淘寶客的扣費原理什么?影響因素有哪些?(淘寶直播店鋪如何退貨?如何操作?)
2022-12-30|17:06|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:49
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淘寶上開店的賣家比較多,不少的用戶會利用推廣工具來幫助店鋪運營,而淘寶客是其中比較常用的一種,而淘寶客是屬于付費推廣的一種,賣家如若利用淘寶客推廣的話需要清楚它的扣費原理是怎么樣的,接下來就介紹清楚。
一、影響系統(tǒng)扣費原理的因素:
影響淘寶客扣費原理的因素有:投放時機、投放人群、廣告點擊數(shù)、廣告展示數(shù)、點擊廣告數(shù)量等。廣告投放的時機影響系統(tǒng)扣費機理的因素主要是指投放時機。
投放時間:在投放之前是廣告展示的最佳時期,通常來說一個品牌都有至少半年左右在推廣廣告。
投放人群:很多時候商家在推廣過程中會選擇一些生活中常見的職業(yè)人群作為廣告展示人群,例如:快遞員上門、送餐服務人員、家政服務員等,這些職業(yè)在廣告中都是廣告展示的最佳時期。
廣告展示數(shù):一家淘寶客公司所投放的淘寶推薦廣告數(shù)量不能太多也不能太少,過多過少都會影響淘寶客系統(tǒng)扣費原理的因素:店鋪展示數(shù)量過多會導致淘寶客系統(tǒng)扣費現(xiàn)象的發(fā)生。
二、用戶行為對扣費影響的因素:
①賬戶轉(zhuǎn)化率:系統(tǒng)會根據(jù)用戶的轉(zhuǎn)化率對廣告進行相應的調(diào)整。比如設置一個傭金為5元的推廣頁面時廣告轉(zhuǎn)化率會提高到15%左右;設置為傭金為10元時將會提高到16%左右。
②點擊轉(zhuǎn)化率:一個買家點擊淘寶客廣告時,系統(tǒng)將會根據(jù)他對于頁面彈出內(nèi)容或者點擊廣告頁面內(nèi)的按鈕進行不同程度的加購或購買等行為。當然了淘寶客在競價中也會對用戶進行彈窗限制,如果彈窗次數(shù)過多也會對廣告扣費產(chǎn)生一定影響。
③廣告點擊率:系統(tǒng)在用戶點擊廣告時也會給出相應的扣費建議。
通過分析,我們清楚的了解到淘寶客的扣費原理是怎樣,我們能夠知道扣費原因因素是有投放時機、投放人群、廣告點擊數(shù)等多個方面,所以賣家想要利用該推廣工具操作的話,需要掌握好這些基本操作。
很多淘寶賣家都會利用直播進行推廣,吸引了比較多的消費者購物,但是如若在直播間購買的產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量或者其它問題,想要退貨的話該怎么去操作了?接下來就一起來了解清楚。
1、您可以點擊已買到的寶貝,找到您的訂單查看是否為預售商品,若為預售,建議您關注賣家的承諾發(fā)貨時間耐心等待。若訂單上未標注發(fā)貨時間,您發(fā)現(xiàn)您的訂單賣家已延遲發(fā)貨,并且賣家溝通中拒絕了您的退款,建議您點擊下方的【申請退款】按鈕,及時關注退款倒計時,若賣家超時不處理,系統(tǒng)會自動退款成功啦。若賣家拒絕您可以申請小二介入處理呢。
2、非預售商品退貨,登錄【我的淘寶】-【已買到寶貝】,點擊【請退貨】進行退貨操作:
方法一:
① 聯(lián)系快遞公司獲取物流單,進行退貨。
② 務必在退款頁面中填寫物流信息(不填寫將視為您未退貨),并保留物流存單。
方法二
① 在退貨頁面點擊【預約快遞上門取件】按鈕。
② 確認上門取件地址、選擇物流公司,點擊【提交預約】按鈕。
③ 當快遞員上門取件成功后,填寫【物流公司】和【運單號碼】,點擊【提交退貨信息】。
注:預約進度變更為:攬件成功,系統(tǒng)將自動為您回傳單號,但需要您仔細核對,若單號回傳錯誤,您需要自行修改。
淘寶頻繁退貨會怎樣:
1、頻繁退款影響運費險權益的享受(包括商品未發(fā)貨申請退款)會影響買家在淘寶的信用,運費險會受到影響。如果一個月退貨5-6次,退貨率超過40%,賣家將無法享受運費險福利,或者需要自己購買運費險,購買運費險的價格會比別人貴,或者根本沒有運費險的購買渠道。
保險公司認定你的訂單退貨退款風險高,保險賠付率相對較高。投保時如果賠錢,就會被拉黑,無法購買或享受賣家給出的運費險服務。
2、影響部分店鋪下單。
通過分析,我們了解到淘寶直播店鋪怎么退貨,具體可以根據(jù)以上操作來進行退貨處理,遇到賣家不同意申請的話,可以申請?zhí)詫毿《槿虢鉀Q問題。
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