淘寶商家訂單險(xiǎn)有什么用?訂單險(xiǎn)怎么收費(fèi)?
2022-09-10|04:21|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:528
我們會為剛出生的小孩子上險(xiǎn),自己心愛的車子上險(xiǎn),工作時會給上幾險(xiǎn)等等,這些都是為了保障我們的生活條件。當(dāng)然平臺為了能夠保障商家的利益,也會為他們上險(xiǎn)種,一起來看一下,淘寶商家訂單險(xiǎn)有什么用?訂單險(xiǎn)怎么收費(fèi)?
淘寶商家訂單險(xiǎn)有什么用?
淘寶訂單險(xiǎn)對于賣家起到了很大的保障作用,一方面是可以提升賣家在用戶心目中的信譽(yù),另一方面可以增加產(chǎn)品的曝光率,對店鋪的引入流量和轉(zhuǎn)化有著積極的作用。為商家提供的訂單保障服務(wù),在買家想有退貨、退款時,平臺會先墊付,然后再由賣家補(bǔ)齊就可以,確實(shí)給賣家緩解了經(jīng)濟(jì)壓力。對于買家來說,可以打消用戶在選購產(chǎn)時所擔(dān)心的售后服務(wù)保障問題,給用戶增加了購買欲望和信心。
值得注意的是,淘寶訂單險(xiǎn)賠付是有前提的,是在賣家超時未處理買家的售后訂單時,和用戶投訴賣家違背承諾,由淘寶小二評判后 是賣家的責(zé)任才會獲取賠付,并不是所有的訂單都可以進(jìn)行賠付。不過,淘寶訂單險(xiǎn)也支持隨時退出,賣家可以通過淘寶服務(wù)操作退出。
訂單險(xiǎn)怎么收費(fèi)?
1. 按照你的每筆交易的訂單投保的訂單險(xiǎn)為準(zhǔn),比如你的保費(fèi)費(fèi)率定價為 0.1%,那就是8元封頂,每個月的費(fèi)率風(fēng)險(xiǎn)會有所浮動,會在每個月1號,訂單險(xiǎn)管理頁面更新當(dāng)月的保費(fèi)費(fèi)率;
2.在店鋪經(jīng)營的過程中,如果沒有成交是不會產(chǎn)生任何費(fèi)用的,不需要資金擔(dān)保質(zhì)押;
3. 交易訂單,在買家付款之后,會按照買家實(shí)際付款的金額,以及相對應(yīng)的保費(fèi)費(fèi)率劃扣賣家余額為保費(fèi),此時保單生效。
可別小看了這個訂單險(xiǎn),這方面也會對賣家的等級有所影響的,如果你在開啟了這個功能后,要特別注意。其實(shí)這個好外還是很多的,即可以保障商家的利益,同時也對消費(fèi)者有所偏向,兩者都可以得到保護(hù),這也就是為什么大多數(shù)商家愿意選擇的原因。
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