為了提升消費者的購買體驗，增強買賣雙方購物信任度，淘寶直播平臺針對珠寶、奢品等商品，淘寶現(xiàn)擬新增“安心鑒”服務(wù)。符合條件的賣家和商品可申請展示“安心鑒”服務(wù)標識，并對消費者履行該服務(wù)。

 此次規(guī)則變更于2022年11月30日進行公示通知，將于2022年12月07日正式生效。

主要變更點：

新增《淘寶直播店“安心鑒”服務(wù)規(guī)范》，規(guī)定了服務(wù)商準入/退出要求、服務(wù)要求、賣家準入/退出要求以及消費者服務(wù)申請條件和舉證要求等。

具體變更內(nèi)容：

什么是重復(fù)鋪貨？重復(fù)鋪貨會有什么處罰？

重復(fù)鋪貨是新手在發(fā)布商品時常犯的一個錯誤，可能是因為本身商品規(guī)格、種類較少，想讓自己的店鋪看著內(nèi)容更豐富一點，但是這種行為卻是不被允許的。下面幕思城小編就來說說重復(fù)鋪貨是什么以及對它的處罰。

一、什么是重復(fù)鋪貨

標題、圖片、重要屬性、描述等存在較高相似度的商品，只允許使用一種出售方式（從一口價，拍賣中選擇一個），發(fā)布一次。違反以上規(guī)則，即可判定為重復(fù)發(fā)布，并將受到淘寶的相關(guān)處罰；

對于不同的商品，必須在商品的標題、描述、圖片等方面體現(xiàn)商品的不同，否則將被判定為重復(fù)鋪貨。

另：同一個店鋪經(jīng)營人員在經(jīng)營不同店鋪時，發(fā)布的寶貝相似度過高，依然屬于重復(fù)鋪貨。

二、重復(fù)鋪貨舉例（包括但不限于）

1、 同款商品不允許不同顏色分別發(fā)布（類目：數(shù)碼產(chǎn)品、網(wǎng)游、家電、汽車配件及飾品等）

建議方案：因顏色不同影響到商品價格時可開設(shè)銷售屬性，編輯顏色價格。

2、專車專用商品不允許不同車型分別發(fā)布（類目：專車專用腳墊、專車專用座套、專車專用后備箱墊、DVD導(dǎo)航等）

建議方案：

A. 如果不同車型，商品圖片不一致，可分車型發(fā)布；（不包含商品圖片中車型文字不同）

B. 一般商品圖片、標題、描述有80%相似，所選商品車型屬性有重合，判斷為重復(fù)鋪貨。可選多個車型屬性發(fā)布（最多30個）避免因車型重復(fù)鋪貨；

C. 非專車專用商品標專車專用發(fā)布，如雨刮、裝飾性尾喉等。賣家可按銷售屬性發(fā)布商品避免重復(fù)鋪貨。

3、 能適用于多款機型的通用型商品不允許不同機型分別發(fā)布，建議以sku套餐形式發(fā)布（類目：3c數(shù)碼配件等）。

4、同款商品不允許以大小規(guī)格不同分開發(fā)布（類目：男裝、女裝、童裝、鞋帽等）。

5、 同款商品不允許附帶不同的附贈品或附帶品分別發(fā)布（類目：數(shù)碼產(chǎn)品、動漫、母嬰、運動、汽車等）。

6、 同款商品，通過更改其價格、時間、數(shù)量、組合方式及其它發(fā)布形式進行多次發(fā)布（例：一件商品每天發(fā)布一次，或以一口價和拍賣的方式分別發(fā)布）。

7、 服務(wù)類商品，以相同價格、相同服務(wù)的不同表現(xiàn)形式發(fā)布（例：T恤燙畫服務(wù)，燙畫價格相同的請以一件商品發(fā)布，花樣可在描述中展示）。

8、 網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬商品類目下，QQ幣及QQ游戲貨幣，允許單個和多個分別發(fā)布，但以多個發(fā)布的次數(shù)不能超過5次。

9、 每種游戲代練類型，只能發(fā)布一件商品.（例：等級代練，任務(wù)代練，跑商等，均各只能發(fā)布一件商品） 游戲代練類商品套餐區(qū)里，相同的商品不能同時出現(xiàn)在多個套餐中。

10、 網(wǎng)絡(luò)電話卡類目下，每個賣家所發(fā)布的相同運營商的不同面值的充值商品不能超過15件。

11、 汽摩商品類目下，相同屬性或者相同性質(zhì)的商品，以不同顏色，或者“適用于不同車型”而多次發(fā)布。

（例： “SONATA索納塔專用補漆筆”和“GOLF高爾夫?qū)Ｓ醚a漆筆”商品實際是相同的，但以不同車型來分開發(fā)布，屬于違規(guī)發(fā)布，可增加銷售屬性來選擇）

12、 國內(nèi)外快遞/物流業(yè)務(wù)類目下，相同快遞公司不允許按照不同重量分開發(fā)布。

三、重復(fù)鋪貨的處罰

若違規(guī)行為成立，天貓將根據(jù)《天貓規(guī)則》第七十二條濫發(fā)信息第二項重復(fù)鋪貨規(guī)則進行處置，刪除該商品，每件商品或信息扣一分（但三天內(nèi)累計扣分不超過七分），建議您保留其中一款商品，刪除其他同款商品。

開店的步驟雖然不復(fù)雜，但是要真正了解平臺上的各種規(guī)則其實還是挺耗時耗力的，需要我們在平時多用心，才能更好的經(jīng)營我們的店鋪。更多電商知識盡在幕思城電商賣家助手。

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