“淘特紅包”全新玩法上線！輕松拿流量！報(bào)名聚量計(jì)劃，參與“淘特紅包”玩法輕松拿加碼流量！淘特平臺(tái)發(fā)布重磅扶持政策，本次針對(duì)聚量計(jì)劃報(bào)名商家開啟定向扶持計(jì)劃，通過(guò)紅包補(bǔ)貼和流量扶持的方式，助力商家搶占千萬(wàn)流量新風(fēng)口！

一、聚量計(jì)劃是什么？

聚量計(jì)劃是淘特平臺(tái)為商家提供的高效獲取商業(yè)流量的營(yíng)銷工具。商家參加聚量計(jì)劃后，平臺(tái)會(huì)在核心流量場(chǎng)進(jìn)行商品智能推廣，從而提升商品的流量與銷量。

二、聚量計(jì)劃玩法介紹

1、商家報(bào)名僅需設(shè)置商品傭金，平臺(tái)智能投放，獲得流量更簡(jiǎn)單；

2、疊加“淘特紅包”玩法，加速商品拉新及轉(zhuǎn)化，轉(zhuǎn)化更高；

3、按照轉(zhuǎn)化效果付費(fèi)，成本可控。

三、商家參加的好處是什么？

千萬(wàn)級(jí)流量！ 首頁(yè)多個(gè)核心入口 全鏈路分發(fā)滲透

精準(zhǔn)人群分發(fā)！ 品類人群策略中心數(shù)據(jù)支持

直通活動(dòng)！ 快速進(jìn)入平臺(tái)A級(jí)活動(dòng)場(chǎng)域

紅包疊加！ 更高商品轉(zhuǎn)化率

四、扶持資源示意圖

公域引流！ 首頁(yè) & 天天領(lǐng)紅包 - 爆漲紅包

公域引流！ 品類日升級(jí)玩法 - 品類加碼紅包

五、時(shí)間計(jì)劃

六、商家報(bào)名要求是什么？

聚量計(jì)劃商家準(zhǔn)入要求

1、店鋪開店時(shí)長(zhǎng)不少于30天。

2、店鋪近30天累計(jì)銷量≥10單。

3、店鋪保證金足額繳納。

4、店鋪具有良好的經(jīng)營(yíng)能力，近7天發(fā)攬率大于等于50%（特殊類目除外）。

5、店鋪具有良好的服務(wù)能力，近7天客服3分鐘響應(yīng)率（時(shí)間區(qū)間：8:00-23:00）大于等于40% 。

6、不屬于法律法規(guī)限制參與或平臺(tái)認(rèn)定存在高危風(fēng)險(xiǎn)的店鋪。

7、淘特商家因違反淘特規(guī)則導(dǎo)致出現(xiàn)以下情形的，將被限制參加營(yíng)銷活動(dòng)，包括但不限于：

店鋪歷史存在嚴(yán)重違規(guī)行為、店鋪近30天一般違規(guī)次數(shù)超過(guò)30次、店鋪近30天存在違規(guī)誘導(dǎo)行為、店鋪近30天存在嚴(yán)重虛假發(fā)貨行為、歷史假貨違規(guī)記錄商家等。

注釋：

（1）店鋪近7天72H發(fā)攬率：近7天發(fā)貨時(shí)間早于或等于48小時(shí)且發(fā)貨后攬收時(shí)間早于或等于24小時(shí)的訂單/近7天訂單量；

（2）店鋪近7天3分鐘客服響應(yīng)率：近7天旺旺在3分鐘內(nèi)有效響應(yīng)（含人工+優(yōu)質(zhì)智能產(chǎn)品（如店小蜜等）回復(fù)人次）/近30天旺旺在3分鐘內(nèi)咨詢?nèi)舜慰倲?shù)（咨詢?nèi)舜伟醋淤~號(hào)去重）。

（3）嚴(yán)重違規(guī)場(chǎng)景含：不當(dāng)獲取使用信息、發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品、出售假冒商品、發(fā)布違禁信息、危及交易安全等；除上述場(chǎng)景外，其他違規(guī)場(chǎng)景定義為一般違規(guī)，違規(guī)情形定義詳見《淘特市場(chǎng)管理規(guī)范》，同商家同天同類型違規(guī)計(jì)為1次。

聚量計(jì)劃商品準(zhǔn)入要求

1、商品在允許參與類目范圍內(nèi)，因法律法規(guī)和平臺(tái)約束部分類目商品不予準(zhǔn)入，見附件《聚量計(jì)劃軟件服務(wù)費(fèi)費(fèi)率》。

2、商品符合國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，具備所必須的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，品牌商品需具備所銷售商品完整的品牌授權(quán)書。

3、商品具有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)有不少于500件的庫(kù)存，且有穩(wěn)定的貨源供給。

4、商品的圖片、視頻、標(biāo)題等內(nèi)容符合國(guó)家法律法規(guī)與淘特商品發(fā)布規(guī)范的相關(guān)要求。

5、商品質(zhì)量具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力，近30天商品品質(zhì)退款率需小于近30天商品所在葉子類目品質(zhì)退款1.5倍。

6、商品無(wú)嚴(yán)重違規(guī)，且不屬于平臺(tái)認(rèn)定高風(fēng)險(xiǎn)的商品。

7、淘特商品因違反淘特規(guī)則導(dǎo)致出現(xiàn)以下情形的，將被限制參加營(yíng)銷活動(dòng)，包括但不限于：

商品近30天存在嚴(yán)重違規(guī)行為、商品近30天存在混淆品牌信息的行為、商品歷史存在疑似假貨行為、商品近30天濫發(fā)違規(guī)行為≥2次等。

Q&A

Q：邀約測(cè)試期如何參加“淘特紅包”活動(dòng)？

A：定向邀約商家會(huì)在商家后臺(tái)收到系統(tǒng)通知，若已加入聚量計(jì)劃，直接選擇加入活動(dòng)即可；若未加入聚量計(jì)劃，需要先報(bào)名聚量計(jì)劃。

報(bào)名入口：商家直接通過(guò)招商入口選擇報(bào)名聚量長(zhǎng)銷或者聚量爆款

聚量長(zhǎng)銷：商家提報(bào)商品加入本計(jì)劃（30天內(nèi)可自由退出）后，按照聚量計(jì)劃類目軟件服務(wù)費(fèi)費(fèi)率統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)收取軟件服務(wù)費(fèi)，支持商家在長(zhǎng)銷傭金率基礎(chǔ)上加碼傭金率（長(zhǎng)銷底線值=<X=<100%），平臺(tái)對(duì)在生效期內(nèi)的商品提供基本的內(nèi)外部流量資源分配。

聚量長(zhǎng)銷報(bào)名入口：https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?spm=a21e3g.23417689.0.0.7e247de6VvVbl8&activityId=155537220191

聚量爆款：商家可自由選擇商品并按照規(guī)定團(tuán)期參與，設(shè)置不低于平臺(tái)類目要求的軟件服務(wù)費(fèi)率，平臺(tái)對(duì)在生效期內(nèi)商品提供更高階的內(nèi)外部流量資源權(quán)益。同時(shí)平臺(tái)按商家對(duì)商品設(shè)置的軟件服務(wù)費(fèi)率計(jì)算收取服務(wù)費(fèi)。

聚量爆款報(bào)名入口：https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?spm=a21e3g.23417689.0.0.7e247de6VvVbl8&activityId=155845050191

Q：參與“淘特紅包”活動(dòng)收傭費(fèi)率怎么算？

A：收傭費(fèi)率即聚量計(jì)劃的費(fèi)率，不會(huì)額外增加費(fèi)用。

Q：如何查看聚量計(jì)劃的效果數(shù)據(jù)？

A：商家可以通過(guò)生意參謀查看聚量訂單。

以上就是關(guān)于“淘特紅包”全新玩法上線的全部?jī)?nèi)容，希望對(duì)各位商家能有所幫助！

淘寶直播店鋪如何退貨？如何操作？

很多淘寶賣家都會(huì)利用直播進(jìn)行推廣，吸引了比較多的消費(fèi)者購(gòu)物，但是如若在直播間購(gòu)買的產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量或者其它問(wèn)題，想要退貨的話該怎么去操作了?接下來(lái)就一起來(lái)了解清楚。

1、您可以點(diǎn)擊已買到的寶貝，找到您的訂單查看是否為預(yù)售商品，若為預(yù)售，建議您關(guān)注賣家的承諾發(fā)貨時(shí)間耐心等待。若訂單上未標(biāo)注發(fā)貨時(shí)間，您發(fā)現(xiàn)您的訂單賣家已延遲發(fā)貨，并且賣家溝通中拒絕了您的退款，建議您點(diǎn)擊下方的【申請(qǐng)退款】按鈕，及時(shí)關(guān)注退款倒計(jì)時(shí)，若賣家超時(shí)不處理，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款成功啦。若賣家拒絕您可以申請(qǐng)小二介入處理呢。

2、非預(yù)售商品退貨，登錄【我的淘寶】-【已買到寶貝】，點(diǎn)擊【請(qǐng)退貨】進(jìn)行退貨操作：

方法一：

① 聯(lián)系快遞公司獲取物流單，進(jìn)行退貨。

② 務(wù)必在退款頁(yè)面中填寫物流信息(不填寫將視為您未退貨)，并保留物流存單。

方法二

① 在退貨頁(yè)面點(diǎn)擊【預(yù)約快遞上門取件】按鈕。

② 確認(rèn)上門取件地址、選擇物流公司，點(diǎn)擊【提交預(yù)約】按鈕。

③ 當(dāng)快遞員上門取件成功后，填寫【物流公司】和【運(yùn)單號(hào)碼】，點(diǎn)擊【提交退貨信息】。

注：預(yù)約進(jìn)度變更為：攬件成功，系統(tǒng)將自動(dòng)為您回傳單號(hào)，但需要您仔細(xì)核對(duì)，若單號(hào)回傳錯(cuò)誤，您需要自行修改。

淘寶頻繁退貨會(huì)怎樣：

1、頻繁退款影響運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)權(quán)益的享受(包括商品未發(fā)貨申請(qǐng)退款)會(huì)影響買家在淘寶的信用，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)會(huì)受到影響。如果一個(gè)月退貨5-6次，退貨率超過(guò)40%，賣家將無(wú)法享受運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)福利，或者需要自己購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的價(jià)格會(huì)比別人貴，或者根本沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的購(gòu)買渠道。

保險(xiǎn)公司認(rèn)定你的訂單退貨退款風(fēng)險(xiǎn)高，保險(xiǎn)賠付率相對(duì)較高。投保時(shí)如果賠錢，就會(huì)被拉黑，無(wú)法購(gòu)買或享受賣家給出的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)。

2、影響部分店鋪下單。

通過(guò)分析，我們了解到淘寶直播店鋪怎么退貨，具體可以根據(jù)以上操作來(lái)進(jìn)行退貨處理，遇到賣家不同意申請(qǐng)的話，可以申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿虢鉀Q問(wèn)題。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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