京東店鋪關(guān)注量影響權(quán)重嗎(8種有利于店鋪加權(quán)的因素)
2022-12-30 | 17:06 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:47
2022-12-30 | 17:06 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:47
想要增加搜索流量,你就需要提高寶貝在搜索結(jié)果中的排名,所以我們要了解在什么情況下會影響商品權(quán)重?相信大家都比較關(guān)心店鋪權(quán)重,今天小編在這里給大家支招了!
一、8種有利于店鋪加權(quán)的因素
(1) 做好標(biāo)題的優(yōu)化,因為產(chǎn)品的短標(biāo)題權(quán)重比較高,要把有限的標(biāo)題字?jǐn)?shù)把握好,但是一定不能堆砌關(guān)鍵詞,大量堆砌關(guān)鍵詞會起反作用。
(2)每個產(chǎn)品的規(guī)格可以上傳6張圖片,符合規(guī)則的主圖越多,權(quán)重越高。
(3) 贈品,贈品不需要很大的成本,但是如果人有我無,那就被別人比下去了,所以,可以適當(dāng)?shù)亟o每個商品附加一個代表心意的小禮品哦。
(4)引導(dǎo)客戶關(guān)注我們產(chǎn)品;關(guān)注我們的店鋪,商品與店鋪被關(guān)注,也是可以加權(quán)的哦。
(5)商品的銷量,如果自然流量轉(zhuǎn)化比較高,可以把銷量控制好,盡量多貨品的投放。
(6)京東也是有銷量和評價的,好評量很重要,好評越多,累計權(quán)重就越高,好評低于93%連開展活動的機(jī)會都沒有,所以產(chǎn)品質(zhì)量一定要過關(guān);還有就是曬單,商家要盡量引導(dǎo)客戶進(jìn)行曬單評價,好評十分重要哦。
(7)店鋪動態(tài)評分!這個影響是最大的,好評十分的重要,會影響你全店的商品排名權(quán)重。買家交易成功后有評了,給評價的時候不要忘了一件事哦,在評價后面加上你店里賣的東西,包管用,這招可不輕易對外人說的哦,不過最好就是實際點好,畢竟只有好的東西才能讓買家買的放心,用的開心!
(8)京東代運營專業(yè)人士表示京東最大的優(yōu)勢是貨到付款,先驗貨后付款。如果你不開通,就要落后于同行業(yè)了。緊跟市場、平臺搜索權(quán)重的趨勢,你就勝利一半了!
二、4種可能導(dǎo)致店鋪降權(quán)的因素
(1) 。 后被管理抓、虛假的交易、扣分、罰款、差評都會被降權(quán),并且店鋪限制參加營銷活動。
(2)頻繁上下架。新品期的產(chǎn)品有一定的搜索加權(quán),不要頻繁地上架下架,不然產(chǎn)品會被降權(quán)。要適度調(diào)整上下架時間與次數(shù)。注意千萬不要給熱銷產(chǎn)品,突然添加品種規(guī)格。
(3)修改主圖。會暫時降權(quán),因為要等搜索引擎抓取到新寶貝主圖后,權(quán)重才會恢復(fù)正常。
(4)延遲發(fā)貨。京東商城很注重買家體驗。發(fā)貨速度一定要盡可能的快。
總之,做店鋪權(quán)重,主要是要有耐心,要堅持,效果不是立竿見影的,需要長時間的積累,堅持下去,就一定會有效果,店鋪生意一定會好起來。
京東的購物服務(wù)是出了名的好的,特別是在京東的自營店購買的東西,基本不會出現(xiàn)什么不愉快的購物體驗,不過最近有人反映自己在京東上買了東西卻不發(fā)貨,這時候怎么去申請賠償呢?如何解決問題呢?
1、聯(lián)系京東客服
首先我先聯(lián)系了京東客服,千萬記住,有什么問題,不管什么問題,第三方也好,自營也好,物流問題也罷,首先第一時間要聯(lián)系京東客服,要讓京東第一時間知道知道你的訴求。
2、申請高級客服處理
聯(lián)系京東客服之后,京東客服決定馬上和第三方賣家進(jìn)行聯(lián)系,了解情況。假如經(jīng)過了漫長的等待,京東還是沒有給出任何回復(fù)的話,再繼續(xù)聯(lián)系京東客服,申請讓高級客服來處理。
之后會收到來自京東高級客服的電話,說賠償?shù)南嚓P(guān)事宜。高級客服答應(yīng)了賠償?shù)脑?,在賠償未處理完成時收到貨物的話,買家可以拒簽。
3、撥打12315處理
自有人聯(lián)系京東核實,可能得需要等上幾天才能有回復(fù)。
京東延遲發(fā)貨賠償新規(guī)
延遲發(fā)貨超過48個小時 是要賠償?shù)?,平臺不同,賠償?shù)慕痤~不同
買家下單后因所購商品無貨申請京東介入的,京東將以雙方提供的依據(jù)進(jìn)行判定。如買家不要求訂單退款,仍希望購買其他商品的,商家應(yīng)為買家繼續(xù)發(fā)貨,訂單將按延時發(fā)貨處理,客戶有權(quán)申請賠付等補(bǔ)償。
1、買家下單后因所購商品無貨申請京東介入的,京東將以雙方提供的依據(jù)進(jìn)行判定,若商家無法提供“商品有貨,并提供發(fā)貨快遞證明”,京東將判定為商家責(zé)任,買家有權(quán)申請訂單做退賠處理。
2、如買家不要求訂單退款,仍希望購買其他商品的,商家應(yīng)為買家繼續(xù)發(fā)貨,訂單將按延時發(fā)貨處理,客戶有權(quán)申請賠付等補(bǔ)償;
3、按照訂單的30%賠償,但是最高不超過500。就是如果訂單的30%金額不超過500,則按照訂單的30%賠付;如果超過500,則賠付500。
如果是京東自營211限時達(dá),48小時沒發(fā)貨可以聯(lián)系客服。會給相應(yīng)的京豆做補(bǔ)償
如果買的是:采購中的商品48小時沒發(fā)貨很正常。
京東發(fā)貨遲了可以跟商家要賠償,如果是一開始就已經(jīng)商家說好的時間內(nèi)發(fā)貨就沒辦法
正常情況下,你在京東上買了東西都會快速的發(fā)貨,但是有時候遇到不可抗力的因素,京東確實會出現(xiàn)不發(fā)貨的情況,這時候首先該做的就是去聯(lián)系客服,如果確實超過發(fā)貨時間,就可以去申請賠償了。
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