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    淘寶追評可以刪除嗎?如何操作

    2022-08-09|10:57|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:2488

    如今提起現(xiàn)在的消費(fèi)者逛淘寶網(wǎng)店,很多時候購買寶貝都會參考該寶貝的評價(jià)情況,所以,淘寶網(wǎng)店評價(jià)系統(tǒng)這一塊平時也要注意要好好用起來,那么,淘寶追評可以刪除嗎?如何操作?



    淘寶追評可以刪除嗎?

    淘寶買家評價(jià)并且追評后商家不得刪除,但買家可以自行在30天內(nèi)刪除。既然淘寶追評不得刪除,那么需要如何做呢?

    不論是買家還是商家,都無法自行刪除獲得的評價(jià)。給予他人的評價(jià)(僅限中評和差評),在評價(jià)作出后的30天內(nèi)可以有一次更改或者刪除的機(jī)會。

    此外,以下異常評價(jià)行為會被淘寶刪除:

    1、評價(jià)人以給予中評、差評、負(fù)面評論等手段謀取額外財(cái)物或其他不當(dāng)利益的(根據(jù)《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)辦理標(biāo)準(zhǔn)》,不當(dāng)評價(jià)行為屬于“濫用會員權(quán)利”,將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度執(zhí)行限制發(fā)布評價(jià)處罰)。

    2、評價(jià)中含廣告嫌疑,如:站外二維碼、qq、手機(jī)號、微信、微博等聯(lián)系手段、發(fā)布微商、招募、引導(dǎo)下載優(yōu)惠券等。

    3、與本物品無關(guān)的、無實(shí)際意義的信息,例如蹭淘氣值、刷積分、網(wǎng)絡(luò)顏文字等。

    4、淘寶追加評論不得繼續(xù)追加,當(dāng)買家發(fā)表過一次追加評論后,無法繼續(xù)發(fā)表第二次追加評論,因此也無法繼續(xù)對東西做更多長期性的使用評價(jià)。

    5、淘寶不要輕易相信花錢改評論,追加評論花錢也無法刪除和更改,是一個既成事實(shí),作為商家只有在追加評論下回復(fù)一個追加評論,才能改變買家的言論導(dǎo)向,為自己的店鋪挽回聲譽(yù)。

    注意:《淘寶網(wǎng)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)則:

    第三條【評價(jià)組成】淘寶網(wǎng)的評價(jià)包括“店鋪評分”和“信用評價(jià)”。 店鋪評分(即店鋪DSR)由買家對商家評出,如對物品或服務(wù)的質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、物流等方面的評分指標(biāo)。信用評價(jià)由買賣雙方互評,包括“信用積分”和“評論內(nèi)容”。

    第七條【評價(jià)解釋】被評價(jià)人可在評價(jià)人作出評論內(nèi)容或追評內(nèi)容之時起的30天內(nèi)作出解釋。

    綜上所述:以上普及的就是【淘寶追評可以刪除嗎?如何操作】的淘寶運(yùn)營方法,如果您對這篇淘寶網(wǎng)店知識有興趣可以關(guān)注與運(yùn)用,歡迎收藏。

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