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    淘寶直通車余額不足會(huì)影響權(quán)重嗎?(淘寶訂閱評(píng)論區(qū)如何引流?評(píng)論功能運(yùn)營(yíng)指南是什么?)

    2022-12-30|17:00|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:30

    在淘寶推廣過(guò)程中,很多小細(xì)節(jié)都會(huì)影響推廣效果的,比如直通車的質(zhì)量分不高的話那么就會(huì)減少流量的,那么直通車余額不足的情況下會(huì)影響權(quán)重嗎?


    其實(shí)當(dāng)直通車的費(fèi)用還沒有甚至欠費(fèi)時(shí),這樣直通車就不再推送店家的商品,產(chǎn)品的推薦位就會(huì)被其他產(chǎn)品頂替,然后店鋪的訪客量以及商品的瀏覽量都會(huì)開始急劇下降,但只要是再將推薦費(fèi)補(bǔ)齊,這樣就會(huì)繼續(xù)享受服務(wù)。這個(gè)停了那就是不推廣了,前面推的位置就給其他產(chǎn)品頂上去的。


    其實(shí)淘寶店鋪權(quán)重這個(gè)是不會(huì)受影響的,直通車可以提高商品以及店鋪的訪問(wèn)量,在很多時(shí)候是會(huì)影響到店鋪的成交量,可是屬于一個(gè)長(zhǎng)期投入的過(guò)程,并不會(huì)在剛投入就效果明顯的,而且成績(jī)都是一點(diǎn)點(diǎn)積累起來(lái)的,如果不小心欠費(fèi)導(dǎo)致“停車”,這樣就會(huì)導(dǎo)致前期的努力都給白費(fèi)了,及時(shí)后面再充錢,在什么時(shí)候才能再達(dá)到以前的位置也是不得而知了。


    要是只是偶爾一次還可以挽回,可是要是一直斷斷續(xù)續(xù)的,這樣就會(huì)導(dǎo)致關(guān)鍵詞的質(zhì)量下降,同時(shí)還會(huì)間接影響店鋪的發(fā)展以及銷售。影響還是不小的,并且也會(huì)形成一個(gè)死循環(huán),這樣投入了大量的精力以及金錢卻達(dá)不到想要的效果,到底最后還不如什么都不去做。


    當(dāng)直通車?yán)锩嬗囝~不足的情況下,就會(huì)導(dǎo)致直通車被暫停,這也就意味著不能繼續(xù)去使用的。如果停留時(shí)間很長(zhǎng)的話,對(duì)店鋪的推廣效果還是會(huì)造成一定的影響,因此最好還是時(shí)刻保持直通車賬號(hào)里面的余額,沒有全部用完可以退款。


    在直通車上的余額不足對(duì)權(quán)重沒有影響,但是肯定會(huì)影響你的后續(xù)推廣的,因?yàn)橹蓖ㄜ嚥荒軘鄶嗤M5耐茝V,這樣肯定會(huì)影響你的最終推廣效果的,所以在直通車上推廣一定要保證余額充足。


    直通車 淘寶推廣


    淘寶訂閱評(píng)論區(qū)如何引流?評(píng)論功能運(yùn)營(yíng)指南是什么?

    淘寶訂閱評(píng)論功能該如何合理運(yùn)營(yíng)使用,讓它成為商家又一引流寶地?來(lái)看本期為您提供的淘寶訂閱評(píng)論功能使用指南!


    一、評(píng)論功能背景


    1、建立C2B、C2C連接與交互:


    用戶和商家之間良性親密的互動(dòng)交流,提高關(guān)系質(zhì)量和粘性;用戶與用戶真誠(chéng)交流,社區(qū)氛圍建立。


    2、商家B2C進(jìn)行經(jīng)營(yíng)需求收集、互動(dòng)玩法拓展:


    方便商家實(shí)時(shí)了解用戶對(duì)商品/內(nèi)容的反饋,進(jìn)一步了解如何滿足粉絲需求、對(duì)用戶的反饋及時(shí)回應(yīng);在評(píng)論區(qū)組織一些互動(dòng)抽獎(jiǎng)的小玩法,進(jìn)行粉絲運(yùn)營(yíng)和維護(hù)。


    二、評(píng)論樣式及功能:


    1、評(píng)論樣式說(shuō)明


    ①評(píng)論入口:


    商家發(fā)布的卡片下方為互動(dòng)欄(包含轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊、評(píng)論),評(píng)論入口在右下方;


    若有評(píng)論產(chǎn)生,則圖標(biāo)后顯示評(píng)論數(shù)量,若無(wú)評(píng)論,則圖標(biāo)后顯示“評(píng)論”字樣。


    注:僅針對(duì)新版訂閱顯示,僅針對(duì)千牛后臺(tái)作品列表中可管理的內(nèi)容類型顯示


    ②評(píng)論列表:


    列表喚起:點(diǎn)擊評(píng)論圖標(biāo),顯示全部評(píng)論列表頁(yè)面;頁(yè)面下方有評(píng)論編輯框,用戶可從這里開始發(fā)表評(píng)論。


    評(píng)論展現(xiàn)順序:


    默認(rèn)按贊數(shù)從高到低排序,如贊數(shù)相同則按時(shí)間倒序排序(即最新在前);回復(fù)評(píng)論按時(shí)間順序排序(即最早評(píng)論在前)


    評(píng)論支持回復(fù),如有人回復(fù)了某條評(píng)論,回復(fù)會(huì)掛載在該條評(píng)論下方,


    如有商家在后臺(tái)對(duì)評(píng)論進(jìn)行了置頂,則置頂評(píng)論顯示在最前(最多3條)


    評(píng)論身份:


    商家身份的評(píng)論或?qū)τ脩舻幕貜?fù),會(huì)帶有“店鋪”標(biāo);普通用戶昵稱加密顯示


    點(diǎn)擊商家身份評(píng)論頭像,可進(jìn)店(普通用戶頭像無(wú)跳轉(zhuǎn))


    2、評(píng)論功能使用說(shuō)明


    ①發(fā)布評(píng)論:


    發(fā)布內(nèi)容形式:目前僅支持發(fā)布文字和ios系統(tǒng)自帶的emoji,暫不支持上傳圖片/文件或發(fā)布超鏈接(超鏈接發(fā)布后會(huì)以文字形式出現(xiàn));


    發(fā)布限制:未登錄用戶、未綁定手機(jī)號(hào)用戶、信用雙零用戶、被禁言用戶、未設(shè)置昵稱用戶以及淘氣值不符合基礎(chǔ)要求用戶均不可發(fā)布評(píng)論。如用戶發(fā)布的內(nèi)容命中違規(guī)詞庫(kù)(如法*功等),則會(huì)被刪除;


    ②評(píng)論互動(dòng)


    互動(dòng)行為入口及種類:支持對(duì)別人或?qū)ψ约旱脑u(píng)論進(jìn)行如下互動(dòng)——點(diǎn)贊、回復(fù)、復(fù)制、刪除(長(zhǎng)安2s即可進(jìn)行操作)


    點(diǎn)贊:點(diǎn)贊成功,愛心變實(shí)心、點(diǎn)贊數(shù)+1;再次點(diǎn)擊實(shí)心愛心,為取消點(diǎn)贊,點(diǎn)贊數(shù)-1;


    刪除:支持商家在千牛訂閱后臺(tái)刪除評(píng)論,如刪除的是一級(jí)評(píng)論,則該條下的所有回復(fù)及二級(jí)評(píng)論均被刪除,為保證粉絲體驗(yàn),建議謹(jǐn)慎使用刪除功能哦~;僅可刪除本人發(fā)布的評(píng)論或回復(fù),操作在列表中長(zhǎng)按直接可完成,刪除范圍同上。


    舉報(bào):可對(duì)其他用戶發(fā)表的評(píng)論或回復(fù)進(jìn)行舉報(bào),舉報(bào)后如平臺(tái)審核確實(shí)違規(guī),則會(huì)進(jìn)行刪除操作。


    ③評(píng)論回復(fù)提醒


    當(dāng)評(píng)論被回復(fù)時(shí),用戶會(huì)在手淘的消息里收到提醒,點(diǎn)擊之后回到訂閱頁(yè)面顯示該條回復(fù)及評(píng)論,點(diǎn)擊“查看全部評(píng)論”后可以*新顯示該條動(dòng)態(tài)下的全部評(píng)論;


    三、商家產(chǎn)品功能重點(diǎn)說(shuō)明


    1、評(píng)論管理入口:


    一期僅支持在pc端千牛后臺(tái)對(duì)評(píng)論進(jìn)行管理,入口為:千牛商家工作臺(tái)-內(nèi)容管理-訂閱-某條feed-“評(píng)論管理”,點(diǎn)擊后進(jìn)入評(píng)論管理


    2、評(píng)論管理功能:


    ①評(píng)論列表展示


    評(píng)論列表順序:跟訂閱手機(jī)端展示的順序相同。(詳見“二”功能說(shuō)明)


    默認(rèn)最多透出1條回復(fù),點(diǎn)擊“查看全部回復(fù)”可看全。


    ②商家可進(jìn)行的操作(會(huì)同步到手機(jī)端)


    置頂:商家可在此界面進(jìn)行3條評(píng)論置頂(一級(jí)評(píng)論可置頂、二級(jí)掛載的回復(fù)型評(píng)論不可置頂)


    點(diǎn)贊:同手機(jī)端操作,一級(jí)評(píng)論和二級(jí)回復(fù)均可點(diǎn)贊


    回復(fù):針對(duì)某一條內(nèi)容,可在本后臺(tái)進(jìn)行回復(fù),回復(fù)內(nèi)容會(huì)同步到手機(jī)端,商家發(fā)布或回復(fù)的評(píng)論,對(duì)外展示店鋪名稱,并顯示“店鋪”標(biāo)簽;


    刪除:針對(duì)某條用戶評(píng)論進(jìn)行刪除(避免客訴,謹(jǐn)慎操作!)可輸入最多300字


    ③消息提醒


    當(dāng)商家發(fā)布的評(píng)論被別人回復(fù)時(shí),會(huì)在千牛-消息-店鋪-自運(yùn)營(yíng)通知里,顯示通知“xx回復(fù)了你:"回復(fù)內(nèi)容",點(diǎn)擊查看>>”,點(diǎn)擊后跳轉(zhuǎn)到評(píng)論管理頁(yè)面,請(qǐng)及時(shí)回復(fù)消費(fèi)者的評(píng)論哦~


    3、評(píng)論數(shù)據(jù)查看


    評(píng)論數(shù)據(jù)總計(jì)及單條內(nèi)容的評(píng)論點(diǎn)贊數(shù)據(jù)將在二期同步到數(shù)據(jù)后臺(tái)。


    當(dāng)前商家朋友們可以通過(guò)以下路徑查看每條內(nèi)容的評(píng)論互動(dòng)次數(shù):通過(guò)千牛-內(nèi)容-內(nèi)容管理-某條內(nèi)容的“評(píng)論管理”入口進(jìn)到評(píng)論列表,可看到總共多少條評(píng)論。


    四、如何做好評(píng)論運(yùn)營(yíng)


    從粉絲關(guān)系來(lái)看,不同分層的關(guān)系,可帶來(lái)的商業(yè)價(jià)值不一樣,粉絲的親密度越高,粉絲價(jià)值越高。在訂閱場(chǎng)內(nèi),粉絲親密度都是影響算法分發(fā)的重要因子。同時(shí)今年訂閱新上線的訂閱商家優(yōu)質(zhì)內(nèi)容流量激勵(lì)機(jī)制https://www.yuque.com/zhiwei-hv0pq/ftu04y/qftwa8,互動(dòng)率指標(biāo)也直接納入判斷優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的重要因子。持續(xù)的進(jìn)行粉絲關(guān)系運(yùn)營(yíng),提升互動(dòng)率,可以對(duì)商家生意帶來(lái)更高回報(bào)。


    如何可以更好的調(diào)動(dòng)粉絲來(lái)參與BC之間互動(dòng),以下是幾個(gè)優(yōu)秀的案例總結(jié),商家可根據(jù)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況,學(xué)習(xí)參考


    1、走心話題+稀缺獎(jiǎng)品引導(dǎo)評(píng)論,提升用戶品牌認(rèn)知


    2、多品上新+定向優(yōu)惠券引導(dǎo)評(píng)論,強(qiáng)化用戶上新回訪心智


    以上就是關(guān)于淘寶訂閱功能運(yùn)營(yíng)指南的全部?jī)?nèi)容,希望對(duì)各位商家能有所幫助!


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