淘寶延遲發(fā)貨怎么賠償，一般賠償多少錢(qián)？

要想改善消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，淘寶賣(mài)家需要開(kāi)通一些服務(wù)，比如淘寶晚到必賠，那么淘寶延遲發(fā)貨怎么賠償，一般賠償多少錢(qián)？

淘寶延遲發(fā)貨怎么賠償

1、延遲發(fā)貨。買(mǎi)家付款后120小時(shí)后，賣(mài)家沒(méi)有發(fā)貨的?？梢陨暾?qǐng)投訴。投訴成立后，賠付買(mǎi)家支付金額30%。

2、晚點(diǎn)必須要賠錢(qián)。對(duì)于到店時(shí)間，淘寶商家需在承諾的到貨時(shí)間內(nèi)送達(dá)，超期未到，買(mǎi)家可發(fā)起投訴。建立投訴后，如買(mǎi)家在保稅倉(cāng)發(fā)貨，賠付20元，海外直郵。亦可到后臺(tái)查看，上面顯示預(yù)計(jì)幾號(hào)到貨，如超過(guò)這個(gè)到貨日期可申請(qǐng)投訴。另外，下單后有沒(méi)有詢(xún)問(wèn)淘寶商家何時(shí)到貨，淘寶商家承諾到貨的時(shí)間。

3、淘寶商家未在服務(wù)承諾時(shí)效內(nèi)送達(dá)的，預(yù)售貨單以尾款付款完成的時(shí)間為準(zhǔn)，商家需向買(mǎi)家支付違約金。如需更改，則每單訂貨商須支付違約金。如符合以上條件的訂單，未在承諾期限內(nèi)送達(dá)，買(mǎi)主可向商家申請(qǐng)違約賠償。

4、投訴時(shí)效：消費(fèi)者可以在超過(guò)到貨承諾之日起、交易結(jié)束或交易成功15天內(nèi)提出投訴。抱怨方法：已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的寶貝，選擇“投訴商家”，投訴類(lèi)型選擇“環(huán)球必達(dá)-到達(dá)不準(zhǔn)時(shí)”。

通常需要賠償多少錢(qián)

1、首先我們要知道，并非每一款商品都能支持晚到必賠，只有當(dāng)您在天貓國(guó)際上購(gòu)買(mǎi)的商品時(shí)，在商品上帶有晚到必賠的標(biāo)識(shí)，那么這樣的商品才能支持在您的商品未在指定時(shí)間到達(dá)并配送給您的情況下完成賠付的服務(wù)。

2、如果遲到必賠的賠付條件得到滿足，從商家承諾時(shí)間開(kāi)始算起，一直到交易成功或交易結(jié)束15天內(nèi)，必須在此時(shí)間內(nèi)進(jìn)行投訴，否則，天貓國(guó)際有權(quán)不處理您的申請(qǐng)。由天貓國(guó)際訂房，商家在保稅區(qū)發(fā)貨晚到，每單商家須支付20元的違約金；商家在國(guó)外發(fā)貨的商品，每單商家支付50元的違約金。

淘寶網(wǎng)買(mǎi)家必須購(gòu)買(mǎi)帶有晚到必賠的商品，才有資格申請(qǐng)賠付，否則不能向淘寶賣(mài)家申請(qǐng)，如果賣(mài)家不賠付那么可以找平臺(tái)處理。

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