淘寶網(wǎng)公布2022年度違規(guī)扣分清零規(guī)則(什么是淘分銷“賞金活動”?有哪些規(guī)定?)
2022-12-30|16:52|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:52
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日前,淘寶平臺發(fā)布了2022年度淘寶網(wǎng)違規(guī)扣分清零通知稱,根據(jù)《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》中關于違規(guī)扣分清零的規(guī)定,違規(guī)扣分將在每年的12月31日清零。
2022年度淘寶網(wǎng)違規(guī)扣分將在2022年12月31日24時按如下方案清零:
一、一般違規(guī)扣分
所有2022年的一般違規(guī)扣分將于2022年12月31日24時清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行,直至違規(guī)處理期滿方可解除。
二、嚴重違規(guī)扣分(不含出售假冒商品)
1、所有2022年度嚴重違規(guī)扣分(除出售假冒商品外)未滿48分的,將于2022年12月31日24時清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行,直至違規(guī)處理期滿后方可解除。
2、若2022年度嚴重違規(guī)扣分(除出售假冒商品外)已達48分及以上的,不予清零,維持查封賬戶的狀態(tài)。
三、出售假冒商品違規(guī)扣分
2022年度出售假冒商品違規(guī)扣分清零邏輯如下:
1、2022年底假貨違規(guī)扣分已清零的:
(1)2022年度出售假冒商品扣分未達24分的,將于2022年12月31日24時清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行,直至違規(guī)處理期滿后方可解除。
(2)2022年度出售假冒商品扣分已達24分但未滿48分的,將以24分計入2023年。正在執(zhí)行的節(jié)點處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行,直至違規(guī)處理期滿后方可解除。
【溫馨提示】若您在2023年新增出售假冒商品的扣分未達24分,則您所有出售假冒商品違規(guī)扣分將于2023年12月31日24時清零;若新增扣分達24分及以上的,則將面臨查封賬戶的處理。
(3)2023年度出售假冒商品扣分已達48分及以上的,不予清零,維持查封賬戶的狀態(tài)。
2、2022年底假貨違規(guī)扣分以24分及以上計入2022年的:
(1)若2022年度新增出售假冒商品扣分未達24分的,將于2022年12月31日24時清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行,直至違規(guī)處理期滿后方可解除。
(2)若2022年度新增出售假冒商品扣分已達24分及以上的,即累計已達48分及以上的,不予清零,維持查封賬戶的狀態(tài)。
關于違規(guī)申訴的處理:
對于2022年12月31日前產(chǎn)生的違規(guī)扣分,您仍可按淘寶規(guī)定發(fā)起申訴,淘寶會繼續(xù)處理。如果您在違規(guī)計分清零完成后申訴成功,對應的處罰將會撤銷,對應的違規(guī)分數(shù)將從您2022年度的違規(guī)計分中扣除,并按照上述違規(guī)清零方案執(zhí)行;如果申訴未成功,則違規(guī)計分算入2022年,并按照上述違規(guī)清零方案執(zhí)行。
為了避免給您的正常經(jīng)營造成影響,對于當前已經(jīng)生成的違規(guī)扣分,建議您盡量在2022年12月31日前發(fā)起申訴,淘寶會盡快協(xié)助處理。
關于營銷活動的規(guī)定:
營銷活動的限制不隨著2022年底違規(guī)扣分清零而取消。
【舉例】某會員于2022年12月30日因虛假交易違規(guī)行為被扣12分。雖然12月31日24時,12分分值會被清零,但根據(jù)“近90天內(nèi)無虛假交易扣分”的營銷活動規(guī)范,該會員依然只能從2023年3月30日開始方可報名參加營銷活動。
一張圖理解違規(guī)扣分清零方案:
淘分銷的“賞金活動”報名對象可以是分銷商,也可以是供貨商,最終的目的都是為了營銷引流。接下來幕思城小編為大家介紹一下活動的相關規(guī)定。
《淘分銷平臺賞金活動供貨商規(guī)則》
第一條【適用范圍】適用于參與淘分銷平臺(以下簡稱“平臺”)賞金活動的供貨商。
第二條【定義】
(一)賞金活動,指供貨商使用淘分銷平臺賞金活動軟件推廣商品的活動(以下可稱:任務、活動)。
(二)銷售目標,是每個任務設置的目標(以結算GMV計算,即供貨商基于該任務實際確認收入的金額,不含運費)。
(三)最低銷售目標:指在活動期間內(nèi)“任務成功”的最低結算GMV,即在該任務中結算GMV達到該目標,任務方可成功。
(四)最高銷售目標:指在該任務中設置的最高結算GMV,即在該任務中結算GMV超過該目標時,超額成交訂單不再計入結算范圍(以付款時間計算)。賞金活動達到最高銷售目標時,無論該賞金活動期限是否到期,該賞金活動均做到期處理,不再進行新增結算GMV統(tǒng)計。
第三條【準入】目前采用邀約制,平臺將優(yōu)選貨品競爭力強、服務能力好的供貨商,定向邀請參與賞金活動。
第四條【軟件服務費用】在供貨商報名賞金活動且審核通過后,須使用淘分銷平臺賞金活動軟件進行推廣活動。軟件服務費用=供貨商設置的銷售目標*達標賞金比例。
第五條【保證金凍結】供貨商報名賞金活動且通過審核后,須確保在其綁定的境內(nèi)支付寶賬戶中的余額超過供貨商基于最高銷售目標下可能支付的軟件服務費用,并授權淘分銷平臺、支付寶對相應金額進行凍結、劃轉(zhuǎn)。
第六條【有效訂單】活動期間,每個任務合計達成的結算GMV達到供貨商設定的“最低銷售目標”,視為“任務成功”(任務成功后如發(fā)生退款,不影響任務成功)。在結算GMV達“最高銷售目標”前付款的所有訂單,均視為此次活動的有效結算范圍。但以下訂單除外:
(一)退款成功的訂單(包含訂單中部分退款的金額);
(二)結算GMV累計達到“高銷售目標”時,此后付款的訂單;
(三)被系統(tǒng)排查為異?;蚧顒咏Y束后90天仍未完結售后的訂單。
第七條【費用結算】平臺將于活動結束后正式確認任務是否成功。
(一)未滿足“最低銷售目標”,任務不成功。
當活動期間達成的結算GMV未達供貨商設定的“最低銷售目標”,平臺將于活動結束后3個工作日內(nèi),解凍供貨商保證金,供貨商無需向平臺支付任何費用。
(二)滿足“最低銷售目標“,任務成功。
1.當活動期間達成的結算GMV達到供貨商設定的“最低銷售目標”,且未超過“最高銷售目標”,則平臺于活動結束后3個工作日內(nèi),解凍“最高銷售目標-任務結束(含達到最高銷售目標提前結束)時的結算GMV”(包含后期可能產(chǎn)生退單的訂單對應的結算GMV)差額對應的保證金。
2.活動期間產(chǎn)生的所有訂單完結后(包括確認收貨、完成售后、線上售后入口關閉等)3個工作日內(nèi),平臺解凍退款訂單對應的保證金。
3.如活動期間產(chǎn)生的訂單,造成消費者、平臺或其他第三方損失,平臺可依據(jù)《淘分銷業(yè)務管理規(guī)范》以及相關協(xié)議等,扣除相關保證金,用于支付賠償金、違約金等。
4.以上1-3目規(guī)定的保證金解凍后,將剩余保證金劃轉(zhuǎn)至平臺賬戶,用于支付軟件服務費用。
第八條【開票申請】
在供貨商支付軟件服務費后,供貨商可向平臺申請開票。開票信息為該供貨商賬號對應的企業(yè)主體(境外供貨商開票信息為擔保企業(yè)主體)。
第九條【行為規(guī)范】參與賞金活動的供貨商應遵守《淘分銷業(yè)務管理規(guī)范》的規(guī)定。
第十條【溫馨提示】請供貨商根據(jù)實際情況,合理設置達標賞金比例、最低/最高銷售目標等關鍵內(nèi)容。
《淘分銷平臺賞金活動代銷商規(guī)則》
第一條【適用范圍】適用于參與淘分銷平臺(以下簡稱“平臺”)賞金活動的代銷商。
第二條【定義】
(一)賞金活動,由代銷商報名任務,并在任務成功后兌現(xiàn)獎勵的營銷玩法。
(二)銷售目標,是每個任務設置的目標(以采購單GMV計算,即供貨商基于該任務實際確認收入的金額,不含運費)。
(三)最低銷售目標:指在活動期間內(nèi)“任務成功”的最低采購單GMV,即參與該任務的所有代銷商合計達成的采購單GMV達到該目標,參加該任務的代銷商才能獲得相應獎勵,否則該任務失敗,所有代銷商不獲得獎勵。
(四)最高銷售目標:指在該任務中設置的最高采購單GMV目標,即所有代銷商合計達成的采購單GMV超過該目標時,超額成交訂單不再參與賞金發(fā)放(以付款時間計算)。
第三條【準入】代銷商須為個人店鋪,且須自主報名參與賞金活動。
第四條【行為規(guī)范】參與賞金活動的代銷商應遵循誠信原則并嚴格遵守《淘分銷業(yè)務管理規(guī)范》的規(guī)定。
第五條【有效訂單】活動期間,每個任務合計達成的采購單GMV達到供貨商設定的“最低銷售目標”,視為“任務成功”(任務成功后如發(fā)生退款,不影響任務成功)。在采購單GMV達“最高銷售目標”前付款的所有采購單,均視為此次活動的有效結算范圍,對應代銷商可獲得相應獎勵。但以下訂單除外:
(一)退款成功的訂單(包含訂單中部分退款的金額);
(二)采購單GMV累計達到“高銷售目標”時,此后付款的訂單;
(三)被系統(tǒng)排查為異?;蚧顒咏Y束后90天仍未完結售后的訂單。
第六條【結算時間】平臺將于活動結束后正式確認任務是否成功。
(一)未滿足“最低銷售目標”,任務不成功。
當參加任務的所有代銷商在活動期間產(chǎn)生的采購單GMV未達供貨商設定的“最低銷售目標”,此次活動不成功,所有代銷商均不獲得獎勵。
(二)滿足“最低銷售目標“,任務成功
每月16日和28日會對符合獎勵結算要求的訂單進行統(tǒng)計,即消費者已確認收貨且線上售后入口關閉的訂單。代銷商可于次月1日提取獎勵金額。
第七條【結算邏輯】
代銷商的賞金獎勵結算金額(稅前)=代銷商完成的采購單GMV*達標賞金比例。所有獎勵以人民幣計算。
第八條【獎勵計稅】平臺將上述代銷商的賞金獎勵金額扣除相應稅費后支付給代銷商,四舍五入后保留兩位小數(shù)點。
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