買(mǎi)家在網(wǎng)店購(gòu)物時(shí)，往往會(huì)受商品照片帶來(lái)的影響而選擇在哪家店鋪購(gòu)買(mǎi)。照片好壞除了與拍攝設(shè)備有關(guān)外，商品的擺放也很重要，同樣的商品若擺放方式不同所來(lái)的視覺(jué)效果不同。若想讓商品照片更加具有吸引力，刺激買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望，就要用一定的藝術(shù)方法和技巧，借助一定的道具，將商品有規(guī)律地?cái)[設(shè)與展示，讓其在多的同類(lèi)商品中脫穎而出。下面小編帶大家來(lái)看看淘寶商品拍攝的擺放技巧有哪些呢？

1、變換角度
在拍攝商品照片之前，要為拍攝時(shí)的構(gòu)圖和取景做好前期準(zhǔn)備工作。先將所要拍攝的商品、道具、外包裝等進(jìn)行合理的組合，設(shè)計(jì)出一個(gè)最佳的擺放角度來(lái)體現(xiàn)商品的性能、特點(diǎn)及價(jià)值。
(1)斜向擺放
商品正對(duì)著鏡頭會(huì)顯得過(guò)于呆板，無(wú)法展示出商品的個(gè)性。拍攝時(shí)將商品傾斜30°~45°擺放，拍攝出的效果更佳。
(2)豎立擺放
一些扁平的商品可以豎立擺放，既顯得高檔，又一目了然，更加直觀。

2、增加數(shù)量
遇到個(gè)體展現(xiàn)難以吸引顧客目光的商品時(shí)，可以將多款相同商品進(jìn)行錯(cuò)落擺放，通過(guò)設(shè)計(jì)圖片內(nèi)容結(jié)構(gòu)來(lái)展現(xiàn)商品，使之呈現(xiàn)出獨(dú)特的美感。
商家將多個(gè)萌寵擺放在一個(gè)畫(huà)面中，讓人感覺(jué)一群萌寵聚集在一起，目光專(zhuān)注，好像正在參與一場(chǎng)會(huì)議，但還是會(huì)有調(diào)皮的萌寵“開(kāi)小差”，造型生動(dòng)，惹人喜愛(ài)。
擺放多件商品時(shí)要同時(shí)兼顧造型的美感和構(gòu)圖的合理性，擺放不好就容易顯得喧鬧和雜亂。布局時(shí)應(yīng)注意采取疏密相間、有序的擺放的方法，使畫(huà)面顯得飽滿豐富，又不失節(jié)奏感和韻律感。

3、展示內(nèi)部
消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，除了關(guān)注商品的外形，更關(guān)注商品的內(nèi)在和細(xì)節(jié)。因此，適當(dāng)?shù)卣故旧唐穬?nèi)部也是吸引顧客的重要手段。例如消費(fèi)者買(mǎi)圖書(shū)，更想要了解其內(nèi)部情況，如印刷方式、字號(hào)、圖文內(nèi)容等都是消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)；購(gòu)買(mǎi)錢(qián)包這類(lèi)商品向時(shí)，會(huì)關(guān)注商品的內(nèi)部構(gòu)造、面料等，以此判斷能否滿足需要。

4、挑選背景
好的背景對(duì)商品照片的視覺(jué)效果起著重要的作用，選擇的背景最好能夠簡(jiǎn)單、干凈，避免對(duì)所拍攝的物體產(chǎn)生大的干擾，選擇一面素色的墻或者一張大的素色的紙作為背景，會(huì)是比較不錯(cuò)的選擇。如果選擇立體的背景來(lái)襯托實(shí)物，可選擇與實(shí)物相匹配的背景色調(diào)，在色彩上力求和諧統(tǒng)一。
在純色背景中，白色和黑色由于跟其他顏色都具有相容性，容易搭配，所以應(yīng)用最廣。如黑色具有很好的吸光作用，可以避免在拍攝時(shí)物品表面產(chǎn)生光斑；白色給人明快、干凈的感覺(jué)，拍出的畫(huà)面整潔清晰，被攝物的主題突出，一目了然，并且在后期使用圖像處理軟件進(jìn)行修正時(shí)也便于操作。
對(duì)于一些比較小的實(shí)物商品，有可能用不上背景，可以用一個(gè)襯底來(lái)代替。例如天鵝絨，這比較適用于首飾或者工藝品。在使用純色背景或襯底時(shí)，可有意地?cái)[放出褶皺感，使其產(chǎn)生層次，創(chuàng)造出高貴典雅的感覺(jué)。適度褶皺通常會(huì)使商品本身更加醒目。
另外，還可以選擇與商品對(duì)比強(qiáng)烈或者有內(nèi)在關(guān)聯(lián)的環(huán)境作為背景，這樣有利于表現(xiàn)出商品的獨(dú)特內(nèi)涵。例如植物葉片、砂石等物體都可以用來(lái)突出商品的質(zhì)感或者使商品與環(huán)境完美地融為一體；拍攝手表時(shí)可以用亞克力板做背景，產(chǎn)生鏡面效果。

5、穩(wěn)固商品
拍攝商品時(shí)，常會(huì)遇到因其形狀復(fù)雜、底部不平而無(wú)法滿足拍攝需求的商品。為了拍攝出特定角度，商家可以使用萬(wàn)能黏土將商品進(jìn)行固定，使其“站立”或傾斜。

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淘寶在線客服與顧客溝通話術(shù)有哪些(舉例說(shuō)明)

一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)完整的在線客服接待包括多個(gè)環(huán)節(jié)，如進(jìn)店問(wèn)候、商品咨詢、引導(dǎo)催促、顧客安撫、促成交易、成交發(fā)貨、告別和售后服務(wù)。每個(gè)交易環(huán)節(jié)都已經(jīng)形成了專(zhuān)業(yè)的話術(shù)，那么在線客服與顧客溝通話術(shù)有哪些呢？列舉如下：

（1）進(jìn)店問(wèn)候話術(shù)
您好，歡迎光臨本店！如果喜歡我們的產(chǎn)品，親可以收藏店鋪有驚喜喊！
您好！請(qǐng)問(wèn)您是否需要咨詢什么呢？我很樂(lè)意為您解答哦。
您好！請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫助您的嗎？您好！歡迎光臨，很高興為您服務(wù)！
（2）商品咨詢?cè)捫g(shù)（以服裝為例）親，這款寶貝我個(gè)人也很喜歡呢！
親，您可以告知我您的身高、體重。我為您介紹合適的尺碼：或者您可以根據(jù)我們的尺碼表進(jìn)行對(duì)照挑選。
親。您的身高體重是多少？平時(shí)穿什么尺碼？幫親參考一下哦！
親.感謝您對(duì)我的信任，那我就為您推薦幾款吧。但純粹是個(gè)人意見(jiàn)哦！
（3）引導(dǎo)催促話術(shù)
親.您的眼光不錯(cuò)哦，這款是我們店里的熱銷(xiāo)產(chǎn)品。剛剛還有顧客買(mǎi)了。
親，這款賣(mài)得比較火爆，您要是需要的話建議盡快下手哦。
親.對(duì)于這款產(chǎn)品您還有什么疑問(wèn)嗎？
親，我們這幾天正在搞活動(dòng)，有很大的優(yōu)惠哦！
（4）題客安撫話術(shù)
親，現(xiàn)在有位顧客正在咨詢，我正——解答，并非有意怠慢，請(qǐng)親理解哦。
親，拖款，讓您久等了，現(xiàn)在的咨詢量較大，回復(fù)比較慢，謝謝親的耐心等待哦。
（5）促成交易話術(shù)
親，我需要查看一下庫(kù)存，麻煩您稍等一下哦。
這款銷(xiāo)量很好。我們也不能保證一直有貨。喜歡的話還請(qǐng)您盡快決定哦。
親，您的時(shí)間很案費(fèi)，如果喜歡我們的產(chǎn)品的話，還請(qǐng)盡快下單付款哦，我們馬上就可以為您安排發(fā)貨了。
這款是我們的鎮(zhèn)店之寶哦，銷(xiāo)量和評(píng)價(jià)都很不錯(cuò)，而且這款的庫(kù)存也不多了，喜歡的話還請(qǐng)抓緊下單哦，很可能隨時(shí)就沒(méi)貨了呢。
親，購(gòu)買(mǎi)多款寶貝.建議您使用購(gòu)物車(chē)，將它們添加到購(gòu)物車(chē)后一起付款，只統(tǒng)一收取一個(gè)運(yùn)費(fèi)，這樣戀就不用重復(fù)支付郵費(fèi)了。
親，現(xiàn)在是活動(dòng)期間，如果您現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)的話，在優(yōu)惠的基礎(chǔ)上還可以獲得小禮物

哦，及時(shí)決定就不會(huì)錯(cuò)過(guò)這么大的優(yōu)惠了，否則會(huì)很可錯(cuò)哦。
（6）成交發(fā)貨話術(shù)
親，請(qǐng)您再核對(duì)一下地址，以保證寶貝正確送達(dá)。
親，請(qǐng)您稻等，改好價(jià)格后馬上通知您哦。
親，您好，價(jià)格已經(jīng)改好了，總共是××元，請(qǐng)您認(rèn)真核對(duì)后再付款，謝謝。親，已經(jīng)看到您支付成功了。我們會(huì)盡快安排給您發(fā)貨哦，非常感謝您購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品，有需要的話可以隨時(shí)招呼我哦。
親，我們會(huì)盡快給您安排發(fā)貨哦，請(qǐng)您在2-3天內(nèi)保持手機(jī)處于接通狀態(tài)，以便快遞員及時(shí)將產(chǎn)品送到您的手中，謝謝合作。
親，物流公司的發(fā)貨速度是我們無(wú)法掌控的，希望您能理解。
（7）告別話術(shù)
不客氣哦，很高興為您提供幫助，祝您購(gòu)物愉快！
親，感謝您對(duì)我們的信任。我們會(huì)盡心盡力為您服務(wù)的。合作愉快！
親，感謝您購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。歡迎下次光臨。
親，不客氣哦，期待再次為您服務(wù)。
（8）售后服務(wù)話術(shù)
您好，請(qǐng)問(wèn)是我們的產(chǎn)品或服務(wù)讓您有什么不滿意的地方嗎？
親，您好！關(guān)于退換貨、發(fā)貨及快遞問(wèn)題，您可以聯(lián)系我們的專(zhuān)業(yè)售后客服，他們會(huì)親自為您處理，如果暫時(shí)沒(méi)有聯(lián)系您，請(qǐng)親耐心等待，感謝您的現(xiàn)解和支持。親，非常感謝您提供的寶貴意見(jiàn)，我會(huì)在第一時(shí)間反缺給我們的負(fù)責(zé)人，并盡快給您一個(gè)滿意的答復(fù)。
非常感謝您對(duì)我們店鋪的支持，我們的成長(zhǎng)需要大家的鼓勵(lì)與指導(dǎo)，我們?cè)诤芏嗟胤阶龅眠€不夠完善，給您造成的不便在此表示真誠(chéng)的歉意。
親，假如是由于我們的工作給您帶來(lái)的不便，請(qǐng)您原諒，希望您可以告訴我們具體的情況，以便我們及時(shí)改進(jìn)處理。
非常抱款給您添麻煩了，由于快遞公司的原因給您帶來(lái)不便，我們表示深深的款意，您可以無(wú)條件退換商品，請(qǐng)放心，我們一定會(huì)盡快給您一個(gè)答復(fù)。

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