怎么運營好淘寶店鋪？老顧客營銷怎么做？

淘寶賣家們可能想要去做好店鋪的運營工作，但是也要想辦法去了解淘寶店鋪運營的方法，尤其是做好老顧客的營銷，如果能夠做好，其實老顧客的回頭率也是很高的呢。

第一步：分析流量來源

分析流量來源主要目的是為了更好的了解店鋪潛在客戶和目標客戶。具體的主要從來自什么渠道、了解訪客主要的信息、客戶愛好等諸多方面分析?？戳髁縼碓捶治銮纴碓?，這樣可以針對某一個更高的流量渠道做出重點的投放。了解訪客主要的信息，主要通過年齡、性別、學歷、收入等等信息去分析，掌握的訪客信息越多，對于人群屬性的判斷就越精準。了解客戶的愛好這個也是很有必要的，怎么樣才能引起客戶的注意，這個一定要好好分析。

第二步：提高淘寶轉(zhuǎn)化率，把握影響轉(zhuǎn)化的因素

轉(zhuǎn)化率受到上下時間以及定價的影響，但是對于用戶下單轉(zhuǎn)化，更為關(guān)鍵的在于商品的高質(zhì)量，低單價、售后、圖片效果以及賣點等等這些因素的影響，如果能在這些因素上做好，那么相信對于商品轉(zhuǎn)化率的提升將會是大幅度的!

第三步：分析客戶需求

個客戶的使用習慣不同，所以做優(yōu)化頁面的時候也是考慮大部分的需求。如果說需要對于特殊人群做區(qū)分，就要做出特定的優(yōu)化。只有這樣，才能夠覆蓋不同群人所需要的不同要求。

作為一個淘寶新手賣家，想要成功運營好一個淘寶店鋪，我們需要從各個方面的數(shù)據(jù)和用戶需求去進行淘寶運營策略，要隨時能夠滿足不同用戶的需求。

老顧客營銷怎么做?

老客戶營銷，你不要認為你的東西不能老客戶回購，老客戶的回購是可以帶來搜索流量的，就跟去年的時候轉(zhuǎn)化率是可以帶來流量是一樣的。

對于新手來說，可以去做一些那些可以重復消費的產(chǎn)品。比如服飾、零食、母嬰用品、寵物用品等等，這些類目在很大程度上，會有比較大比例的老客戶購買。當然，前提是你的產(chǎn)品一定要有優(yōu)勢，你的店鋪一定要有風格。

現(xiàn)在因為屏幕變小，所以買家變得越來越懶。如果你能夠給他在一個店鋪里面就提供讓他滿意的商品，買家因為懶得去找而回購的可能性還是非常高的。

所以，你做好老客戶營銷，讓每一個買家在你這里都可以得到貼心的服務(wù)和優(yōu)惠的價格，經(jīng)常搞一些優(yōu)惠活動，設(shè)置會員日等等。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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