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    拼多多發(fā)布的商品搜不到

    2023-01-30|13:57|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:38

    關(guān)于發(fā)布的商品搜不到,有以下三種情況:
    注:您可以使用商品體檢工具中的【全店商品搜索流量】,對自己的商品進(jìn)行檢查哦并且修改哦!


    (1)Q:我發(fā)布/編輯了商品怎么搜索不到?

              A:您好,正常在新品發(fā)布/商品編輯2小時后可檢索到,建議您后續(xù)留意。


    (2)Q:我發(fā)布/編輯商品已經(jīng)超過2小時了,用關(guān)鍵詞/全標(biāo)題搜索為何仍然搜索不到?

             A:您好,若您發(fā)布/編輯商品已經(jīng)超過2小時,建議您作如下檢查

    第一步:您需要進(jìn)行自檢:【商家管理后臺】–【店鋪管理】–【違規(guī)信息】–【商品限制】,核實商品是否被降權(quán)和禁售;【違規(guī)信息】–【店鋪限制】核實店鋪是否被三級限制而導(dǎo)致商品被下架。


    第二步:如果您并不存在為違規(guī)行為,您按照一下建議進(jìn)行核實:

            1、商品是否處于下架、庫存是否為0

             2、商品是否分類放錯

              舉例:搜索“T恤女”,實際分類在男裝-褲裝-牛仔褲,是不會出現(xiàn)在搜索結(jié)果的。

                    您可直接點(diǎn)擊 商品體檢 對商品進(jìn)行體檢和修改。

                    如果您沒有使用過 商品體檢 功能,您可以點(diǎn)擊查看【商品體檢介紹】https://mms.pinduoduo.com/other/helpcenter?id=2789

             3、商品標(biāo)題中的關(guān)鍵詞誤設(shè)為錯別字

             舉例:搜索“休閑手表”,商品本來是“電子表防水運(yùn)動手表_休閑手表學(xué)生手表  

                      而在問題商品標(biāo)題展示:電子表防水_閑手表學(xué)生手表,因此搜索不到(注:休閑而不是體閑)

                      因此請檢查一下商品是否有錯別字

             4、搜索人所在地域不在商品發(fā)貨區(qū)域內(nèi)

              注:搜索商品全名時,商品的配送地不在搜索用戶的常用地址中,

              所以在搜索時被地域過濾掉,這時候只需要不登錄就能搜出來了

             5、商品標(biāo)題和平臺已有商品重復(fù)

              注:當(dāng)商品和平臺已有的商品重復(fù)時,會優(yōu)先展示銷量更好的商品

             6、商品結(jié)果較多,排位比較靠后

              溫馨提示:建議您多參加適合您店鋪商品的營銷活動或創(chuàng)建推廣,合理運(yùn)營提升自己的排名。

    注:如果您沒有以上情況,需要您自檢自查是否有將平臺訂單轉(zhuǎn)給其他商家(包括平臺內(nèi)平臺外)的行為,如果有以上行為建議您停止該行為,后期平臺會視情況確定是否展示您的商品


     

    (3)Q:為什么我通過銷量/綜合/價格排名搜索不到?

            A:平臺類目商品的排名是按照一段時間內(nèi)商家商品上新時間,銷量,價格,質(zhì)量,售后等因素綜合排名的,且商品搜索也是千人千面展示,建議您可以提高商 品質(zhì)量分從而提高排名,增加展現(xiàn)的機(jī)會。

     

     



    拼多多被虛假發(fā)貨處罰,會有什么影響?

    您好,對于作虛假發(fā)貨處理的訂單,拼多多平臺有權(quán)從商家的賬戶余額中扣除對應(yīng)的消費(fèi)者賠付金,并將同等金額以50年有效期的無門檻現(xiàn)金券形式發(fā)放給虛假發(fā)貨處理訂單所對應(yīng)的消費(fèi)者,賠付金金額如下:

    虛假發(fā)貨訂單實收金額為0≤x<20元,賠付5元/單;訂單實收金額x≥20元,每單以訂單實收金額的25%進(jìn)行賠付,每單最高不超過100元。請參考以下鏈接https://mms.pinduoduo.com/other/rule?id=8



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