年尾款支付時間為10.31 20:00，而2022年尾款支付時間為11.11 00:00，那么2022.10.31 23:00:00今日實時的年同比值使用的是2022.10.31 00:00:00~2022.10.31 23:00:00對比2021.11.01 00:00:00~2021.11.01 03:00:00的數(shù)據(jù)，雙11周期的年同比值使用的是2022.10.24 00:00:00~2022.10.31 23:00:00的數(shù)據(jù)對比2021.10.20 00:00:00~2021.11.01 03:00:00的數(shù)據(jù)；

③2022年和2022年雙11正式期時間基本對齊，那么2022.11.05 17:00:00的今日實時的年同比值使用的是2022.10.24 00:00:00~2022.11.05 17:00:00對比2021.10.20 00:00:00~2021.11.05 17:00:00的數(shù)據(jù)。

頁面預(yù)覽

溫馨提示：如需了解每個指標(biāo)的含義，請在PC后臺訪問點我直達，鼠標(biāo)移至每個指標(biāo)上面，均會透出對應(yīng)指標(biāo)含義。

查看路徑

①電腦登錄pub.alimama.com，淘寶聯(lián)盟pub首頁banner（10月24日上線）點我直達

②電腦登錄pub.alimama.com，淘寶聯(lián)盟PC首頁banner （10月24日上線）點我直達

③淘寶聯(lián)盟APP-收益頁面（更多）（10月25日上線）

FAQ

1、今年預(yù)售是10月24日20點開始，去年是10月20日20點開始，時間不一樣，年同比應(yīng)該如何查看？

為了年同比數(shù)據(jù)的有效性，因此在預(yù)售期以及尾款支付第1天高峰期采用錯位對齊的方式統(tǒng)計年同比，且雙11周期年同比，都會把去年雙11預(yù)售從2021.10.20開始的數(shù)據(jù)都統(tǒng)計進去。

具體的話：PC端鼠標(biāo)放置到任意年同比數(shù)值上，即可顯示該時段年同比對比的時間周期；移動端貓頭下方位置展示該時段年同比對比的時間周期。

2、淘寶客大屏數(shù)據(jù)指標(biāo)板塊數(shù)據(jù)一直在動態(tài)輪播，自己核心關(guān)注的一組數(shù)據(jù)指標(biāo)總是被切換走，怎么辦？

數(shù)據(jù)指標(biāo)板塊數(shù)據(jù)默認(rèn)分組數(shù)據(jù)輪播切換，點擊“整體效果”、“預(yù)售效果”、“超級紅包效果”各模塊頂部中心小鎖圖標(biāo)，即可關(guān)閉輪播，關(guān)閉輪播后點擊左右切換按鈕也可進行手動切換指標(biāo)組。

3、大屏上的實時“付款金額”是否有剔除付款后退款的數(shù)據(jù)？

貓頭位置的付款金額是不剔除付款后退款的數(shù)據(jù)的，如果您想要獲得剔除退款后的成交數(shù)據(jù)，可以在雙11周期整體效果板塊查看有效付款金額、有效付款預(yù)估收入等。

4、怎么查看自身在當(dāng)日/雙11周期的預(yù)估收益？

在整體效果模塊，對應(yīng)今日實時/雙11周期板塊分別可查看當(dāng)日/雙11周期的預(yù)估收益。

5、“超級紅包使用量”、“超級紅包失效量”、“超級紅包待使用量”是什么統(tǒng)計口徑？

超級紅包使用量，是指被消費者使用的紅包數(shù)量（含跟蹤與不跟蹤，若一個訂單使用多個紅包，則統(tǒng)計多個）

超級紅包失效量，是指超級紅包的失效數(shù)量

超級紅包待使用量，是指超級紅包領(lǐng)取量-超級紅包使用量-超級紅包失效量

6、“超紅預(yù)估獎勵消費者數(shù)”為什么會比“超紅活動會場引流uv”數(shù)據(jù)還大呢？

當(dāng)您看今日實時或選擇某一天數(shù)據(jù)查看時，超紅CPA獎勵相關(guān)數(shù)據(jù)字段如“超紅預(yù)估獎勵消費者數(shù)”展示的是周期累計數(shù)據(jù)，而“超紅活動會場引流uv”展示的是選擇當(dāng)天的數(shù)據(jù)，時間維度有差異，您可以選擇雙11周期查看。

7、雙11周期的統(tǒng)計時間范圍是怎樣的？

雙11周期的統(tǒng)計時間范圍，是從2022.10.24 20:00:00 至 2022.11.11 23:59:59，需要提示您，數(shù)據(jù)是預(yù)售期開始時間即從10月24日晚上20:00開始統(tǒng)計。

8、商品熱推榜中，引流uv很少，但商品的付款金額很高是怎么回事？

淘寶客推廣鏈接有15天有效期，當(dāng)歷史點擊在選擇查看時間范圍內(nèi)下單付款，則會出現(xiàn)引流uv少付款金額高的情況。更多問題掃碼加入官方釘釘答疑群。

9、聯(lián)盟APP大屏實時數(shù)據(jù)，收益頁面的數(shù)據(jù)跟點擊更多后查看的數(shù)據(jù)不一樣？

收益頁面默認(rèn)展示的是今日實時數(shù)據(jù)，點擊更多進入實時數(shù)據(jù)詳情頁面后默認(rèn)展示的是618周期數(shù)據(jù)。

10、原來PC端大屏榜單位置的分時數(shù)據(jù)怎么沒有了？

為了更好的展示數(shù)據(jù)波動趨勢，原有的陳列式分時數(shù)據(jù)升級成折線圖形式，上移至貓頭下方板塊，直觀呈現(xiàn)數(shù)據(jù)變化趨勢。

11、為什么有的數(shù)據(jù)沒有年同比？

對于CPA相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)以及超級紅包待使用量、超級紅包失效量等與去年數(shù)據(jù)沒有對比關(guān)系的指標(biāo)，大屏上將不展示其年同比。

來源：淘客Show

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