淘寶商標侵權(quán)投訴扣幾分?規(guī)則是什么?
2023-01-11|14:07|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:90
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在淘寶平臺中,淘寶商家們?nèi)绻蟼髌放粕唐穫冊挘且欢ㄒM行淘寶商標授權(quán)的,不可以有侵權(quán)行為,如果出現(xiàn)了淘寶商標侵權(quán)行為即被投訴的話,淘寶店鋪會被扣多少分?下面進行介紹。
淘寶被投訴商標侵權(quán)扣兩分對店鋪的影響,需根據(jù)商標侵權(quán)具體情形來決定。
一、當淘寶店鋪是因不當使用他人商標被投訴,平臺給出的扣分及影響如下。
淘寶賣家若是在裝修店鋪、宣傳商品或者上傳寶貝標題時,無意使用了他人商標,而導(dǎo)致被投訴商標侵權(quán),那么淘寶平臺就會根據(jù)不當使用他人商標行為,做出扣分處罰。
1、若賣家是首次被投訴商標侵權(quán),則每次投訴扣2分,并刪除寶貝鏈接,而扣2分并不會給店鋪帶來影響。
2、若賣家再次被投訴商標侵權(quán)成立,則被視為重復(fù)侵權(quán),每次投訴扣4分,但是該投訴如果是距離上一次投訴處罰后的5天內(nèi),則不予扣分。
3、若賣家被投訴商標侵權(quán)情節(jié)嚴重時,則被判定為b類違規(guī)行為,每次扣6-24分不等。
同時淘寶會根據(jù)扣分分數(shù)進行累計扣分,給店鋪實行相應(yīng)處罰措施,比如店鋪屏蔽及全店商品搜索降權(quán)、全店或單個商品監(jiān)管、商品發(fā)布資質(zhì)管控、限制發(fā)布特定屬性商品、限制商品發(fā)布數(shù)量、限制發(fā)布類目數(shù)量、限制解凍保證金、支付違約金等處理措施。
二、當淘寶店鋪的商標侵權(quán)投訴是屬于售假違規(guī)時,淘寶平臺給出的扣分及影響如下。
1)賣家出售假冒、盜版商品,通過信息層面判斷的,每件扣2分(3天內(nèi)不超過12分);若扣分分數(shù)達到12分,則會被被限制發(fā)布商品,同時被公示警告,店鋪被屏蔽等額外處罰,也使寶貝的銷量大大減少。
2)賣家商標侵權(quán)屬于被判定為售假違規(guī)時,情節(jié)嚴重的每次扣24分,情節(jié)特別嚴重的,每次扣48分。
3)淘寶針對出售假冒、盜版商品實行“三振出局”制,即賣家每次出售假冒、盜版商品的行為記為一次,若同一賣家出售假冒、盜版商品的次數(shù)累計達三次的,則將被永久查封賬戶。
4)一旦店鋪因售假被扣分處罰,就會直接影響店鋪權(quán)重,店鋪流量也會跟著急速下降。同時被售假扣分的淘寶店鋪,在規(guī)定時間內(nèi)不得參加平臺營銷活動,更無法開通直通車進行推廣。
淘寶商家們一定要進行品牌授權(quán)才可以哦,如果不去進行品牌授權(quán)的話,這種情況進行商品上傳都是屬于違規(guī)的行為。到時候?qū)τ谔詫毶碳覀兊奶詫毜赇伓紩斐梢欢ǖ挠绊懀圆灰`規(guī)。
關(guān)于淘寶侵權(quán)商標的情況屢見不鮮,淘寶里面的水太深了,侵權(quán)作弊這種事情不要太奇怪了。而我們要學(xué)會的就是如何規(guī)避這些侵權(quán),自己不要去竊取別人的商標,或者是防止別人被竊取商標侵權(quán)的情況。那么商標侵權(quán)投訴如何處理?
一、商標侵權(quán)投訴解決辦法
1、尋找被投訴的理由以及申訴的途徑
發(fā)現(xiàn)被投訴之后, 請在三個工作日內(nèi)到“賣家中心”—“舉報管理”進行申訴,按照提示提交申訴資料。賣家提交資料之后,投訴方會馬上看到。如果投訴方收到資料后覺得申訴成功,會撤銷投訴;如果覺得投訴無誤,則會申請?zhí)詫毿《槿搿?/p>
2、提供申訴資料,進行申訴,等待結(jié)果。
二、如何投訴他人商標侵權(quán)
如果您認為淘寶網(wǎng)賣家發(fā)布的信息侵犯您的商標權(quán),請?zhí)峤挥行У臋?quán)利證明資料、判斷侵權(quán)成立的初步證明資料及所投訴商品信息的具體鏈接地址。
如淘寶網(wǎng)賣家發(fā)布的商品信息是您的產(chǎn)品,則該賣家發(fā)布商品的圖片上出現(xiàn)的您產(chǎn)品原有的標識、賣家在文字描述上對商品的稱呼以及其他合理使用商標的情形均不是相關(guān)法律、法規(guī)所定義的商標侵權(quán)。請如實,謹慎進行投訴,任何偽造、欺騙、虛假稱述等行為均會成為可能的法律程序中對你不利的證據(jù)。
如果你的投訴信息非常清楚列舉了被侵權(quán)的證據(jù)和材料,那么淘寶作為平臺商,有義務(wù)及時對相關(guān)商家的侵權(quán)行為進行制止,你可以直接向淘寶主張權(quán)利,要求淘寶承擔責(zé)任。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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