大多數(shù)剛入行或者還沒入行想嘗試的朋友，都很關心這個問題“店鋪運營”，但其實現(xiàn)實中也有很多“老司機運營”也有這樣的困擾。這篇文章就圍繞這兩個問題展開，希望小編可以幫大家解決這個問題。

網(wǎng)店運營的內容包括哪些方面？

網(wǎng)店運營指店鋪的日常維護，主要包括店鋪裝修、寶貝優(yōu)化、日常管理以及稅務等操作。
運營的工作：
1.為網(wǎng)店做出運營預算，對業(yè)績負責，懂得網(wǎng)店產(chǎn)品規(guī)劃；
2.組織、培訓及管理客服團隊進行在線銷售，完成銷售任務；
3.協(xié)調內部資源完成采購、物流、售后等各個環(huán)節(jié)；對日常工作出現(xiàn)的問題及時解決，保證團隊工作的正常進行，監(jiān)督并持續(xù)提高業(yè)績水平；
4.策劃并組織實施網(wǎng)店整體營銷推廣，提升網(wǎng)店自身營銷能力；定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案；
5.及時分析網(wǎng)店的各項銷售數(shù)據(jù)。

怎么才能做好店鋪運營呢？

第一步：尋寶貝，選品是運營的第一步，后續(xù)的運營工作都是以商品為載體，以挖掘市場潛力商品，幫助提升寶貝效果，優(yōu)化庫存狀況，監(jiān)控熱銷單品，跟蹤競爭對手，打造爆款為運營主要目標。行業(yè)熱銷品類丶品牌丶單品的收集，分析他們熱銷的原因，總結成功的營銷方法。分析熱銷產(chǎn)品的優(yōu)缺點，為我們產(chǎn)品的熱銷尋找理由和方案。選擇對路的貨，要有爆炸力，屬于大眾需求品，能滿足市場趨勢。
第二步：找流量，吸引更具價值訪客流量，精準分析流量，提升銷售流量，加速業(yè)績飆升，快速搶占個流量入口的優(yōu)勢位置，主要是搶占自然基礎流量的優(yōu)勢位置。淘寶網(wǎng)有哪些流量入口，我們先要去了解和統(tǒng)計，做好搶占計劃表，一個一個的搶占。一般流量的搶占原則是先基礎自然流量，再優(yōu)化商品主圖標題和描述頁面，做好起點銷量和起點價格和必要評價，做好可參考的商品主圖點擊轉化率，頁面瀏覽轉化率，詢盤轉化率，等等各種轉化率后，再開始付費流量的獲取
第三步：升轉化，促進店鋪訪客購買行為，快速分析各項轉化率，深度挖掘客服潛力，提升客服效率和店鋪銷量。主要方向是，商品主圖和標題，網(wǎng)頁描述的視覺化設計，描述中告訴顧客為什么這個商品是自己需要購買的，而且要來我們家購買，必須現(xiàn)在馬上購買，提高靜默轉化率。
第四步： 提銷量，淘寶開店的主要目的。通過各種工具和活動來打造爆款，形成爆款群，店鋪才開始正常的發(fā)展。
第五步：會員管理，開展會員顧客精準營銷，摸清會員特質，有效精準營銷。管理會員是運營過程中一個相對重要環(huán)節(jié)，沒有忠實客戶的店鋪是很難健康發(fā)展的。我們要通過會員購買路徑的分析，更好的管理客戶的關系，實現(xiàn)精準的老客戶再營銷，避免老客戶流失。讓我們的引流，不僅僅留在第一次購買上，要析流和留流，讓營銷做的更加成功和高效。

以上就是對這兩個問題的闡述，希望能夠幫助大家解決問題！

淘寶網(wǎng)開店考試考什么？如何順利通過淘寶網(wǎng)開店考試？

淘寶網(wǎng)是一開始的電商領頭人，所以在淘寶秩序上是有嚴格要求的，現(xiàn)在的平臺并不是說你隨隨便便就能夠去做，還要遵守淘寶開店的秩序！了解并且熟悉淘寶網(wǎng)店的規(guī)則最好的方法就是以考試的形式來讓更多的商家熟悉并且遵守！那么就要很多的淘寶商家會問到：淘寶網(wǎng)開店考試考什么？如何順利通過淘寶網(wǎng)開店考試？

一、淘寶網(wǎng)開店考試考什么？

其實開店考試的內容都是非常簡單的，主要就是一些有關于淘寶店鋪經(jīng)營的內容，還有淘寶運營規(guī)則方面的要求。

要參加淘寶的開店考試，也是非常的簡單的，我們可以先打開淘寶的網(wǎng)站進行登錄，在登錄成功之后，點擊頁面右上角的“淘寶賣家中心”這樣的一個選項，在點擊進入這樣的一個界面之后，就可以找到“免費開店”這樣的一個服務了，點擊這樣的一個服務，就會提醒我們要進行開店考試。

1、 您必須通過開店考試才能夠成為淘寶賣家，正常的進行店鋪經(jīng)營。

2、 考試之前，請先選擇您要經(jīng)營的行業(yè)或者類目，如果您不清楚屬于哪個類目，可以參考淘寶網(wǎng)首頁的行業(yè)商品劃分。如果沒有符合您的選項，請選擇“其他/綜合”選項。您選擇的行業(yè)考試類型并不會影響您今后實際經(jīng)營行業(yè)的轉變。

3、 考試試題形式為單項選擇題，共30道，答對25道題及其以上將會通過考試。考試時限為90分鐘。如果您沒有通過，請重新考試。

4、 在參加考試之前，建議您先去淘寶規(guī)則頻道或幫助中心去學習關于開店和經(jīng)營的知識。以保證能夠順利通過開店考試。

二、如何順利通過淘寶網(wǎng)開店考試？

1、 您必須通過開店考試才能夠成為淘寶賣家，正常的進行店鋪經(jīng)營。

2、 考試之前，請先選擇您要經(jīng)營的行業(yè)或者類目，如果您不清楚屬于哪個類目，可以參考淘寶網(wǎng)首頁的行業(yè)商品劃分。如果沒有符合您的選項，請選擇“其他/綜合”選項。您選擇的行業(yè)考試類型并不會影響您今后實際經(jīng)營行業(yè)的轉變。

3、 考試試題形式為單項選擇題，共30道，答對25道題及其以上將會通過考試。考試時限為90分鐘。如果您沒有通過，請重新考試。

4、 在參加考試之前，建議您先去淘寶規(guī)則頻道或幫助中心去學習關于開店和經(jīng)營的知識。以保證能夠順利通過開店考試。

三、淘寶開店考試規(guī)則：

1、把淘寶規(guī)則反復記背下來

2、把規(guī)則復制到自己的文檔里，方便查看

3、開始考試(90分鐘);

4、出來的題目只有30題(建議你可以考公共題目);

5、都是單選題，有的題目都是可以用排除法的;

6、確實不會可以復制到百度上來查(但是百度有的答案也是有好幾種的哦)。

淘寶網(wǎng)開店考試考什么？如何順利通過淘寶網(wǎng)開店考試？這就是所謂的行有行規(guī)，開淘寶店就要有開淘寶店的秩序。無秩序不成方圓！要想順利的在淘寶店上順利成功的開店，淘寶開店考試是第一！網(wǎng)上有很多版本的淘寶開店考試試題答案，如果大家想要順利通過淘寶開店考試就可以先到網(wǎng)上去找更多的考試題目去試著做一做！這里祝大家在淘寶開店順利！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關注幕 思 城。