京東店鋪違規(guī)扣分20怎么辦(京東違規(guī)處罰扣分說明)
2022-12-30 | 15:50 | 發(fā)布在分類 / 多多運營 | 閱讀:57
2022-12-30 | 15:50 | 發(fā)布在分類 / 多多運營 | 閱讀:57
不正當牟利違規(guī)
不正當牟利:指商家采用不正當手段牟取利益的行為
商家或商家工作人員向京東員工及關聯人士直接或間接贈送禮金、物品、有價證券或采取其他變相手段提供不正當利益,包括但不限于現金、支票、信用卡禮品、樣品或其他商品、娛樂票券、會員卡、貨幣或貨物形式的回扣、回傭、就業(yè)或置業(yè)、商家付款的旅游等個人服務。商家無論是否獲得利益,每次扣 100 分。
1.商家向京東員工及其關聯人員提供任何形式的借款的,每次扣 100 分。
2.商家向京東工作人員及/或其關聯人士明確表達不正當牟利意圖或已經開始實施不正
當牟利行為,但由于商家意志以外的原因而未得逞的,構成不正當牟利未遂,每次扣 25 分。
3.商家的股東、董事、監(jiān)事、高管及工作人員為京東工作人員的,每次扣 100 分;
4.商家的股東、董事、監(jiān)事、高管及工作人員為京東工作人員的關聯人士且該京東工作人員未向京東如實提前申報或備案的,每次扣 50 分;若有利用京東工作人員職務便利條件的牟利行為的,每次扣 100 分。
5.商家有上述不正當牟利行為的,無論是否獲得利益,京東有權不向其提供或接受其提供的任何商品或服務;同時,商家開設的關聯店鋪六個月內限制參加京東營銷活動。
京東搜索違規(guī)處置說明
1. 警告單是京東搜索第一次給商家一次機會,讓商家停止違規(guī)操作的處罰方法,商家會有一次沒有影響可能降權7天的管理辦法,7天過后這款產品這個店鋪還是恢復到正常的行為。
2. 商品強制下架:如果商品在售的行為出現過搜索違規(guī)的情況下,平臺會自動下架,當然這個是情節(jié)已經很嚴重,一般都是盜版的或者假貨,強制下架的行為。
3. 單品商品搜索降權:這個處分是根據商品搜索違規(guī)操作進行處理,一般哪個SKU操作虛假交流處罰哪個SKU,SPU里面其他SKU影響不是很大。一般降權時間分為:7天,15天 21天,30天。
4. 全店商品搜索降權:這個一般都是第二次警告罰單下來或者上一次這個單品又重新進行虛假交易操作,那么就會有一個全店商品搜索降權的風險。這個降權時間也是7天,15天 21天,30天。
5. 單品被搜索屏蔽:這個是搜索上你怎么搜索到搜索不到這款產品,就是被搜索屏蔽,一般是出現在套優(yōu)惠券或者滿減力度過大會導致這個問題,通很少出現,因為每個類目都不一樣,所以被搜索屏蔽其實只要商品在上下架一下看看是否有顯示即可。但是這個處分是一直都有在的條款。
6. 產品被監(jiān)控和監(jiān)管:這個一般出現是商品不管是通過標題或者搜索店鋪鏈接的方式才能找到,但是在搜索上就看不到,那么說明這個產品已經被監(jiān)管或者監(jiān)控了。這個產品如果一直操作,那么就會影響。
7. 刪除銷量:對操作的商品進行刪除銷量,這樣就把整體權重給除了,那么根據商品SKU操作進行刪除對應的銷量,等于就是白白做銷量。
8. 評價刪除:對商品的違規(guī)行為進行刪除評價,評價刪除后不會顯示了,條數也跟著在減少。
9. 忽略評價:對一些虛假的行為評價進行忽略,折疊到獨立頁面,這樣商家就基本看不到,你操作多少就給你折疊多少,這樣對商品打爆款非常影響。
10.搜索反饋分:每一個搜索產品都有一個計算反饋分的方法,那么如果被處罰了,那么這個商品的反饋分也就沒有了。
11.違規(guī)金:如果搜索出現第二次的情況一般都罰錢,情節(jié)問題嚴重性程度違規(guī)處罰的金額也不一定,但是都是通過保證金里面扣除,你需要填充進去保證金,才能正常營業(yè)。
12.限制活動:如果被罰單告知了,那么你可能參加不了一些官方活動,因為你的評分也會很低,那么官方活動是沒有流量給到你。
13.個性化流量不匹配:如果被處罰了,這個SKU可能就很難拿到個性化流量了,現在京東的猜你喜歡可能就沒有你的產品頁面展示。
14.店鋪關閉:如果情節(jié)虛假100分,那么店鋪也會被關掉,該公司和法人可能再也不能參加京東的開店服務了。
15.產品全店降權:對虛假交易進行全店鋪降權,一般降權期間是30天內。
違規(guī)扣分還能抵消?
話說,昨天小馬哥在和大家聊天的時候,有朋友發(fā)過來這么一張圖片,可把小馬哥驚呆了:
這是什么操作?違約單還能撤銷,扣分也能抵消?
關于京東扣分是怎么一回事呢,小馬哥先帶大家感受一下腥風血雨:在平臺上,不同的違規(guī)會有不同的扣分,分值從2分、4分、8分到25分、50分、100分不等。
如果你是一個pop商家,你由于各種原因,出現了多次一般違規(guī),累計違規(guī)積分到達了25分;
那么你就會被平臺進行“限制提報營銷活動7天,店鋪降權3天,支付違約金6000元/10000元并且要參加考試”的處理。
之前違規(guī)扣分一般都沒辦法申訴成功,但現在改了!
店鋪京信用分數達到700分以上,就會觸發(fā)京信用-以諾代罰的權益。
那么,京信用要想達到700分,是很難的事情嗎?平臺是根據哪些方面評估店鋪的京信用分值呢?
也就是說,可以通過填寫承諾函申請表,平臺審核以后就可以撤銷本次違約單的處罰和對應的限權。那么,承諾函具體是要承諾什么呢?
按承諾函所說,如果不再出現此類違規(guī),就可以撤銷;但如果下次又有重復錯誤,就會面臨雙倍的扣分。
現在看來,這8分的扣分是真的被取消了,而且也沒有限權了。
其實很多時候,大家是因為不了解平臺規(guī)則或者粗心大意犯了錯,無心之失招致的后果太嚴重又實在覺得可惜。
現在平臺能給一次豁免的機會,實在是做到了商家的心坎里,在京東今年一頓操作猛如虎之后,終于感受到了一次平臺關懷……
目前,以諾代罰是線下邀請,違規(guī)的場景包含類目亂掛、更換商品、違背承諾等,店鋪京信用達到700以上,就容易觸發(fā)金剛系統(tǒng)發(fā)送邀請函;
京東快遞是送貨上門么?多久送達?許多小伙伴肯定跟我一樣,等快遞時候很痛苦,拿快遞時候也很痛苦。但是京東很好的解決了這些問題,者到底是不是真的呢?今天小編就來給大家談談京東快遞。
大件居家用品送不到、裝不好;新手媽媽 “分身乏術”無法到樓下快遞柜取快遞;一天之內要取兩個快遞一個在小區(qū)東邊快遞柜一個在西邊;超市送來的幾十斤大米被放在送貨站點只能自己扛回家……
快遞其實是人與人之間的溝通,但真正能做到送貨上門的公司并不多。擁有中國電商領域規(guī)模最大的物流基礎設施的京東物流,在全力保障全國范圍上門服務的同時,今年還將繼續(xù)發(fā)揮智能科技的強大勢能,與公鐵空一體化組合運力的高效運轉。這些措施,將讓更多消費者體驗到“有速度”“有厚度”“有溫度”的高品質物流服務。
“半日達”十周年,下沉至6線城市,物流配送“有速度”
近年來,隨著電商行業(yè)交易規(guī)模的逐漸擴大,尤其疫情影響下“宅經濟”的快速崛起,電商行業(yè)迎來高質量發(fā)展新階段。眾多生鮮、日用品、家電等購物需求被大大激發(fā),對物流運力和速度的考驗與日俱增。
去年的6.18零點剛過,烏魯木齊第一單僅用時8分21秒完成。20分鐘內,22個城市當天全部完成送達承諾。京東物流的配送早在3年前就已經實現了大陸地區(qū)所有區(qū)縣的全覆蓋,24小時達服務已經覆蓋全國88%的區(qū)縣。而今年,京東物流推出“半日達(211限時達)”已經十周年。10年間,“半日達”從6座城市試點擴展成為全國32個省市自治區(qū)、200多個城市、甚至“田間地頭”的高品質服務標配, “上午下單,下午收貨”, 消費者對京東物流已經逐漸習慣并形成依賴。京東快遞今年還在全國140余城市承諾,快遞超過“承諾時效”送達,京東快遞支持運費全額賠付,最快24小時內理賠款即可到賬。
而去年11.11即將來臨之際,京東物流的分鐘達服務,將針對美妝、小家電、3C等品類,通過預售模式在下單瞬間即開始倉儲生產,將預售商品前置到距離消費者最近的快遞站點,消費者一旦支付尾款,小哥立即進行“最后一公里”的上門配送。
如同行兵作戰(zhàn),這樣的運力及速度在京東物流有著“公鐵空”三位一體的協(xié)作保障。目前,京東快遞讓粵港澳大灣區(qū)與長三角兩大核心經濟圈“夕發(fā)朝至”的物流時效已成為常態(tài),互發(fā)次日達城市圈擴容300%,山東煙臺、江蘇淮安這樣的消費者也可享受24小時送達的寄件服務。
亞洲最大智能倉庫持續(xù)升級,物流全鏈“有厚度”
據國家郵政局郵政業(yè)安全監(jiān)管信息系統(tǒng)實時監(jiān)測數據顯示,2022年我國第600億件快件誕生,僅用時10個多月就完成600億件快遞業(yè)務量。
億級訂單量,不僅考驗著運力網絡和速度,更考驗著物流全鏈條的訂單處理能力是否沉穩(wěn)有力。
1分鐘,分揀機器人累計可奔跑196200米;1分鐘,智能設備能為商品拍照320000次;1分鐘,智能大腦可為機器人計算千億條路線;1分鐘,智能揀貨系統(tǒng)能幫員工少走67㎞“彎路”……京東物流亞洲一號作為亞洲范圍內建筑規(guī)模最大、自動化程度最高的現代化智能物流項目,日訂單處理能力在100萬以上,整體分揀效率比傳統(tǒng)作業(yè)方式提升5倍。
而亞洲一號的擴容工作也在持續(xù)進行著,去年618已經在28座亞洲一號的基礎上,又增加了長春亞洲一號和呼和浩特亞洲一號,對于提升東北、內蒙古等地的海量訂單處理能力與配送時效,都將起到關鍵支撐作用。
除了新投入的亞洲一號外,去年還有多個亞一均已進行了智能化升級。其中,在去年618部分投用的鄭州亞一,已經在去年11.11全面啟用行業(yè)領先的高度自動化分揀中心,集成多個智能分揀設備;而北京亞一推出了新型機器人,負責自動化的料箱揀選,同時在出庫環(huán)節(jié)推升了自動Rebin2.0系統(tǒng),可以高效完成復核打包;廊坊亞一增加了大件碼垛機器人,大件倉儲作業(yè)再添新力量;而作為全國超級分揀中心的武漢亞一則增加了空中連廊,高效串聯起倉庫與分揀兩大板塊,大大提升了分揀效率;亞洲首個全流程智能柔性生產物流園——京東物流北斗新倉也推出了自動揀貨機器人,讓分揀配送得以事半功倍……
這些來自于京東物流的智能倉儲設備,正作為物流新基建的代表,以極高的進化速度,為整個行業(yè)的智能化升級再樹標桿。
全鏈路運營體系“十項全能” 兼顧標準化和個性化 物流服務“有溫度”
以人為本打造有溫度的交付也將是京東物流11.11期間服務的核心、根本所在。對于服務品質的追求,是一條“只有起點沒有終點的跑道”,只有精益求精,才能贏得消費者的尊重和信賴。
作為行業(yè)龍頭和領軍,“快、準、穩(wěn)、好”的快遞服務,只是基本功。京東物流供應鏈死磕運營體系中的每一個細節(jié),只有想不到,沒有做不到的精細化服務,讓消費者、每一個合作商家都能看到滿滿的誠意和真心。
標準化和個性化,一個都不能少。而去年11.11,京東物流供應鏈一體化服務協(xié)同聯動,推出“十項全能”的運營舉措,助力廣大商家入倉備貨,預計備貨量總計超過12億件商品。從商家端到消費者端的全鏈路、全場景、全網絡上的運營體系中死磕細節(jié),把從全流程中爭取下來的每一分每一秒,都以快速履約的形式回饋給廣大消費者。京東物流的“十項全能”包括360°全托管、高精預測、入倉ETC、一件代發(fā)、限時清零、預售商品前置、11.11指揮室、倉單質押、青流出倉、智能大腦。
這種供應鏈一體化的深度協(xié)同聯動,分分秒秒節(jié)約的時間,都以最快履約的形式反饋給廣大消費者,真正做到了服務“無死角”,消費者和商家的“真狂歡”。
京東物流圍繞“短鏈、智慧、共生”的3S體系,堅持將“好產品、好服務”下沉到縣鎮(zhèn)市場。從送上門攬收到打造有溫度的交付,今年11.11期間京東物流還將在全國范圍內依然保持無差別的上門服務,同時充分發(fā)揮無人車、物業(yè)合作、便民點、自提柜、鄉(xiāng)村共配等多元末端生態(tài)優(yōu)勢,為消費者提供多一種選擇。據悉,京東快遞將于近期新增投入數千名快遞員,進一步夯實上門服務這一品質化服務符號,全力確保第一時間上門攬收服務。
2020是全面建成小康社會目標的實現之年,在構建“雙循環(huán)”新格局的推進下,“十四五”期間的中國消費市場將成為全球第一大市場。而物流行業(yè)肩負著保障經濟要素流動、協(xié)調社會供需的重要職能,是消費場景的重要基礎性環(huán)節(jié)。京東物流通過“有速度”“有厚度”“有溫度”的服務,將“最后一公里”打造為令人“最放心的一公里”。在“只有起點沒有終點”的品質服務追求中,不斷超越自己,也引領全行業(yè)走上高質量發(fā)展的美好未來。
好了,以上內容就是對于京東物流的相關介紹了,今天就分享到這里了。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
更多資訊請關注幕 思 城。
微信掃碼回復「666」
別默默看了 登錄 \ 注冊 一起參與討論!