商品尺碼描述不清楚怎么辦？拼多多商品尺碼表來(lái)啦！

一、什么是商品尺碼表？

商品尺碼表是對(duì)商品尺碼多維度的數(shù)值描述。例如服裝的中國(guó)碼可以描述為S、M、L等等，那么尺碼表可以從肩寬、胸圍、臀圍、身高等方面對(duì)中國(guó)碼進(jìn)行更詳細(xì)的描述。

拼多多商家添加尺碼表后，消費(fèi)者在手機(jī)客戶(hù)端下單選擇尺碼時(shí)會(huì)展示尺碼詳情，點(diǎn)擊詳情可以展現(xiàn)出各尺碼詳細(xì)數(shù)值情況。

注意：可以使用商品尺碼表的類(lèi)目商品有：男裝上衣、男裝下衣、女裝上衣、女裝下衣、文胸、童鞋、鞋類(lèi)類(lèi)目商品。

二、商品尺碼表能給你帶來(lái)什么？

1、提高下單轉(zhuǎn)化率

試想一下，兩件款式、材質(zhì)、價(jià)格等相似的服裝，A商品添加了商品尺碼表，B商品未添加商品尺碼表。消費(fèi)者可以清楚地了解A商品尺碼的各項(xiàng)指標(biāo)，但是B商品只是簡(jiǎn)單在SKU中區(qū)分了S碼、M碼等等，消費(fèi)者會(huì)更傾向于購(gòu)買(mǎi)哪一件呢？商品尺碼表能夠幫助消費(fèi)者建立對(duì)商品更清晰和直觀的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而促進(jìn)下單轉(zhuǎn)化。

2、添加尺碼表，有助于減少售后糾紛

尺碼表可以為消費(fèi)者提供參考建議，對(duì)比自己的實(shí)際情況和尺碼表的描述，有助于用戶(hù)正確選擇尺碼，有效減少退貨退款率，有助于減少售后糾紛。

3、減少店鋪客服運(yùn)營(yíng)成本

購(gòu)買(mǎi)男裝女裝等商品的用戶(hù)對(duì)尺碼的考量會(huì)比較多，如果商家朋友未添加商品尺碼表，消費(fèi)者就需要咨詢(xún)商家客服，平臺(tái)對(duì)商家有五分鐘回復(fù)率的考核，如果消費(fèi)者只是對(duì)尺碼有疑惑，這種咨詢(xún)類(lèi)的問(wèn)題會(huì)嚴(yán)重增加商家的工作量。添加商品尺碼表，有助于消費(fèi)者了解尺碼詳情，同時(shí)減少店鋪客服運(yùn)營(yíng)成本。

三、商品尺碼表怎么設(shè)置？

商品尺碼表在電腦端拼多多商家管理后臺(tái)中有兩個(gè)設(shè)置入口，特別強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)：

1、如果已發(fā)布商品的商品詳情里有尺碼表圖片，商家可以直接去批量入口（本課程的設(shè)置入口2 ）設(shè)置尺碼表，當(dāng)然也建議商家朋友之后在發(fā)布商品時(shí)就設(shè)置自定義尺碼表（本課程的設(shè)置入口1）。

2、自定義尺碼表（設(shè)置入口1）和批量尺碼表（設(shè)置入口2）的區(qū)別：自定義尺碼表主要功能是方便商家根據(jù)商品實(shí)際情況制定尺碼表；批量尺碼表的功能主要是能直接將已有的商品詳情頁(yè)尺碼表圖片轉(zhuǎn)化到尺碼詳情。

接下來(lái)介紹尺碼表的兩個(gè)設(shè)置入口：

設(shè)置入口1：【拼多多管理后臺(tái)】-【商品管理】-【發(fā)布新商品】-【新建商品】頁(yè)面-【商品規(guī)格與庫(kù)存】，點(diǎn)擊商品規(guī)格下方【添加尺碼表】。

平臺(tái)會(huì)提供官方參考尺碼表，僅供商家參考。為避免因?yàn)閿?shù)據(jù)描述和商品實(shí)際不符引起售后糾紛，商家朋友需要根據(jù)商品實(shí)際情況對(duì)尺碼表進(jìn)行核對(duì)和修改哦~在添加尺碼表頁(yè)面，商家可以根據(jù)商品特征修改尺碼組合和尺碼參數(shù)，也可以增加或者刪除一整行的數(shù)據(jù)描述。

尺碼組合、尺碼參數(shù)以及具體數(shù)據(jù)填寫(xiě)好后，點(diǎn)擊“確認(rèn)”即可。

設(shè)置入口2：【拼多多管理后臺(tái)】-【商品管理】-【商品列表】-【線上商品】-【批量設(shè)置尺碼表】。

“待設(shè)置商品”頁(yè)面中會(huì)展示未添加尺碼表的商品以及系統(tǒng)識(shí)別出的尺碼表圖片。點(diǎn)擊商品信息區(qū)域可以在新的頁(yè)面打開(kāi)商品詳情頁(yè)。在待設(shè)置頁(yè)面勾選上需要設(shè)置尺碼表的商品，點(diǎn)擊頁(yè)面下方“一鍵設(shè)置”即可。

“已設(shè)置商品”頁(yè)面展現(xiàn)所有已設(shè)置尺碼表的商品及系統(tǒng)識(shí)別出的尺碼表圖片。將鼠標(biāo)放到尺碼表下方位置會(huì)出現(xiàn)“預(yù)覽”和“取消設(shè)置”操作，可以根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)操作。

四、常見(jiàn)問(wèn)題

1、為什么我的【拼多多管理后臺(tái)】-【商品管理】-【發(fā)布新商品】-【新建商品】-【商品規(guī)格與庫(kù)存】頁(yè)面沒(méi)有“添加尺碼表”的功能？

答：添加尺碼表功能目前只針對(duì)男裝上衣、男裝下衣、女裝上衣、女裝下衣、文胸、童鞋、鞋類(lèi)類(lèi)目商品開(kāi)放~

2、為什么我的【拼多多管理后臺(tái)】-【商品管理】-【商品列表】-【線上商品】頁(yè)面沒(méi)有“批量設(shè)置尺碼表”功能？

答：目前正在逐步對(duì)商家開(kāi)放，請(qǐng)商家朋友耐心等待~

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