拼多多店鋪不售后怎么辦？如何進(jìn)行投訴？

雖然使用網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者數(shù)量在不斷的增加，但是因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)沒(méi)有辦法看到產(chǎn)品實(shí)物，所以當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之后，可能會(huì)因?yàn)槟承┮蛩囟鴷?huì)選擇投訴商家。拼多多官方售后不給處理怎么辦呢？在消費(fèi)者投訴商家的時(shí)候，我們知道目前有投訴商家的相關(guān)方式，那么接下來(lái)小編就為大家詳細(xì)介紹一下！

一、售后投訴電話是多少？

售后投訴電話是021-53395288和400-8822-528，用戶在投訴的時(shí)候，可以嘗試下，哪個(gè)電話接通的快速，就可以受理自己的投訴。需要特別注意的是，客服的上班時(shí)間是9點(diǎn)到24點(diǎn)，并不是24小時(shí)服務(wù)的。如果有售后問(wèn)題，一定要找工作時(shí)間咨詢。

二、投訴渠道有哪些？

1、可以通過(guò)打開(kāi)APP，選擇下方【聊天】選項(xiàng)，然后點(diǎn)擊進(jìn)去找到【官方客服】即可會(huì)話，如果是小程序【】，就需要點(diǎn)擊【個(gè)人中心】-【我的消息】，選擇【拼到官方客服】會(huì)話。

2、還可以把訂單詳情頁(yè)面，往下拉，那里有一個(gè)投訴兩個(gè)字，點(diǎn)擊進(jìn)去把你想要反應(yīng)的問(wèn)題寫(xiě)上去，等著平臺(tái)來(lái)幫你解決。

3、關(guān)注微信公眾號(hào)“”，進(jìn)入微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊右下方按鈕“平臺(tái)客服”，選擇“聯(lián)系平臺(tái)客服”，然后點(diǎn)擊進(jìn)去，在對(duì)話框中輸入你的問(wèn)題，就會(huì)有專(zhuān)業(yè)的客服幫你處理。

4、直接去消費(fèi)者電子服務(wù)網(wǎng)投訴。會(huì)有專(zhuān)人會(huì)處理你的投訴。此外非法經(jīng)營(yíng)將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處罰，因此我們鼓勵(lì)每個(gè)人勇敢維護(hù)自己的合法權(quán)益。

平臺(tái)的商品價(jià)格都是比較便宜的，所以售后問(wèn)題要比其他的平臺(tái)多一些，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候，一定要提前了解下，這樣可以避免很多問(wèn)題。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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