淘寶上開(kāi)店的賣家比較多，不少的用戶會(huì)利用推廣工具來(lái)幫助店鋪運(yùn)營(yíng)，而淘寶客是其中比較常用的一種，而淘寶客是屬于付費(fèi)推廣的一種，賣家如若利用淘寶客推廣的話需要清楚它的扣費(fèi)原理是怎么樣的，接下來(lái)就介紹清楚。

一、影響系統(tǒng)扣費(fèi)原理的因素：

影響淘寶客扣費(fèi)原理的因素有：投放時(shí)機(jī)、投放人群、廣告點(diǎn)擊數(shù)、廣告展示數(shù)、點(diǎn)擊廣告數(shù)量等。廣告投放的時(shí)機(jī)影響系統(tǒng)扣費(fèi)機(jī)理的因素主要是指投放時(shí)機(jī)。

投放時(shí)間：在投放之前是廣告展示的最佳時(shí)期，通常來(lái)說(shuō)一個(gè)品牌都有至少半年左右在推廣廣告。

投放人群：很多時(shí)候商家在推廣過(guò)程中會(huì)選擇一些生活中常見(jiàn)的職業(yè)人群作為廣告展示人群，例如：快遞員上門(mén)、送餐服務(wù)人員、家政服務(wù)員等，這些職業(yè)在廣告中都是廣告展示的最佳時(shí)期。

廣告展示數(shù)：一家淘寶客公司所投放的淘寶推薦廣告數(shù)量不能太多也不能太少，過(guò)多過(guò)少都會(huì)影響淘寶客系統(tǒng)扣費(fèi)原理的因素：店鋪展示數(shù)量過(guò)多會(huì)導(dǎo)致淘寶客系統(tǒng)扣費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。

二、用戶行為對(duì)扣費(fèi)影響的因素：

①賬戶轉(zhuǎn)化率：系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶的轉(zhuǎn)化率對(duì)廣告進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。比如設(shè)置一個(gè)傭金為5元的推廣頁(yè)面時(shí)廣告轉(zhuǎn)化率會(huì)提高到15%左右;設(shè)置為傭金為10元時(shí)將會(huì)提高到16%左右。

②點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率：一個(gè)買家點(diǎn)擊淘寶客廣告時(shí)，系統(tǒng)將會(huì)根據(jù)他對(duì)于頁(yè)面彈出內(nèi)容或者點(diǎn)擊廣告頁(yè)面內(nèi)的按鈕進(jìn)行不同程度的加購(gòu)或購(gòu)買等行為。當(dāng)然了淘寶客在競(jìng)價(jià)中也會(huì)對(duì)用戶進(jìn)行彈窗限制，如果彈窗次數(shù)過(guò)多也會(huì)對(duì)廣告扣費(fèi)產(chǎn)生一定影響。

③廣告點(diǎn)擊率：系統(tǒng)在用戶點(diǎn)擊廣告時(shí)也會(huì)給出相應(yīng)的扣費(fèi)建議。

通過(guò)分析，我們清楚的了解到淘寶客的扣費(fèi)原理是怎樣，我們能夠知道扣費(fèi)原因因素是有投放時(shí)機(jī)、投放人群、廣告點(diǎn)擊數(shù)等多個(gè)方面，所以賣家想要利用該推廣工具操作的話，需要掌握好這些基本操作。

淘寶訂閱粉絲分層精細(xì)化運(yùn)營(yíng)操作指南！

淘寶訂閱粉絲分層精細(xì)化運(yùn)營(yíng)正在升級(jí)中，目前平臺(tái)將其規(guī)劃為以下內(nèi)容，感興趣的商家可以查看！

一、產(chǎn)品設(shè)置入口（當(dāng)前頁(yè)面因歷史原因已現(xiàn)下線，升級(jí)中，待升級(jí)完成后展示出來(lái)）

1、登錄地址：https://market.m.taobao.com/app/bgm-common/bgm-workbench/v2.html#/dashboard2

2、功能入口：“用戶運(yùn)營(yíng)中心”->“消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)”->“粉絲”菜單；

二、產(chǎn)品介紹&操作

1、粉絲核心數(shù)據(jù)查看：快速了解店鋪粉絲人群的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)表現(xiàn)。

粉絲分層：親密粉、活躍粉、沉默粉

（其他可運(yùn)營(yíng)人群：新粉）

粉絲核心指標(biāo)：粉絲規(guī)模、單日粉絲進(jìn)店&成交數(shù)據(jù)、周期內(nèi)粉絲進(jìn)店&成交數(shù)據(jù)

與此同時(shí)，與大家同步產(chǎn)品升級(jí)大致節(jié)奏：

1、粉絲運(yùn)營(yíng) 1.0版本（1月8日已發(fā)布）

1）粉絲分層：

親密粉、活躍粉、沉默粉

其他可運(yùn)營(yíng)人群：新粉

2）粉絲分層數(shù)據(jù)：

粉絲概覽：粉絲總量、粉絲新增、粉絲total進(jìn)店&成交規(guī)模

分層數(shù)據(jù)：?jiǎn)稳者M(jìn)店&成交規(guī)模、30天進(jìn)店&成交規(guī)模

2、粉絲運(yùn)營(yíng) 2.0版本（計(jì)劃1月底發(fā)布），除1.0版本功能外，新增：

1）分層運(yùn)營(yíng)策略

分人群權(quán)益（分人群圈選+配置權(quán)益+訂閱投放）

3、粉絲運(yùn)營(yíng) 3.0版本（計(jì)劃2月份發(fā)布），除1.0和2.0版本功能外，新增：

1）粉絲分層數(shù)據(jù)：

人群對(duì)比數(shù)據(jù)：粉絲對(duì)比店鋪占比、粉絲對(duì)比非粉情況

2）分層運(yùn)營(yíng)策略

分人群內(nèi)容（分人群圈選+配置內(nèi)容+訂閱投放）

Q&A

Q1：分層是怎么分的 ？

A：粉絲分層是根據(jù)粉絲與您店鋪的親密度來(lái)劃分的。

親密粉：近60天有店鋪活躍行為非常高的粉絲。（親密粉近30天平均進(jìn)店天數(shù)≥5天，且近180天平均成交≥1次）

活躍粉：近60天有一定店鋪活躍行為，或近180天有過(guò)購(gòu)買行為的粉絲。

沉默粉：近60天店鋪活躍行為較低的粉絲。

Q2、粉絲分層中的店鋪活躍行為都包括哪些？

A：搜索店鋪、訪問(wèn)店鋪、商品瀏覽/加購(gòu)/收藏/購(gòu)買、訂閱店鋪動(dòng)態(tài)、觀看店鋪直播、閱讀店鋪消息、領(lǐng)取店鋪粉絲/會(huì)員權(quán)益等店鋪活躍行為。

Q3：為什么我crm看到粉絲總量和我在店鋪前臺(tái)看到的總量不一致？

A：crm店鋪粉絲統(tǒng)計(jì)是非實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，粉絲統(tǒng)計(jì)周期為T(mén)+2，粉絲進(jìn)店成交等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)周期為T(mén)+1。

Q4、當(dāng)前crm頁(yè)面可以看到一些運(yùn)營(yíng)策略可以使用嗎？

A：目前看到的策略是老微淘渠道，投放后到微淘。訂閱的策略發(fā)布時(shí)間預(yù)計(jì)1月底。

Q5、分人群權(quán)益投放到訂閱后，店鋪動(dòng)態(tài)是否會(huì)同步投放？

A：粉絲運(yùn)營(yíng)2.0版本，分人群權(quán)益僅可以投放到訂閱（信息流），店鋪動(dòng)態(tài)的券投放能力會(huì)盡快迭代上線。

以上就是關(guān)于淘寶訂閱粉絲分層精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的全部?jī)?nèi)容，希望對(duì)各位商家能有所幫助！

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