隨著入駐拼多多的商家越來越多，商家在經(jīng)營店鋪的過程中也會遇到多種多樣的問題。其中一些商家在經(jīng)營過程中，店鋪突然被封。這使許多商家都不知原因。但是被封的情況還是在于商家自身的違法操作。下面介紹一些會被封店的幾種情況。

1. 違反平臺規(guī)則

店鋪違反平臺的規(guī)則是一定會被封的，平臺有自身的運營規(guī)則，只要違反平臺的規(guī)則，無論打錯小錯，都會封店。只是封店的時間長短的問題。

2. 違禁詞

商家在經(jīng)營店鋪過程中，店鋪如果出現(xiàn)違規(guī)詞，可以直接修改違規(guī)詞，但是可能還會收到一些買家的惡意投訴，存在買家惡意投訴后向商家要錢或者直接投訴到工商局，要求商家賠付的情況。遇到這種情況商家首先應(yīng)該先檢查商品是否真的存在這個問題，如果存在立即整改；其次商家應(yīng)該拒絕拼多多以外的溝通方式，面對惡意的買家，商家可以投訴；最后，針對商品存在的問題，商家可以根據(jù)具體情況進(jìn)行退貨退款，不要著急賠錢。

3. 虛假交易

提升商品銷量和評價的方法有很多，但是商家應(yīng)該采取正當(dāng)?shù)那溃f不能通過虛假交易來提升寶貝銷量評價，虛假交易違規(guī)扣分會直接影響店鋪的官方活動的報名。違規(guī)處罰商品或者屏蔽店鋪的情況下，不僅買家搜不到店鋪，店鋪的訪客也會受到嚴(yán)重的影響。因此商家一旦出現(xiàn)虛假交易的違規(guī)提醒時首先應(yīng)該查看訂單是否有虛假交易訂單，如果不是虛假交易訂單的話可以進(jìn)行申訴。如果確實存在虛假交易的行為，就不要去申訴。

4. 售假行為

售假是電商平臺的禁忌。每個電商平臺成立之初，制度尚未完善，為了吸引店家入駐不太會關(guān)注到商品違禁的問題。但如果商家是想長期經(jīng)營店鋪的話，商家應(yīng)該遵守平臺規(guī)則，面對惡意投訴的話，可以準(zhǔn)備好進(jìn)貨憑證、小票、授權(quán)證明等材料進(jìn)行申訴。

5. 未按時發(fā)貨

店鋪如果存在商品缺貨的現(xiàn)象時，商家應(yīng)該及時在商品詳情頁寫清楚，并及時告知買家發(fā)貨時間，避免因為發(fā)貨問題遭到買家的投訴。對于萬一被投訴的處理方式主要有前2次不扣分，可以自主進(jìn)行違約賠付和可以找買家協(xié)商撤銷處理，盡量不要讓買家投訴成立。了解好店鋪常見違規(guī)并且在日常操作店鋪時就注意避免掉，打造一個健康的店鋪才能長期穩(wěn)定的發(fā)展下去。

怎么解封？

對于封店該如何解封，多久可以重開這些疑問，這個主要看平臺這邊的處罰力度，以及違反規(guī)定的原因和程度。有些店鋪觸犯了平臺某些不能容忍的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，那么這些店鋪是封了就無法再開了。但如果是自己退出，那就需要滿足1年之后才能重啟，開店的流程與之前是相同的。

其實，相比于其他平臺，拼多多入駐還算簡單，審核也比較快，而且運營相比淘寶要輕松不少，至少做過淘寶的朋友能較快的將拼多多做起來。所以，有過經(jīng)驗的朋友可以直接準(zhǔn)備好資料去入駐拼多多，不過在產(chǎn)品質(zhì)量要重視，畢竟現(xiàn)在平臺對質(zhì)量把關(guān)畢竟嚴(yán)，要是被罰了其實是很不劃算的。

畢竟它的罰金可不低，對于老手來講，最關(guān)鍵是要去把規(guī)則吃透，這樣才不會受其影響，很多人在拼多多做不下去就是因為產(chǎn)品的問題而被屢次處罰，才不得不關(guān)店，。所以，想要在拼多多平臺開店的朋友，建議先去了解平臺的要求和處罰規(guī)則。若是不想要關(guān)店的話，在入駐之前就要選好產(chǎn)品，并且利用好平臺的活動，讓自己早點出單。

現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺的快速崛起，許多線下商家都已經(jīng)開始陸續(xù)入駐到平臺之中，雖然相比于線下來說，在線上開店的流程以及成本會少一些，但是要想經(jīng)營的好保障自己家的店鋪不被平臺封掉的話，需要花更多的時間熟悉平臺的規(guī)則。

今天給大家介紹有關(guān)解封店鋪的一些建議以及經(jīng)驗，雖然有些店鋪解封了還可以重新開張，但是為了以防萬一，還是希望大家都能按照平臺的要求來運營和銷售，不要讓店鋪遭到被封掉的風(fēng)險。

拼多多商家交流：拼多多店鋪運營知識干貨分享

拼多多是一個專注拼團(tuán)的社交購物平臺，將娛樂社交的元素融入電商運營中，通過“社交+電商”的模式，讓更多的用戶帶著樂趣分享實惠，享受全新的共享式購物體驗。所以拼多多商家們在拼多多上開店的時候總會遇到各種各樣的問題，那么這時最好的方法就是去商家交流群里面進(jìn)行交流學(xué)習(xí)！

俗話說“學(xué)習(xí)使人進(jìn)步”！只有不斷學(xué)習(xí)才能更好的發(fā)展！拼多多開店也是同樣的道理！只有不斷地學(xué)習(xí)同樣是拼多多開店的商家們的經(jīng)驗，才能更好的經(jīng)營店鋪！那么，拼多多商家交流：拼多多店鋪運營知識干貨分享

拼多多商家交流運營知識干貨：

第一、拼多多規(guī)則：有一點相信做電商的都會認(rèn)可，當(dāng)你對規(guī)則不了解時，你就等著關(guān)店吧！這絕非危言聳聽。百貨上架就能大賣的時代已經(jīng)成為過去式了。現(xiàn)在就必須真刀真槍的，秀資金，秀資源，秀能力，秀技巧，誰強(qiáng)誰上位。那規(guī)則你是不是應(yīng)該懂，而且必須摸透，要學(xué)會利用規(guī)則為自己謀取最大利益。千萬不用因為聽身邊的朋友說好，因為幾則新聞就開干。我們必須理性的了解拼多多及其規(guī)則，然后在根據(jù)規(guī)則結(jié)合市場情況，自身資源想出相應(yīng)的方案。這才是上策?，F(xiàn)在多數(shù)新商家認(rèn)為看到門檻低，能賺錢，然后就開始找場地，開店，找產(chǎn)品（廠家能提供主圖和詳情的產(chǎn)品），盜圖，定價格，找快遞合作， （還不懂怎么刷），這樣，然后就等客戶上鉤。我只能說，異想天開。

第二，選品：選對好的產(chǎn)品，電商之路成功一半。這里面有很多細(xì)節(jié)，并非隨意找款價格便宜的產(chǎn)品那么簡單，平臺銷量，競爭程度，價格優(yōu)勢等都必須要想到，做到。單憑直覺選品成功幾率太低了。做生意必須要嚴(yán)控不確定因素，要把不確定因素消滅掉，不能單靠運氣，不然就成了賭博。

第三，創(chuàng)意：創(chuàng)意可以把平凡變成非凡，把產(chǎn)品帶上更高的高度，把營銷做頂尖。創(chuàng)意，是電商產(chǎn)品的核心競爭力，她是對產(chǎn)品的理解，對營銷的理解，對客戶的理解的藝術(shù)與商業(yè)結(jié)晶的展現(xiàn)。

第四，開車：開車，一個拼多多重要的流量端口，也是基礎(chǔ)端口。做過淘系的都知道，技巧，投入的時間，資金，分析，策略都影響著。開車會帶動自然流量，提升排名，帶動銷量，所以，其重要性不言而喻。

第五，整合推廣渠道：開車是基礎(chǔ)渠道，很重要。但單一的流量渠道并不能保證電商的成功。要成功，必須整理推廣渠道，場景推廣，多多進(jìn)寶，上報活動，站外推廣等

第六，S單：S單是對于初期店鋪來說，是一個非常重要的技巧?，F(xiàn)在平臺就象征性的打壓一下，并無實質(zhì)的動作。那商家就應(yīng)該利用平臺的這個想法，快速提升銷量。

第七，工具：對于拼多多而已，雖然發(fā)展很快，但前后才經(jīng)歷的3年，輔助工具方面并沒有淘系那么完善。小編了解過，做過電商的，基本離不開工具。特別是那些做得好，做得大的商家更離不開工具。因為工具可以解決很多人工的操作，幫助商家提升工作效率。這樣，商家才有更多的時間去做更重要的事情。很多新商家或小白剛開始就埋頭苦干，外面的世界是怎樣的都不知道。這就大大延誤的工作的進(jìn)度。

如何才能對接到運營？

第一，成功上首頁競價活動，可以直接對接運營；這個方式一步到位，但是要求比較苛刻，活動基本做下來是虧本的，同款競價，拼多多的運營會跟你討價還價，價格壓得很低。對自己供應(yīng)鏈有信心，也有長期規(guī)劃的可以考慮這種方式，就是前期要出點血。

第二，有天貓店鋪，天貓店鋪評分飄紅，拼多多店鋪總銷量大于1000+。

第三，有淘寶、京東等其他店鋪，店鋪評分飄紅，拼多多店鋪總銷量大于5000，熱銷爆款銷量大于3000。

第四，無任何其他店鋪，拼多多店鋪總銷量大于1萬，成功上過一次愛逛街活動。

第五，系統(tǒng)推薦對接，留意站內(nèi)信、論壇公告等消息。這個是平臺商品不滿足消費者的爆發(fā)需求時，運營會主動聯(lián)系合適的商家補(bǔ)充坑位，但是作為賣貨的，你在一開始就選定類目了，所以這個只能看運氣。

因為有學(xué)習(xí)才能更好地發(fā)展！交流學(xué)習(xí)很重要！如果各位拼多多商家有想要學(xué)習(xí)更多的拼多多運營知識，那么聯(lián)系我們，助力商家店鋪發(fā)展！好了，關(guān)于“ 拼多多商家交流：拼多多店鋪運營知識干貨分享”分享這么多！

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