顧名思義，復購就是用戶第二次之后的購買都是復購。

新用戶的盈利畢竟是有限的，只有用戶的多次復購，才能夠讓企業(yè)獲得長久的盈利和存活，這是因為復購的用戶成本較低，而不斷復購的產(chǎn)品收益較高。

復購率指消費者對該品牌產(chǎn)品或者服務的重復購買次數(shù)，重復購買率越多，則反應出消費者對品牌的忠誠度就越高，反之則越低。

什么是復購？淘寶復購率怎么算?

淘寶復購率有兩種計算方法：

(1) 所有購買過產(chǎn)品的顧客，以每個人為獨立單位重復購買產(chǎn)品的次數(shù)，比如有100個客戶購買了產(chǎn)品，5個產(chǎn)生了重復購買，則重復購買率為5%；

(2) 按交易計算，即重復購買交易次數(shù)與總交易次數(shù)的比值，如某月內(nèi)，一共產(chǎn)生100筆交易，其中有30個人有二次購買，這30人中的15個人又進行了第三次購買，則重復購買次數(shù)為45次，重復購買率為45%。

如何提高復購率？

1、控制產(chǎn)品質(zhì)量和價格

只有高質(zhì)量的產(chǎn)品，才能真正在人們的心目中留下深刻的印象。當然僅有產(chǎn)品的高質(zhì)量是不夠的，合理地制定產(chǎn)品價格也是提高顧客回頭率的重要手段。

2、提高顧客滿意度;

通過對客戶滿意調(diào)查可以了解顧客最需要的是什么，什么對他們有價值,讓顧客對店鋪的產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量得到滿意，從而增強顧客對網(wǎng)店的滿意度。

3、誠信經(jīng)營，建立可靠的信譽

一個好的網(wǎng)店，有良好的信譽作后盾，才能吸引更多的忠誠客戶。

4、實行會員制度，采用促銷手段

可以對會員提供免費禮品，免費送貨等，增加顧客對店鋪的回訪率，從而增強顧客回頭率。在節(jié)假日進行打折等促銷活動，也可以對回頭客打折優(yōu)惠等。

5，提高網(wǎng)店的整體服務質(zhì)量，加強與顧客溝通;

網(wǎng)店在保證產(chǎn)品質(zhì)量和信息的質(zhì)量同時，優(yōu)化購物流程。與顧客溝通的目的是培養(yǎng)穩(wěn)定顧客群的有效方式，運用網(wǎng)絡社區(qū)能讓顧客具有一定的相同感，聚在一起很容易產(chǎn)生親近感，可以有效的培養(yǎng)相互的感情依賴和凝聚力，增加回頭率。

以上就是小編為大家整理的內(nèi)容了，歡迎大家留言！

多多團長等級劃分都有哪些？

各位朋友，大家好，歡迎來到多多進寶推廣教學!對于多多進寶，團長取到一個重要的作用，因為單單只靠商家自己在多多進寶推廣商品是做不下去的，需要一個優(yōu)秀的團隊進行幫助推廣!多多團長并不是規(guī)定的人群才能做，其實只要想賺錢都可以嘗試去做!今天給大家講一下，多多團長等級劃分都有哪些?

什么是多多進寶?

多多進寶是拼多多官方平臺旗下的一個營銷工具，用戶可以在平臺上通過分享和購物獲取到一定的傭金報酬。主要是拼多多商家在拼多多商家后臺的多多進寶進行一個產(chǎn)品推廣，然后借組團長的力量將產(chǎn)品推廣給賣家，買家進行購買產(chǎn)品，而后商家獲得流量、銷量等等，團長就能夠獲得相對應的傭金!

多多進寶的等級劃分：

多多進寶分為3個等級，分別為：

1.初級團長

2.中級團長

3.高級團長

每一個等級的傭金都是不一樣的，用戶可以通過邀請好友的方式升級

多多團長的積分機制：

多多進寶的積分是每一個用戶升級必備的，用戶可以通過邀請一個好友，來增加積分，每成功邀請一個有效用戶，即可永久增加10點積分

團長晉升要求：

初級團長：每一個新用戶注冊多多進寶后就會立即成為初級團長.

中級團長：需要大于或等于200積分即可晉升中級團長.

高級團長：:需要大于或等于600積分即可晉升高級團長.

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關注幕 思 城。