拼多多不能評(píng)論怎么回事？如何增加店鋪好評(píng)？

現(xiàn)在很多拼多多商家在運(yùn)營(yíng)店鋪的過(guò)程中，通常都會(huì)采用 的方式去操作。畢竟 見效的速度很快，能夠給店鋪帶來(lái)理想的效果?？墒?會(huì)有一定的風(fēng)險(xiǎn)性，還會(huì)碰到很多的難題，那么評(píng)論上不去是怎么回事？如何增加店鋪好評(píng)？

評(píng)論上不去是怎么回事？

1.其實(shí)買家發(fā)布了一條評(píng)價(jià)之后，該評(píng)價(jià)的內(nèi)容會(huì)延遲1天才能，那么在延遲的這段時(shí)間里，平臺(tái)會(huì)對(duì)評(píng)價(jià)進(jìn)行全面的審核，只有在平臺(tái)審核完成后，合規(guī)的評(píng)價(jià)才會(huì)成功展示在消費(fèi)者端APP以及商家后臺(tái)-評(píng)價(jià)管理里。

2.有些時(shí)候，評(píng)論里面客戶曬的圖會(huì)有無(wú)法顯示的情況，而僅僅只展示評(píng)價(jià)里的文字。這是因?yàn)橘u家商品所在的類目，暫時(shí)沒有開放圖片評(píng)論展示，所以該類目的商品評(píng)價(jià)都是不會(huì)展示圖片的。

如何增加店鋪好評(píng)？

1、對(duì)顧客的第一個(gè)稱呼

如果是屬于現(xiàn)在流行的稱呼，就不要用老“親”這個(gè)稱呼。選擇的稱謂可以很特別，應(yīng)該很有特色，不能過(guò)時(shí)，不能跟其他商家一模一樣。

對(duì)客戶提出的問題，需要及時(shí)作出回應(yīng)，并積極回答客戶提出的問題。切記不要出現(xiàn)沒有答案的尷尬局面。對(duì)顧客提出的售后問題，而且客服也要及時(shí)與顧客溝通，跟進(jìn)，有問題要及時(shí)解決，不能拖延。

2、主動(dòng)去提醒顧客簽收

如今網(wǎng)上購(gòu)買都比較普遍，代收業(yè)務(wù)也比較多。多數(shù)情況下，客戶無(wú)法不能很及時(shí)的知道物品已經(jīng)到達(dá)簽收地，那么，商店如果看到快遞人員送來(lái)，就會(huì)及時(shí)提醒客戶簽收，多去跟客戶溝通，把服務(wù)做好。

如今很多商家都會(huì)采用 的方式去店鋪，使用 是不能很快見到效果的，因此商家不能太著急了，否則很容易就會(huì)亂了陣腳，然后被平臺(tái)查到。而且需要提醒大家的就是， 這種行為并不是很可靠，沒有必要的情況下最好不要 。

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