一、什么是店鋪綜合體驗星級

店鋪綜合體驗星級是以店鋪領航員數(shù)據(jù)為基礎，結合店鋪特色服務等緯度（如退貨包運費、壞果包賠等），形成的店鋪綜合服務能力星級。該星級在拼多多APP的商品詳情和店鋪詳情等處展示給用戶，幫助用戶進行購買決策。

目前店鋪共分5個星級，分別是3星、3.5星、4星、4.5星、5星，星級越高表示店鋪服務能力越強。

二、店鋪綜合體驗星級評定標準

（表一）

*此處所有≥均指行業(yè)排名領先X%的商家。

具體排名顯示界面如下：

（1）售后服務、商品品質(zhì)、物流服務、客服咨詢、交易糾紛和店鋪活躍各維度的百分比為該維度對應指標百分比的平均值。但如有指標為空（即不存在相關數(shù)據(jù)，如考核近30天僅退款自主完結時長時，近30天沒有僅退款情形），則該指標不納入該維度進行考核。

（2）3-4星只要求店鋪領航員綜合分達標，4.5和5星還要求店鋪領航員中各維度指標達標，同時5星店鋪還要求店鋪特色服務達標。絕大部分類目5星店鋪要求開通退貨包運費，但海淘店鋪、水果生鮮店鋪、及下表二中的店鋪類目除外。

（表二）

（3）二級類目為新鮮水果的5星店鋪要求店鋪近30天訂單中開通壞果包賠服務的訂單量占比≥50%。

三、星級更新頻率

店鋪星級每天在拼多多商家后臺更新，方便商家即時了解自己的服務表現(xiàn)和維護指標。但商家店鋪在拼多多APP端顯示的店鋪星級僅每半個月更新一次（即每月1日、16日更新），平臺有權根據(jù)情況調(diào)整上述更新時間。

拼多多新鏈接怎么做權重來的快(新店如何快速爆訪客)

最近很多做拼多多的老板說新鏈接還是操作不起來，無論怎么操作補單，補流量控制數(shù)據(jù)還是收效甚微。其實現(xiàn)在拼多多不像前兩年猛刷一通就可以起流量。那么新鏈接怎么快速做起來？

【第一步】選款每個人情況不同，有廠家，有線下拿貨的，有代發(fā)無貨源的。我針對不同的人來具體講一下。對于廠家來說選款，廠家其實可選擇余地不多的，風險是最大的(很多人羨慕廠家因為他們有價格優(yōu)勢，其實都有自己的苦衷和難處)一旦確定產(chǎn)品就需要量產(chǎn)，消化不掉怎么辦?所以對于廠家(小廠家)來說選款就是跟款。各種電商平臺都是你需要留意的，你也需要留意拼多多上的潛力爆款，通過觀察鏈接的上架時間以及最近銷量(網(wǎng)頁版的拼多多是能夠分析出上架時間的看插圖)畢竟廠家的優(yōu)勢是最大的，所以彎道超車是最容易的。對于線下拿貨的商家，可選擇余地還是比較多的，先確定好你想在那個價格區(qū)間段賣貨，再去選擇商品，并且一定要做產(chǎn)品產(chǎn)異化(就是圖片一定要自己做，不要用一模一樣的，多多少少得改點)。代發(fā)的商家我只跟你們說一點，不要盲目的去跟爆款,仔細去找，仔細測圖測款，基本就可以的。跟爆款如果你是代發(fā)的很難做的，但是還是有很多小賣家是這么做的。

【第二步】主圖好的主圖是你點擊率的保證，也是你能不能低成本引流的關鍵。那么應該怎么做高點擊主圖，年輕人要有自己的想法，不能一味模仿，你比如抖音上都有騙點擊騙贊的(回憶一下)，我們的目的是讓他點擊進來，買不買那是你轉(zhuǎn)化率的事情是你內(nèi)功基礎的問題，更何況高點擊能給你帶來更多流量，圖片大部分商家都覺得漂亮就行，有好的營銷詞就行，這些都已經(jīng)同質(zhì)化很嚴重了。誰說搞笑的不行了?比如童裝的，女裝的，模特一定要展示的高大上嗎?可以是搞笑的也可以是搞怪的。營銷詞一定要雷人嗎?營銷詞很多類目都是需要仔細測試的，比如產(chǎn)品組合多的，一定要測試哪個組合最受歡迎，營銷詞，主圖設計都要根據(jù)這個數(shù)據(jù)相應變動。同時你也要去看同行類目排名高的去看別人的主圖有哪些營銷手段。(這里我自己的主圖套路就展示了，要吃飯)

【第三步】價格這里主要說的是你要確定在哪個價格區(qū)間賣，可以根據(jù)第三方軟件，去分析出你所在的類目每個價格區(qū)間段的商品數(shù)量，以及每個價格區(qū)間段的銷量占比，確認出你準備在哪個區(qū)間段大展身手,而不是你的成本多少，你想每單掙兩塊錢，就加兩塊錢。銷量加每單利潤才是我們最后的利潤空間，所以這么去做保證了你的單量和利潤相乘最大，也就是你的收入最大化。

【第四步】輪播圖輪播圖不僅僅是你展示產(chǎn)品用的，因為輪播圖比詳情頁更加優(yōu)先展示，所以有些時候你可以把你的認為重要的能影響轉(zhuǎn)化的圖片展示在這里。

【第五步】詳情頁詳情頁是一整套解決方案，就是給顧客一頓操作讓他交錢，所以在這里你要把關于你產(chǎn)品的優(yōu)點展示出來，以及顧客對于這類產(chǎn)品的顧慮給他打消。既然知道你自己的目的了，那這里我相信只要你耐心都能做到位，就怕你毛躁。

【第六步】評價買家秀評價和買家秀是壓死駱駝的最后一根稻草，顧客看完你的詳情已經(jīng)很想買了，評價和買家秀就是給他來一次真實展示，你詳情頁里邊要做到完全打消顧慮很難，因為不夠真實，所以你在評價買家秀再給他通過真的圖評價再來一遍，比如(我詳情頁里邊科學展示了我的面料和同行的對比，你買家秀再來一張超細節(jié)高清圖)這誰抗的住。所以買家秀應該知道這么做了吧。

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