在淘寶上面下單了商品后，消費(fèi)者肯定也是迫不及待想要收到自己想要的商品，但是有時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)自己下單的商品長時(shí)間都不更新物流信息，這該怎么辦才好呢?

1、如果快到付款期限了，物流信息還是沒有更新，首先點(diǎn)擊延時(shí)收貨，延長收貨期限，然后，聯(lián)系商家進(jìn)行詢問，商家會(huì)高速你實(shí)際情況。

2、在快遞網(wǎng)站上查詢物流信息，如沒有，撥打相關(guān)快遞公司電話號碼咨詢快遞詳情。一般情況下，快遞公司會(huì)如實(shí)告訴你，快遞在哪里，何時(shí)會(huì)送達(dá)。

溫馨提示：

在淘寶上購物之前，可盡量多咨詢商家一些快遞物流的情況等相關(guān)問題，如果不能滿足自己需要就換一家購買，這樣既保證所購物品能夠準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)，也能保證自己的退換貨權(quán)益。

淘寶上面購物確實(shí)需要多加注意，如果出現(xiàn)了這種久久還沒有更新物流信息的賣家，那就應(yīng)該及時(shí)跟客服聯(lián)系，如果客服沒有給出合理的解釋，各位也可以直接向淘寶小二進(jìn)行投訴。

怎么回事?

物流追蹤一直停滯不更新的情況有幾種：

1、如果是像跨省這樣的長途運(yùn)輸，在下一個(gè)站點(diǎn)接到包裹前，包裹會(huì)一直顯示為運(yùn)輸狀態(tài)，所以物流追蹤的狀態(tài)也會(huì)一直停留在發(fā)往某地的途中。所以如果您是跨省運(yùn)輸?shù)脑?，可能是汽車運(yùn)輸?shù)容^慢的方式，所以需要耐心等待。

2、物流公司沒有更新網(wǎng)頁信息。由于物流公司每日攬件量和運(yùn)輸量都極大，所以經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)無法及時(shí)更新的情況，比如包裹已經(jīng)被簽收了，但是網(wǎng)頁物流信息可能還停在發(fā)往某地的途中。

3、還有一種可能就是包裹遺失或破損嚴(yán)重，導(dǎo)致物流公司無法辨別包裹。如果遇到這種情況的話，就需要收寄兩方都關(guān)注物流信息，若出現(xiàn)一直沒有更新狀態(tài)時(shí)，主動(dòng)聯(lián)系物流，詢問包裹最新狀態(tài)。

淘寶快遞單號填錯(cuò)了怎么改？發(fā)貨建議有哪些？

淘寶購物雖然方便快捷了我們的生活，但在對發(fā)貨的過程中，商家是需要對其發(fā)貨單號進(jìn)行填寫的，而商家有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)快遞單號填錯(cuò)的情況，這時(shí)候該怎么改了?

1、首先登陸淘寶網(wǎng)站，進(jìn)入“賣家中心”——選擇“已賣出的寶貝”——再點(diǎn)擊選擇“找到訂單”——最后在里面點(diǎn)擊“詳情”。

注：在填寫的24小時(shí)內(nèi)才可以修改哦

2、從頁面右上角或者左邊菜單欄中選擇點(diǎn)擊“收貨和物流信息”——選擇想要查看的物品“查看物流信息"。

3、在物品物流處點(diǎn)擊“修改”，填寫好修改正確的快遞單號，最后點(diǎn)擊“確定”即可。這樣物品的快遞單號就修改好了。

4、需要注意的是淘寶有運(yùn)單號重復(fù)檢驗(yàn)功能哦，如果不小心填了以前用過的運(yùn)單號，頁面會(huì)提示你“運(yùn)單號已被使用”，再次查看是否填寫錯(cuò)誤，如果買家分開購買兩個(gè)或多個(gè)訂單，只要買家填寫的收貨地址是一致的。賣家就可以兩筆訂單填寫一樣的運(yùn)單號，不會(huì)報(bào)錯(cuò)哦。

備注：選擇在線下單，當(dāng)物流已經(jīng)有攬信息時(shí)無法在發(fā)貨后24小時(shí)內(nèi)修改訂單的哦。

發(fā)貨建議：

1、如果是手寫單，那么最好用手機(jī)發(fā)貨，手機(jī)千牛能直接掃條形碼。

2、如果你只用一家快遞，用手機(jī)千牛發(fā)貨，默認(rèn)快遞一直都是同一家，不會(huì)變的。

3、如果你不方便用手機(jī)千牛發(fā)貨，或者合作快遞有多家，那么，建議設(shè)置一下 常用快遞。

無論是淘寶助理，還是網(wǎng)頁版的賣家中心，還是別的什么插件，都可以設(shè)置常用快遞，或者將常用快遞移至前排，這樣你在每次選擇快遞公司之后，只需要多檢察一次基本就不會(huì)出錯(cuò)了。

綜上所述，我們知道淘寶快遞單號填錯(cuò)該如何進(jìn)行修改，但是只能在填寫的24小時(shí)內(nèi)才可以修改的，所以商家在發(fā)貨的時(shí)候需要注意以上幾點(diǎn)，以免出錯(cuò)。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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