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    拼多多退貨運費誰承擔(dān)?怎么理賠?

    2022-12-30|17:07|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:126

    拼多多因為商品價格低廉引起了關(guān)注,但同時平臺也出現(xiàn)了許多質(zhì)量問題,經(jīng)常會聽到有人抱怨拼多多退貨率很高,那么拼多多退貨郵費算誰的?怎么理賠?下面我就給大家介紹運費理賠的規(guī)則。

    拼多多退貨郵費算誰的

    拼多多退貨郵費算誰的?

    拼多多退貨郵費:若非商家或物流問題,寄回商品的運費由消費者承擔(dān);如商品存在質(zhì)量,商家發(fā)錯貨等情況,寄回商品的運費由商家承擔(dān)。平臺秉承“誰的過錯,誰承擔(dān)”的原則處理。

    退貨的運費最好是商家和買家協(xié)商之后解決,相互協(xié)商好之后,運費的具體責(zé)任和金額也更好確認(rèn)。協(xié)商好之后,商家可以把運費退給消費者。

    買家填好退款的原因以后,系統(tǒng)會同時出現(xiàn)要求商家承擔(dān)退貨運費的說明。系統(tǒng)要求退運費跟該商品的品質(zhì)退貨率、品質(zhì)退款單量有關(guān),若達到所在類目的處罰標(biāo)準(zhǔn),會讓其退運費的。

    訂單如果被系統(tǒng)要求退運費,會在售后詳情頁面顯示相關(guān)的文字說明;如沒有文字說明,則點擊“同意退貨”按鈕只處理退款申請,不涉及退貨運費,商家是否承擔(dān)退貨運費會根據(jù)交易實際情況和舉證判定。

    怎么理賠?

    1.若買家退換原因為7天無理由退貨,買家須承擔(dān)退貨運費。

    2.如果是因為產(chǎn)品的質(zhì)量問題、發(fā)錯和丟件的問題,然后導(dǎo)致了退換貨,那么所有的運費全部由商家承擔(dān)。

    退換貨規(guī)則如下:

    1.若買家退換原因為7天無理由退貨,買家須承擔(dān)退貨運費,在確認(rèn)收貨之前提出。

    2.退款金額不包括運費紅包優(yōu)惠券,只退實際支付的金額。

    3.若買家收到產(chǎn)品后超過7天未聯(lián)系的,可以不處理。

    4.若買家自收到商品之日起7天內(nèi)根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供無理由退貨,超時并未退款的,拼多多介入后有權(quán)對買家進行退款。

    拼多多退貨運費誰承擔(dān)?怎么理賠?

    總的來說,在拼多多上買了東西不滿意都是可以退的,而運險費一般賣家是不會提供的,所以大家在拼多多上買東西會比較謹(jǐn)慎,這也是拼多多退貨率高居不下的原因,希望以后可以改進!


    拼多多各種店鋪有什么區(qū)別(店鋪類型區(qū)別介紹)

    很多小伙伴不知道拼多多店鋪類型有什么區(qū)別?那么接下來,我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

    拼多多店鋪類型有什么區(qū)別?拼多多店鋪類型區(qū)別介紹.jpg

    一、需要的資料不一樣

    拼多多個人商家選擇銷售食品時需要提供:

    1、營業(yè)執(zhí)照;

    2、食品流通許可證(或食品經(jīng)營許可證);

    3、當(dāng)經(jīng)營酒水時需提交《酒類流通許可證》或申明書;

    4、當(dāng)商家為生產(chǎn)廠家時,只需提供食品生產(chǎn)許可證,可以不提供食品流通許可證。身份證原件,證件信息時間距離截止時間要大于 3 個月。

    拼多多企業(yè)入駐的資料要求如下:營業(yè)執(zhí)照注冊號、組織機構(gòu)代碼、納稅人識別碼、統(tǒng)一社會信用代碼的填寫,必須與您上傳的相關(guān)證件一致。

    二、命名要求不一樣

    拼多多個人店鋪命名要求:

    1、店鋪名稱不允許重復(fù)。兩個以上店鋪申請相同的符合規(guī)定的店鋪名稱,依照申請在先原則核定,其他店鋪沒有權(quán)限申請已經(jīng)通過審核的店鋪名稱。

    2、個人店鋪可以針對食品保健類目可以出現(xiàn) XX 地方特產(chǎn)(特色)店鋪,其他類目不可以出現(xiàn)特產(chǎn)、特色。

    3、非海淘店,不能命名 XX 代購。

    4、未經(jīng)平臺許可,店名、店標(biāo)、店鋪詳情不得使用含有“拼多多特許”、“拼多多授權(quán)”等含義的字詞。

    5、個人賣家拼多多店鋪名稱禁止使用“旗艦”、“專賣”、“專營”、“官方”、“直營”、“官方認(rèn)證”、“官方授權(quán)”、“知名品牌名”等表述或內(nèi)容。

    三、保證金不一樣

    拼多多企業(yè)比拼多多個人保證金要少,拼多多每個類目的保證金也是不盡相同的。

    好了,今天的分享到這里就結(jié)束了,現(xiàn)在大家應(yīng)該知道拼多多店鋪類型區(qū)別了吧,大家在入駐拼多多的時候,一定要看清楚店鋪類型,不要選錯哦!



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