2021年:抖音電商商家自播白皮書,正式發(fā)布
2022-12-30|17:07|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:49
2022-12-30|17:07|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:49
《2021抖音電商商家自播白皮書》正式發(fā)布,并通過標桿案例總結(jié)沉淀自播運營亮點,為商家自播經(jīng)營提供路徑參考。
白皮書指出,在抖音電商開辟的“興趣電商”新形態(tài)下,商家自播幫助實現(xiàn)商品內(nèi)容與潛在興趣用戶的高效連接,帶來生意規(guī)模增量、內(nèi)容價值變現(xiàn)、優(yōu)化用戶消費體驗、提升經(jīng)營降本增效、積累商家人群資產(chǎn)、建立長效經(jīng)營陣地等多維價值。
為幫助商家更好地經(jīng)營抖音電商,白皮書提出了商家自播“八項能力模型”。
自播持續(xù)高速增長
電商直播市場規(guī)模也有望在2022年突破12000億元。電商直播用戶群體保持持續(xù)增長,截至2022年6月,電商直播用戶規(guī)模已達到3.84億。
直播電商蓬勃發(fā)展,開辟了抖音電商的“興趣電商”形態(tài),并與貝恩公司聯(lián)合推出了FACT經(jīng)營矩陣模型。
FACT是商家在抖音電商的四大經(jīng)營陣地,分別為F (Field) 商家自播的陣地經(jīng)營、A (Alliance) 海量達人的矩陣經(jīng)營、C (Campaign) 營銷活動的組合爆發(fā)、T (Top-KOL) 頭部大V的品銷雙贏。
隨著商家自播產(chǎn)品功能的完善,以及平臺治理規(guī)則的成熟,越來越多的商家組建直播運營團隊,在抖音電商開啟自播帶貨并迎來了自播銷售額的持續(xù)高速增長。
2022年6月,抖音電商商家自播銷售額超去年同期7倍,電商直播更趨常態(tài)化、互動化。
八項能力模型
抖音電商提出商家自播需具備的“八項能力模型”,并對八項能力進行了詳細拆解,總結(jié)實用方法論并提供線上課程供自播商家學習參考。
1. 貨品能力
貨品能力是直播間獲得爆發(fā)式增長的核心,具體方法論分為選品、定價兩大能力方向。在選品策略方面,商家要精簡SKU、注意品類垂直化,確保目標人群精準轉(zhuǎn)化。
在定價策略方面,可通過競品對比、與線下/常規(guī)產(chǎn)品價格對比,確立全網(wǎng)價格優(yōu)勢,凸顯性價比,并針對不同消費價位用戶需求進行階梯定價。
2. 主播能力
主播能力主要體現(xiàn)在帶貨專業(yè)度、口才能力、學習能力、粉絲維護能力、打造人設能力五個方面。
3. 內(nèi)容能力
內(nèi)容能力可從直播畫面、話術(shù)、內(nèi)容三個方面入手提升。
4. 服務能力
服務能力主要通過商家體驗分、帶貨口碑分、作者信用分和商家違規(guī)積分四個指標來衡量。
5. 活動能力
活動能力可以分為商家自發(fā)營銷活動和平臺營銷活動。
6. 數(shù)據(jù)能力
數(shù)據(jù)能力是商家在電商生態(tài)中獲得長效經(jīng)營的必備能力之一,主要包括商家運營數(shù)據(jù)分析與同行數(shù)據(jù)分析兩大維度。
7. 私域能力
私域能力方面,企業(yè)可通過自然流量及商業(yè)流量沉淀用戶至抖音電商企業(yè)號,在主頁、私信、訂閱、群聊等私域場景經(jīng)營企業(yè)和用戶的關(guān)系,獲取品牌、銷量等商業(yè)價值的持續(xù)成長。
8. 廣告能力
廣告能力可以幫助商家投放精準商業(yè)流量,擴大商家自播效果、加速度過冷啟動期。
優(yōu)秀商家案例解析
例如,良品鋪子旗艦店、波司登在選品與運營層面表現(xiàn)突出。良品鋪子通過主推套餐的快速迭代,實現(xiàn)了品牌從“種草”曝光到用戶高效轉(zhuǎn)化的最短路徑。
波司登則通過爆款選品、主播專業(yè)講解、直播間強營銷節(jié)奏、專業(yè)選品和投放團隊的支持,實現(xiàn)了品牌業(yè)績增長和精準私域粉絲積累的雙贏。
叢卉綠植旗艦店、華為商城則在導流層面形成了多維方法論。叢卉綠植旗艦店著力深耕短視頻,日均更新短視頻20條以上,實現(xiàn)了短視頻為直播間的精準導流。
華為商城則利用爆款帶動其他品類新品銷量、多樣化短視頻內(nèi)容以及專業(yè)化的主播人才,818當天直播間銷售額突破2000萬,排手機類目第一名。
總結(jié)
抖音電商此次專項發(fā)布商家自播白皮書,將進一步推動商家建立及優(yōu)化抖音電商自播運營能力,在興趣電商平臺內(nèi)容與流量優(yōu)勢下,構(gòu)建品銷雙收的全新增長空間。
快手小店和抖音小店都分屬于兩個國內(nèi)最強的短視頻平臺的店鋪,對于商家來說,想要開店其實也會比較猶豫,因為這上面的用戶量都非常的大,所以,快手小店和抖音小店哪個好做?這也就變成了,大家比較想知道的內(nèi)容。下面腳本之家小編就和大家說說這方面的內(nèi)容。
快手小店和抖音小店哪個好做?
其實,抖音和快手小店的用戶還是有差異的,要說哪個好做?這個完全取決于大家對于這兩個平臺的熟悉程度和運營能力來定。
快手小店和抖音小店的區(qū)別
為了讓各位選,下面就來給你們做下分析:
1、目前都不需要收費,不過抖音店需要粉在千以上才可申請。截至目前還沒有詳細規(guī)則,說賣貨需要交費,暫時是不需要的。
2、開店之后,都能上傳其他平臺商品,也都能綁定淘寶。這樣網(wǎng)店不僅能有更高的收益,能獲得額外曝光,同時也提供了便捷管理及售賣的功能。
不同之處:
1、產(chǎn)品觀有差別,快手是小流文化是段子手的地盤。是社區(qū),從生產(chǎn)者角度思考,所以,這里的產(chǎn)品更主打平民化的形式。
抖音主要是技術(shù)流和運鏡體現(xiàn)的是音樂,通過幾次拍攝剪成的小視頻。其實是將產(chǎn)品給人以更美好的感覺,那么這里的可以具潮范。
2、人群不同,抖更多的人群是一二線的人,這群人的特征是節(jié)奏快,對時間敏感,希望找到更有意思的內(nèi)容。
快手人群主要是二三線,這里主要是小鎮(zhèn)的人,那么整體節(jié)奏教慢,關(guān)注的點也不同。兩類人群都喜歡網(wǎng)購,但是觀念略有差異,小鎮(zhèn)青年可能更追求國貨和高性價比,城市人更喜歡平價和追趕時尚。
3、操作開店的路徑,點“抖音-我的-反饋幫助-申請分享權(quán)限/其他問題-商品分享/購買-如何開通”按鈕,進入后,點擊“更多”即可進入申請??焓植僮魇?,點快手app首頁菜單-設置-實驗室-我的小店-勾選開通我的小店-實名認證-上傳身份信息。
所以,如果是兩個平臺都有不錯粉絲量的商家,其實,可以考慮選擇不同的產(chǎn)品,在這兩個平臺進行售賣,這樣更有針對性,出來的效果肯定是更好的,有差異化才能賣得動,不然也不用開兩個平臺了。
快手小店和抖音小店要說好做的店,這個完全就看大家對于產(chǎn)品的定位,快手更適合平民類的產(chǎn)品,而抖音更適合追求潮流的人群,所以,在確定產(chǎn)品后,再結(jié)合這些平臺的運營規(guī)則,就可以選到更適合的店,而這個也就是能夠讓你覺得好做的店。
到此這篇關(guān)于快手小店和抖音小店哪個好做,快手小店和抖音小店的區(qū)別的文章就介紹到這了。
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