快手小店小額打款錢退到哪里?怎么申請退款?
2022-12-30|17:08|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:335
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現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)非常發(fā)達(dá),我們的生活幾乎都建立在了網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,網(wǎng)購非常的常見,網(wǎng)購平臺也非常多,不光是淘寶京東,就連快手也有了快手小店,快手小店小額打款錢退到哪里?
一、 快手小店小額打款錢退到哪里?
大家購物的時候用的什么方式付款,退款時錢就會原路退回。
二、怎么申請退款?
1、商戶審核:消費(fèi)者在快手小店買東西后,如果申請了退貨退款服務(wù),商戶應(yīng)在 48 小時內(nèi)處理,逾期未處理的,系統(tǒng)將默認(rèn)商戶同意該退貨退款申請,進(jìn)入消費(fèi)者退貨環(huán)節(jié)。
2、商戶審核通過:商戶審核通過后,消費(fèi)者按照售后退貨地址寄送快遞,并在客戶端填寫發(fā)運(yùn)信息。
3、消費(fèi)者將貨退回:商戶審核通過后,需要消費(fèi)者退貨的,須在 10 日內(nèi)將商品寄回并提交運(yùn)單信息。
4、如消費(fèi)者未提交運(yùn)單信息,系統(tǒng)將在 10 日內(nèi)自動關(guān)閉售后服務(wù)申請。
5、商戶收貨:商戶在收到消費(fèi)者寄回的商品后,應(yīng)當(dāng)及時拆包收貨,商戶須在消費(fèi)者上傳退貨快遞單號 10 日內(nèi)完成確認(rèn)收貨,如未及時處理,系統(tǒng)將自動退款。
6、商戶審核不通過:如審核不通過,商戶需要提前與消費(fèi)者進(jìn)行溝通,在消費(fèi)者知曉情況下方可操作,審核不通過的消費(fèi)者仍可重新提交新的售后服務(wù)申請。
三、退貨錢多久到賬?
快手小店退貨錢一般在3到7個工作日到賬。不過用戶在進(jìn)行退款的時候,是需要賣家同意退款的,不然是沒有辦法退款成功。
快手小店退款,一般會原路返回。用戶使用什么軟件支付的,那么退款的時候,就會退到支付軟件內(nèi)。還是沒有到賬的用戶,可以聯(lián)系客服或者店家詢問。
快手小店和其他的網(wǎng)購平臺是一樣的,消費(fèi)者購買后如不滿意,可以申請退款,方法也是非常簡單的。作為消費(fèi)者,我們有權(quán)對產(chǎn)品提出質(zhì)疑,如果發(fā)現(xiàn)有什么不對的,可以和賣家聯(lián)系。
大家在快手購物,如果申請了退款,要么退款的方式和淘寶一樣,大家用的什么方式去支付的,就會原路退回,比如大家用的支付寶,那么退款之后錢就會退回支付寶賬戶里。
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