大家在京東購(gòu)物的時(shí)候，可以看到一些相關(guān)的服務(wù)選項(xiàng)。比如說故障維修年限可以延長(zhǎng)，但是需要大家花錢。很多的網(wǎng)友想知道京東故障維修有必要買嗎?下面一起了解一下吧。

京東故障維修有必要買嗎?

是否需要購(gòu)買是依據(jù)購(gòu)買者的實(shí)際情況決定的，如果用戶覺得后續(xù)需要延長(zhǎng)保修服務(wù)，那么用戶則可以購(gòu)買京東延保服務(wù)。京東延保服務(wù)主要是為購(gòu)買者提供優(yōu)質(zhì)，完善的商品保修服務(wù)，免去購(gòu)買者的后顧之憂，用戶購(gòu)買了京東延保服務(wù)之后，購(gòu)買到的商品就不會(huì)處于無(wú)保護(hù)狀態(tài)。

付費(fèi)保修服務(wù)有哪些?

全保修/全保換/全保換新：

"全保修"是最早的稱呼，后來改名叫作“全保換”，現(xiàn)在又叫“全保換新”，3年全保換新的意思就是從商品購(gòu)買起3年內(nèi)因?yàn)榉侨藶橐蛩負(fù)p壞可以申請(qǐng)換新一次，換新如果換更貴的型號(hào)，是需要補(bǔ)差價(jià)的，并且換新產(chǎn)品寄回的運(yùn)費(fèi)需要你自己承擔(dān)。

延長(zhǎng)保修/性能保修：

延長(zhǎng)保修就是在商品自身保修期結(jié)束后的N年內(nèi)，依然可以享受有限的保修服務(wù)，這項(xiàng)服務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)被“性能保修”所替代，二者的區(qū)別是，性能保修的有效期是從商品購(gòu)買日開始計(jì)算。

延長(zhǎng)保修和性能保修實(shí)際上是一回事，如果本身有3年質(zhì)保，那按照以前延長(zhǎng)保修服務(wù)，你可以買1年-3年延長(zhǎng)保修，算上原本的3年保修，購(gòu)買延長(zhǎng)保修后質(zhì)保期就變成4-6年?，F(xiàn)在延長(zhǎng)保修沒了，你就只能買4-6年性能保修服務(wù)，相比于自帶的3年保修，相當(dāng)于保修時(shí)間被延長(zhǎng)了1-3年，這和原先的延長(zhǎng)保修服務(wù)是一樣的。

維修次數(shù)是有限的，每次服務(wù)都要扣除“服務(wù)金額”，可以明確的是，保修次數(shù)并非無(wú)限。

升級(jí)換新：

舊產(chǎn)品只能按照50%的折價(jià)來?yè)Q新，想要升級(jí)還需要補(bǔ)差價(jià)才能拿到新品。如果你的3換新產(chǎn)品有故障，那它就只能按10%來進(jìn)行折價(jià)，你還需要承擔(dān)寄送運(yùn)費(fèi)。

每款商品的情況是不一樣的，大部分的商品本身就自帶保障，所以沒有必要去延長(zhǎng)保修的時(shí)間，若是一款產(chǎn)品使用的時(shí)間非常長(zhǎng)，購(gòu)買故障維修還是挺有必要的。

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京東維修真的要30天嗎？京東維修在哪申請(qǐng)？

大家在京東購(gòu)買了電器以后，如果商品質(zhì)量方面出現(xiàn)了問題，大家可以去申請(qǐng)維修，維修成功需要一定的時(shí)間。很多的網(wǎng)友想知道，京東維修真的要30天嗎?下面了解一下哦。

京東維修真的要30天嗎?

是的。

京東售后維修可能需要15-30天，但一般都需要30天，不過這個(gè)具體還要看產(chǎn)品的問題，有時(shí)候也會(huì)直接換新的情況。維修時(shí)間這么長(zhǎng)其實(shí)也有原因的，很多電子類產(chǎn)品出現(xiàn)問題，可能是其中的某個(gè)零件，這需要一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)行排查的。

京東維修在哪申請(qǐng)?

首先在我們產(chǎn)品出現(xiàn)問題的時(shí)候，大家要先和客服聯(lián)系，如果不是產(chǎn)品的質(zhì)量問題，京東會(huì)收取配送費(fèi)的。

如果是產(chǎn)品質(zhì)量問題，而且在保修期內(nèi)的，就可以打開京東進(jìn)入我的-返修/退換貨，填寫各項(xiàng)信息，在信息填寫后，就可以等待消息，一般是1-3天京東會(huì)派人來收件。接下來，如果審核通過，就會(huì)退款，或是返廠維修/調(diào)換。

一般情況下，在京東自營(yíng)提交申請(qǐng)的，當(dāng)天下午6點(diǎn)前提交申請(qǐng)，一般就可以在當(dāng)天晚上10點(diǎn)前審核完畢。如果是當(dāng)天下午6點(diǎn)后提交申請(qǐng)，一般就可以在次日中午12點(diǎn)前審核。

部分自營(yíng)商品由廠家直接進(jìn)行售后審核，時(shí)間可能略有不同的。第三方商品，在申請(qǐng)后2天內(nèi)審核完成，部分商家會(huì)有假日休息的情況出現(xiàn)，所以，審核也會(huì)往后延。

一般情況下，京東維修的時(shí)間大概是30天，而且不同的產(chǎn)品情況不一樣，有的產(chǎn)品維修的時(shí)間可能會(huì)更加長(zhǎng)一點(diǎn)哦，大家在申請(qǐng)售后的時(shí)候可以了解具體的情況。

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