淘寶直播違規(guī)如何申訴?一般違規(guī)不計(jì)次對(duì)店鋪有影響嗎?(速看!手機(jī)端發(fā)布淘寶訂閱后臺(tái)上線)
2022-12-30|16:03|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:50
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在淘寶平臺(tái)中,很多的淘寶商家們可能會(huì)因?yàn)椴恍⌒某霈F(xiàn)了違規(guī)的行為,有的違規(guī)行為不是很?chē)?yán)重,所以并沒(méi)有受到處罰。那么淘寶直播違規(guī)如何申訴?下面進(jìn)行解答。
一、淘寶直播違規(guī)如何申訴?
1、首先打開(kāi)淘寶店鋪的體檢中心,在體檢中心頁(yè)面里,賣(mài)家能夠看到淘寶店鋪違規(guī)的內(nèi)容和具體原因,在了解到違規(guī)原因后,若淘寶店鋪也并沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)這樣的情況,賣(mài)家就需要收集相關(guān)的能夠證明店鋪正常經(jīng)營(yíng)的證據(jù)了。
2、違規(guī)申訴的入口也是在淘寶體檢中心的頁(yè)面里,點(diǎn)擊“帶舉證”按鈕,這個(gè)時(shí)候會(huì)出現(xiàn)相關(guān)違規(guī)的情況。
3、同時(shí)這個(gè)界面里,我們也可以看到有一個(gè)叫做“上傳憑證”的按鍵,點(diǎn)擊該按鈕,之后就可以把之前搜集到的證據(jù)進(jìn)行上傳。
4、當(dāng)證據(jù)資料上傳成功之后,會(huì)有相關(guān)的工作人員來(lái)進(jìn)行審核,審核通過(guò)了以后,再次進(jìn)入到淘寶體檢中心的頁(yè)面里面,就會(huì)發(fā)現(xiàn)之前的違規(guī)記錄也都沒(méi)有了。
二、淘寶直播一般違規(guī)不計(jì)次對(duì)店鋪有影響嗎?
沒(méi)有影響。
大多數(shù)情況下,淘寶店鋪一般違規(guī)不扣分是不會(huì)對(duì)店鋪產(chǎn)生影響的,只要商家根據(jù)要求進(jìn)行改正就行了。但是也會(huì)有例外的情況,那就是違規(guī)的商品是店鋪的主推款,因?yàn)槟承┰虮徊槌鲞`規(guī),雖然不會(huì)導(dǎo)致店鋪被扣分,但是卻會(huì)被刪除商品,這樣店鋪的主推款就下架了,店鋪流量會(huì)直線下降,這樣的影響就比較大了。
淘寶店鋪違規(guī)行為要盡量避免,雖然一次兩次一般違規(guī)不扣分,如果次數(shù)特別多的話,是肯定會(huì)對(duì)淘寶店鋪造成影響的,所以各位淘寶商家們最好不要出現(xiàn)違規(guī)的行為哦。
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二、發(fā)布主頁(yè)
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主頁(yè)的整體功能分為數(shù)據(jù)概覽、發(fā)布入口、查看全部作品三部分
1、數(shù)據(jù)概覽
頂部數(shù)據(jù)概覽模塊,可以查看昨日曝光、累計(jì)粉絲數(shù)、剩余可發(fā)訂閱數(shù)的數(shù)據(jù)情況(與PC端互通,為全店訂閱全部數(shù)據(jù));
昨日曝光:包含昨日訂閱整體曝光次數(shù),以及對(duì)比上一日漲幅
累計(jì)粉絲:包含截止昨日全店累積粉絲數(shù)量,以及對(duì)比上一日漲跌絕對(duì)值
今日剩余可發(fā)訂閱數(shù):當(dāng)日剩余可發(fā)數(shù)量(與PC端共用發(fā)布條數(shù),即全店整體剩余訂閱發(fā)布數(shù))
2、按類(lèi)型發(fā)布內(nèi)容
一期上線上新、預(yù)上新兩種發(fā)布類(lèi)型,選擇內(nèi)容類(lèi)型后點(diǎn)擊“去發(fā)布”按鈕,可進(jìn)入發(fā)布頁(yè)面;
(1)上新(即PC端多品上新):
點(diǎn)擊上新后“去發(fā)布”,可以發(fā)布上新內(nèi)容。具體填寫(xiě)內(nèi)容如下:
選擇寶貝:點(diǎn)擊后打開(kāi)寶貝選擇頁(yè)面,選擇符合條件的新品(同PC要求,最近30天內(nèi)已經(jīng)上架并開(kāi)售的新品寶貝);
輸入文字描述:最大長(zhǎng)度144字,建議描述關(guān)于內(nèi)容的信息/權(quán)益/賣(mài)點(diǎn)等,建議輸入50字,50字在買(mǎi)家側(cè)展示效果最佳。
設(shè)置發(fā)布時(shí)間:選擇立即發(fā)布或定時(shí)發(fā)布
(2)預(yù)上新(即PC端多品預(yù)上新):
點(diǎn)擊預(yù)上新后“去發(fā)布”,可以發(fā)布預(yù)上新內(nèi)容。具體填寫(xiě)內(nèi)容如下:
選擇寶貝:點(diǎn)擊后打開(kāi)寶貝選擇頁(yè)面,選擇符合條件的新品(同PC要求,最近15天內(nèi)已經(jīng)上架-即將開(kāi)售的新品寶貝)
輸入文字描述:最大長(zhǎng)度144字,建議描述關(guān)于內(nèi)容的信息/權(quán)益/賣(mài)點(diǎn)等,建議輸入50字,50字在買(mǎi)家側(cè)展示效果最佳;
選擇新品開(kāi)售時(shí)間:選擇該預(yù)上新商品的預(yù)計(jì)開(kāi)售時(shí)間(需要在15天內(nèi));
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3、全部作品查看
全可查看歷史在移動(dòng)端和pc端發(fā)布的所有內(nèi)容,按照創(chuàng)建時(shí)間倒序排序,支持以下操作:
對(duì)所有內(nèi)容(含PC端+無(wú)線端)可進(jìn)行下線、置頂/取消置頂操作;
對(duì)移動(dòng)端發(fā)布的內(nèi)容支持編輯操作,PC端發(fā)布的內(nèi)容不支持編輯操作;
三、商家端開(kāi)通節(jié)奏
7月12日,小范圍商家試點(diǎn)
7月27日,第一批灰度商家開(kāi)放(訂閱周活躍商家,即一周內(nèi)至少主動(dòng)發(fā)布過(guò)一次訂閱內(nèi)容的商家)
8月1日,全量商家開(kāi)放(敬請(qǐng)關(guān)注訂閱各群通知及千牛消息)
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