淘寶四星是什么級(jí)別?信用等級(jí)怎么劃分
2022-06-30|10:20|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:579
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如今說到在淘寶平臺(tái)上開店運(yùn)營,不僅需要關(guān)注大盤的情況,還需要關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量,更要關(guān)注店鋪的服務(wù)指標(biāo),有一些朋友發(fā)現(xiàn)自己是屬于淘寶四星這個(gè)層級(jí),淘寶四星是什么級(jí)別?信用等級(jí)怎么劃分?下面來看看吧。
淘寶四星是什么級(jí)別?
淘寶店四顆星代表的是賣家的信譽(yù)等級(jí),是最初級(jí)的信譽(yù)等級(jí)。
交易雙方在淘寶每交易成功一個(gè)訂單都可以獲得相應(yīng)的評(píng)價(jià)。買家的信用度累積是針對訂單中的每一項(xiàng)寶貝的,即訂單交易成功后,賣家可針對其中的每一項(xiàng)寶貝給買家做出如實(shí)的評(píng)價(jià)。
評(píng)價(jià)分為“好評(píng)”、“中評(píng)”、“差評(píng)”三類。評(píng)價(jià)生效后,收到評(píng)價(jià)一方的信用積分會(huì)根據(jù)相應(yīng)計(jì)算方式進(jìn)行增減,計(jì)算方式:“好評(píng)”加一分、“中評(píng)”不加分、“差評(píng)”減一分。
淘寶信用等級(jí)怎么劃分
1、評(píng)價(jià)積分種類
評(píng)價(jià)分為好評(píng)、中評(píng)、差評(píng)三類,每種評(píng)價(jià)對應(yīng)一個(gè)積分,但是中評(píng)不對應(yīng)哦!
2、評(píng)價(jià)計(jì)分方法
好評(píng)加一分,中評(píng)不加分也不減分,差評(píng)則扣一分。大家不難看出來賣家和買家最需要的家就是好評(píng)了,關(guān)于如何怎么避免差評(píng),李老師在前面的文章已經(jīng)為大家詳細(xì)講解過,這里不再贅述。
3、淘寶信用度
對淘寶用戶的評(píng)價(jià)會(huì)進(jìn)行積分累積,然后會(huì)在個(gè)人用戶名片上顯示評(píng)價(jià)積分。
4、評(píng)價(jià)有效期
不管是好評(píng),還是中評(píng)、差評(píng),有效期都是在訂單交易成功后的15天內(nèi)。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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