天貓雙11預(yù)售活動(dòng)規(guī)則-
2023-04-10|18:45|發(fā)布在分類 / | 閱讀:6218
一、活動(dòng)時(shí)間
1.預(yù)售定金支付時(shí)間: 2023年10月21日00:00:00-2023年11月10日21:59:59
2.預(yù)售尾款支付時(shí)間: 2023年1月1日01:00:00-2023年11月1日23:59:59
二、預(yù)售活動(dòng)規(guī)則
1.預(yù)售定金交易時(shí)效要求拍下后必須在30分鐘內(nèi)完成預(yù)售定金支付,否則系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)閉該訂單。
2.預(yù)售定金規(guī)則:
因消費(fèi)者自身原因?qū)е履┤缙谥Ц段部睿卸榉琴u家責(zé)任的,定金均不退還;如雙方協(xié)商致退還定金,消費(fèi)者可聯(lián)系商家操作定金退還。
三、付定金立減
消費(fèi)者購(gòu)買支持付定金立減的預(yù)售商品時(shí),可享受預(yù)售商品總價(jià)立減的消費(fèi)權(quán)益。
預(yù)售價(jià)格=預(yù)售商品總價(jià)-立減金額
預(yù)售商品訂單若發(fā)生退款,最高可退金額為消費(fèi)者實(shí)際支付的金額。
例:若商品預(yù)售價(jià)為1000元,定金100元,立減金額200元,立減后商品實(shí)際售賣價(jià)為1000-200=800,尾款為800-100=700。如果該訂單在消費(fèi)者完成尾款支付后發(fā)生退款,則最多可退回800元。
四、支付說(shuō)明
1.預(yù)售商品在定金支付完成后,將自動(dòng)加入購(gòu)物車,尾款支持與其他活動(dòng)商品(含預(yù)售)一起合并支付結(jié)算,消費(fèi)者也可以在付款列表中單獨(dú)結(jié)算。
2.合并支付結(jié)算及單獨(dú)結(jié)算均支持使用店鋪滿減滿折、優(yōu)惠券、雙十一購(gòu)物津貼(部分不支持雙十一購(gòu)物津貼使用的類目除外)、 品類購(gòu)物券等優(yōu)惠工具。
以單一預(yù)售商品結(jié)算為例,優(yōu)惠工具使用條件如下:
(1)滿減滿折使用條件(須同時(shí)滿足) :
(a)預(yù)售價(jià)格≥滿減滿折使用門檻。
(b) 尾款金額>滿減滿折面額。
(2)優(yōu)惠券使用條件(須同時(shí)滿足) :
(a)預(yù)售價(jià)格≥優(yōu)惠券使用門檻。
(b)尾款金額>優(yōu)惠券面額。
(3)天貓雙十一購(gòu)物津貼使用條件(須同時(shí)滿足) :
(a)預(yù)售價(jià)格≥天貓雙十-購(gòu)物津貼使用門檻。
(b)尾款金額>天貓雙十一購(gòu)物津貼抵扣金額。
(4)品類購(gòu)物券使用條件(須同時(shí)滿足):
(a)預(yù)售價(jià)格≥品類購(gòu)物券使用門檻。
(b)尾款金額>品類購(gòu)物券抵扣金額。
注:優(yōu)惠工具將按照以上的順序逐條使用,若某類型優(yōu)惠使用及優(yōu)惠分?jǐn)偤?,任何個(gè)預(yù)售商品出現(xiàn)優(yōu)惠后預(yù)售價(jià)為0或負(fù)數(shù),則該類型優(yōu)惠將全部不可使用。
例:A預(yù)售商品在“付定金立減”優(yōu)惠后的預(yù)售價(jià)格為400,有一張400-380的優(yōu)惠券,同時(shí)支持400-50購(gòu)物津貼。
商品先使用優(yōu)惠券抵扣后剩余20元,如繼續(xù)使用購(gòu)物津貼抵扣,會(huì)出現(xiàn)訂單金額為負(fù)數(shù)(20-50=-30)的情況,這種情形下購(gòu)物津貼不可使用,但是優(yōu)惠券還是可以用。
五、發(fā)貨規(guī)則
1.天貓預(yù)售商品的發(fā)貨時(shí)間以商品詳情頁(yè)展示的發(fā)貨時(shí)間為準(zhǔn),若商家實(shí)際未在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,消費(fèi)者可依據(jù)《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”條款申請(qǐng)賠付。
2.天貓國(guó)際平臺(tái)預(yù)售商品的發(fā)貨時(shí)間以商品詳情頁(yè)展示的發(fā)貨時(shí)間為準(zhǔn),最晚需在2023年11月20日23:59:59前發(fā)貨,若商家實(shí)際未在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,消費(fèi)者可依據(jù)《天貓國(guó)際服務(wù)條款規(guī)則Tmall Global Serice Terms》等規(guī)則申請(qǐng)賠付。
本文版權(quán)歸店老師小編所有,獨(dú)家授權(quán)于店老師:www.kodai.vip,任何形式轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系作者。淘寶開(kāi)網(wǎng)店教程,幫你入職電商運(yùn)營(yíng)、提升運(yùn)營(yíng)能力!
推薦閱讀:
雙11當(dāng)天,淘寶店鋪客服如何科學(xué)排班?
天貓2023年雙11發(fā)貨時(shí)間和規(guī)則是怎樣的?
淘寶店鋪決戰(zhàn)雙11,如何利用店鋪活動(dòng)提高銷量?
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
難題沒(méi)解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣家不要加我哈】>
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!