淘寶降權(quán)怎么恢復(fù)?什么行為會導(dǎo)致降權(quán)?
2022-12-30|16:56|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:48
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對于大多數(shù)淘寶賣家來說,店鋪想要保持不斷有流量進(jìn)來是件既辛苦又困難的事情,但是,如果在這個過程中不小心發(fā)生因違規(guī)導(dǎo)致店鋪被降權(quán)的情況,那可真是欲哭無淚了。即使降權(quán)處罰期結(jié)束以后,店鋪權(quán)重也很難恢復(fù)到原來的樣子。
店鋪一個不小心就被降權(quán),這是令很多賣家頭疼的事情,一旦違規(guī)降權(quán)就是致命打擊,不僅僅意味著排名下降,更意味著流量被腰斬。那么什么樣的行為才能算違規(guī)呢?一旦違規(guī)降權(quán),又該如何處理?
一、什么行為會導(dǎo)致降權(quán)?
通常來說,導(dǎo)致降權(quán)的行為分為兩種,一種是違反淘寶規(guī)則,如虛假交易、重復(fù)鋪貨、換寶貝、郵費不符、SKU作弊、廣告商品、標(biāo)題濫用關(guān)鍵詞、價格不符、標(biāo)題(圖片、表述等不一致)、錯放類目和屬性、首圖牛皮癬等;另外一種則是不恰當(dāng)?shù)男薷膶?dǎo)致降權(quán),如沒有按照規(guī)定修改標(biāo)題、詳情、主圖、庫存、或者是主要引流詞市場整體行情驟降。
要注意的是,這里的降權(quán)不僅僅指扣分,只要是影響你店鋪綜合得分,導(dǎo)致單品寶貝流量下滑的行為都屬于違規(guī)降權(quán),特別是主推款被降權(quán),對中小賣家來說是致命的,一旦權(quán)重跌落下去,就非常難做起來了。
一、違規(guī)處罰后,對店鋪影響最嚴(yán)重的是什么?
違規(guī)處罰所帶來的嚴(yán)重后果不僅僅只表現(xiàn)在扣分上,還會對你店鋪后續(xù)發(fā)展產(chǎn)生不良影響。如今淘寶自然搜索越來越傾向于店鋪綜合得分的權(quán)重大于寶貝得分的權(quán)重,也就是說,你每次違規(guī)降權(quán)會影響到你店鋪綜合質(zhì)量得分,進(jìn)而影響到你的自然搜索權(quán)重,最終導(dǎo)致流量下滑。因此,只要你有違規(guī)行為,不關(guān)嚴(yán)重程度如何,你的自然搜索流量都會下降。
同時,如果你是店鋪爆款違規(guī)受到處罰,不僅爆款打造會受到限制,由于這款寶貝沒有流量,無法帶動店鋪中其他寶貝獲得流量,進(jìn)而會拖低整個店鋪的綜合質(zhì)量得分。可見違規(guī)所帶來的后果是十分嚴(yán)重的。
二、降權(quán)結(jié)束后,店鋪的自然搜索排名還能恢復(fù)回來嗎?
一旦被降權(quán)了,賣家朋友們最為關(guān)心的就是在降權(quán)結(jié)束后,受影響的自然搜索排名是否還能恢復(fù)回來?然而事實上當(dāng)降權(quán)結(jié)束了,店鋪的自然搜索排名就會一蹶不振,怎么都上不來。
導(dǎo)致出現(xiàn)這種情況的原因就在于你的店鋪層級發(fā)生變化,因為違規(guī)降權(quán)會影響到自然搜索流量,你的店鋪業(yè)績也會隨著下降,進(jìn)而導(dǎo)致店鋪層級也會下降。一般情況下,店鋪層級都有屬于各自的流量天花板,層級越高,能獲得的免費流量就會越多,而降權(quán)導(dǎo)致的流量下滑所帶來的層級下滑,會制約你所能獲得的免費自然搜索流量,即使降權(quán)結(jié)束了,由于層級已經(jīng)不是之前的層級,很難再恢復(fù)到原來的水平。
既然已經(jīng)被降權(quán)了,很多操作會受到影響,此時我們要做的是在這段期間要全力保持住店鋪的綜合權(quán)重,將影響降到最低,并且能夠在降權(quán)結(jié)束后迅速恢復(fù)。
三、及時補救
1、優(yōu)化店鋪內(nèi)功:
一旦店鋪中有一個寶貝被降權(quán),受到影響的不僅僅只是那個寶貝,而是整個店鋪,利用降權(quán)期間流量較低的實際情況,有針對性的店鋪內(nèi)寶貝做一個優(yōu)化處理。
首先要檢查排除其他有會容易被抓違規(guī)的點,如標(biāo)題中是否出現(xiàn)違禁詞語、主圖是否盜用他人圖片,詳情頁描述是否有違規(guī)地方;接著優(yōu)化寶貝標(biāo)題或者圖片,替換掉沒有流量的關(guān)鍵詞,寶貝核心詞不是一成不變,不同階段寶貝的核心詞是不一樣的,要根據(jù)市場數(shù)據(jù)的變化,及時作出對應(yīng)調(diào)整,以便能持續(xù)引流。重新梳理寶貝賣點,爭取在降權(quán)期結(jié)束后能再次將寶貝打爆。要注意的是修改時不能幅度太大,避免造成寶貝審核期間的隱形降權(quán)。
2、保住店鋪層級排名,不能讓層級下滑:
前面說了,店鋪層級決定你能獲取流量的上限,如果你此時讓層級保持下滑的趨勢,那么在降權(quán)之后想要再拉回來恐怕就難上加難了。
一般來說,被降權(quán)的寶貝沒有自然搜索流量,而且不能開直通車做推廣。但這也并不意味著店鋪中其他寶貝也不能開直通車,這時我們可以用店鋪中其他寶貝開車推廣,通過直通車去針對你寶貝自然引流詞和成交詞增加預(yù)算,盡力彌補損失的流量,將店鋪的層級保住。
3、做好老客戶營銷:
本來新用戶獲取就已經(jīng)很困難,尤其是在降權(quán)期間,更是難上加難,因此老客戶不僅可以讓我們在此期間獲得流量,老客戶的復(fù)購進(jìn)一步的加強了產(chǎn)品店鋪的標(biāo)簽權(quán)重和增加用戶粘性。在活動開始前通知老客戶活動消息,給予老客戶一個吸引力比較大的限時折扣,讓老客戶可以直接從“已購買的商品”進(jìn)入購買就可以。這樣一方面保證降權(quán)期間有銷量了,另一方面還保證了老客戶回購率,如果運氣好,沒準(zhǔn)兒等降權(quán)結(jié)束的時候,我們還有意外收獲。
4、推廣不能少:
雖然降權(quán)期間很多推廣方式不能使用,但是推廣所要做的功課同樣是不能缺少的,畢竟此時多一分流量就意味著多一分希望。
A.關(guān)聯(lián)銷售增加曝光度:利用店鋪中引流款加入降權(quán)寶貝進(jìn)行關(guān)聯(lián)銷售,提高受降權(quán)寶貝的曝光度??梢圆扇 瓣P(guān)聯(lián)銷售”+優(yōu)惠券的方式增加買家在店鋪的停留時間。在領(lǐng)取優(yōu)惠券的地方增加上關(guān)聯(lián)推薦,消費者發(fā)現(xiàn)既有其他產(chǎn)品的推薦,又能達(dá)到優(yōu)惠券使用門檻,自然而然會點擊查看,如果有喜歡的,就會加入到購物車中然后付款購買。使用此促銷方式需要注意的是:優(yōu)惠券使用門檻可以設(shè)置高一點,如滿足高于一件寶貝價格但低于兩件價格的條件
B. 清倉活動:為減少損失,清倉活動還是很有必要的,畢竟賣的出去拿到手的都是錢。為盡快處理掉這些寶貝,這時就不要考慮有沒有利潤了,只有將貨物快速出售出去,才能盡可能的減少損失。這時定價要參考同行同款或類似商品最低價定價方法,通過關(guān)鍵詞搜索,找出同款,按照“價格從低到高”排序,找出與你商品相符的最低價,然后再按照自己的實際情況將價格再下調(diào)10%-20%,通過低價快速引起消費者關(guān)注;同時再搭配上關(guān)聯(lián)營銷,提高客單價,減少損失?;顒油ㄖ欢ㄒ逦卑?,海報及首頁設(shè)計時要做減法,簡單粗暴告知活動內(nèi)容。
5、提高店鋪DSR評分
持續(xù)的提高店鋪的DSR評分,是在想辦法提高你的店鋪綜合質(zhì)量得分,這樣可以保證盡量的彌補你失去的綜合權(quán)重。
想要提升DSR評分,我們可以通過各種方式來提升買家的購買體驗,在包裹中附上贈品,贈品價值要在自己所能承受的范圍內(nèi),最好是與我們的寶貝有一定聯(lián)系的,如賣食品的可以附上試用裝,彩妝用品的可以附上化妝鏡等小禮品,讓顧客感受到你的誠意;改進(jìn)包裹包裝,選擇高效快速的物流公司,在物流上贏得顧客好感。
以上就是淘寶降權(quán)怎么恢復(fù)以及什么行為會導(dǎo)致降權(quán)的總結(jié),希望可以對大家有幫助。
在淘寶購物的時候,不少的買家發(fā)現(xiàn)有一些店鋪帶有企業(yè)店鋪的標(biāo)志,這與個人店鋪不同,但是對于一些買家也比較懷疑,不知道淘寶個人店鋪和企業(yè)店鋪的區(qū)別,企業(yè)店鋪靠譜嗎?
對于淘寶企業(yè)店鋪,只需信用等級大于0,其他條件滿足即可;對于個人店鋪來說,在報名條件與消保保證金情況、信用等級、店鋪動態(tài)評分、處罰違規(guī)等相關(guān)。
通過這一點,咱們就很容易判斷淘寶企業(yè)店鋪可信嗎,因為我們可以看出,淘寶企業(yè)店鋪入駐的審核流程,比更人店鋪更加嚴(yán)格一些,因此,淘寶官方對其監(jiān)管也會嚴(yán)格一些。
而且,一般而言,以企業(yè)的名義入駐淘寶的店鋪,基本上都獲取了一定的營業(yè)執(zhí)照,這是獲得了政府官方認(rèn)可的,能夠拿到這些證件都不容易,而且為了自己企業(yè)的聲譽,他們絕不敢輕易售賣假貨。更重要的是,這些企業(yè)店鋪,都屬于直銷,都是從自己的工廠里出貨,這樣產(chǎn)品的質(zhì)量還是有保證的。
1、顯示信息標(biāo)不一樣
在淘寶網(wǎng)上邊能夠看見一些店面顯示信息的是“企”標(biāo)示,那麼這一就是說淘寶企業(yè)店,見到那樣的標(biāo)示,就了解該店面是公司啟用的,真實度要高一些,而個人淘寶網(wǎng)店則沒有標(biāo)示,會給人的信任感要稍低。
2、定義不一樣
哪些定義呢,說白了淘寶企業(yè)店要以企業(yè)的委托人建立的淘寶網(wǎng)C店,而個人店面要以本人委托人建立的淘寶網(wǎng)C店。
3、子賬號總數(shù)不一樣
不一樣的店面種類和級別全是擁有不一樣的子賬號總數(shù)的,淘寶企業(yè)店的子賬號數(shù)量在本人店面基本上再提升18個。就拿級別一鉆下列為例:淘寶企業(yè)店能夠 獲得21身高賬號,數(shù)最多的紅冠淘寶企業(yè)店,可得到79身高賬號;針對個人店面,子賬號數(shù)量控制計劃于信譽等級,以一鉆下列為例:個人店面可得到3個完全免費子賬號,不難看出淘寶企業(yè)店比本人店面是好許多的。
4、開實體店原材料不一樣
公司在淘寶網(wǎng)服務(wù)平臺上開實體店規(guī)定是較為高的,不但必須公司法人證實、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照等,還必須公賬帳戶及公司委任書??墒莻€人開店就不一樣了,那就是非常的簡易,僅用出示真實身份影印件及手持身份證照片就就行了。
5、保證金不一樣
個人在淘寶網(wǎng)開實體店交費并不是高,大概在一千元上下。而公司店就不一樣了,必須交納5-10萬余元。
6、淘寶櫥窗推薦位不一樣
杭州申熙網(wǎng)絡(luò)科技還認(rèn)為,公司的淘寶櫥窗推薦位的總數(shù)要比本人店面的淘寶櫥窗推薦位多10個,而在個人淘寶櫥窗推薦位還與店面的開實體店時間,級別,罰分等一些要素?fù)碛型Υ蟮年P(guān)系。
通過以上文章中關(guān)于“淘寶個人店鋪和企業(yè)店鋪的區(qū)別,企業(yè)店鋪靠譜嗎?”的內(nèi)容,我們了解到企業(yè)店鋪是比較靠譜的,相對比個人店鋪還值得信任,企業(yè)淘寶店鋪能很好的保障消費者的權(quán)益,而它與個人店鋪也是有著一定的區(qū)別的,在上文中給小伙伴們做了具體介紹,大家可以了解清楚。
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