拼多多店鋪是有星級的，星級越高就代表該店鋪的服務能力越強，就越能吸引用戶進店瀏覽、下單。所以很多商家都會想辦法提升星級。那拼多多店鋪為什么不顯示星級?

星級在拼多多商品詳情和店鋪詳情等處展示給消費者，幫助用戶進行購買決策。

拼多多店鋪星級商家是不可能放到網(wǎng)上的,所以買家看不到

評定標準是什么?

(1)售后服務、商品品質(zhì)、物流服務、客服咨詢、交易糾紛和店鋪活躍各維度的百分比為該維度對應指標百分比的平均值。但如有指標為空(即不存在相關數(shù)據(jù)，如考核近30天僅退款自主完結時長時，近30天沒有僅退款情形)，則該指標不納入該維度進行考核。

(2)3-4星只要求店鋪領航員綜合分達標，4.5和5星還要求店鋪領航員中各維度指標達標，同時5星店鋪還要求店鋪特色服務達標。絕大部分類目5星店鋪要求開通退貨包運費，但海淘店鋪、水果生鮮店鋪、及下表二中的店鋪類目除外。

(3)二級類目為新鮮水果的5星店鋪要求店鋪近30天訂單中開通壞果包賠服務的訂單量占比≥50%。

拼多多星級怎么提升?

1、產(chǎn)品質(zhì)量以及服務質(zhì)量

產(chǎn)品質(zhì)量我們需要考慮幾個方面的因素，包括退款率、產(chǎn)品得分、門店描述、相符評分。因此，無論我們在哪個平臺上做產(chǎn)品，好的品質(zhì)會讓我們的產(chǎn)品走得更遠，如果得分低不僅會影響你的流量，還會影響到你的活動。另外，經(jīng)營最重要的兩個考核點是評分和月銷售額，如果分數(shù)太低，你的產(chǎn)品推廣就會受到限制。

客服服務品質(zhì)無疑是給人的第一印象，不管是售前還是售后服務，我們都要保持積極的心態(tài)，良好的態(tài)度，去和顧客交流，這樣才能確保不出現(xiàn)低的評分。

2、推廣

對于中小商家來說，什么明星店和焦點展位這些都不需要考慮太多，只要搜索推廣、場景推廣，還有多多進寶，你會發(fā)現(xiàn)整體已經(jīng)很不錯了。

在推廣能力方面，我們需要談的是標題、主圖和詳情頁，在前期一定要做好。如果你在這些方面做得不好，你就很難把產(chǎn)品推上去，所以前期的基本技能也很重要。

3、用戶粘性

這一點是我們需要不斷的上新，上新對于當前平臺的調(diào)整非常重要，可以提高老客戶的回購率和回訪率。如果有的產(chǎn)品賣不動，我們需要須及時下架。如果我們銷售一個好的產(chǎn)品，我們應該大力推廣，這樣我們就可以獲得更多的流量，以及用戶粘性。

總的來說，店鋪星級是在拼多多商品詳情頁和店鋪詳情等處展示給消費者。店鋪星級每天都會在拼多多的商家后臺更新。

怎么用拼小圈推廣引流？拼小圈有什么功能？

拼多多最近推出了一個新功能——拼小圈，他是一個類似于朋友圈的一個軟件，今天就來講講這個新功能。

拼小圈的入口與功能

首先打開拼多多首頁，banner下面就是拼小圈的入口相當明顯，位置還比導航欄靠前，而且有什么新好友通知、動態(tài)都會在這里顯示消息圖標，如下圖所示：

所以，這里展示的優(yōu)勢好處就不多說了，我們點進去看一下拼小圈的布局，如下圖所示：

拼小圈是可以分享你在拼多多下單的商品的，還有你的購物評價，其實就是跟好友分享自己的種草經(jīng)驗那樣子。

默認下單的時候，你的訂單動態(tài)是會被同步到拼小圈的，當然你也可以刪除掉這個動態(tài)，然后手動去同步，如上圖所示。

默認你收貨評價商品時也是會把購物評價同步到拼小圈，你可以勾選不同步。

其它那些獲得什么勛章之類的系統(tǒng)消息就沒多大意義了，總之拼多多是很強烈地替你去分享的，除非你設置屏蔽或者刪除。

當然你也可以求推薦，讓好友幫你推薦好商品。

求推薦下面就是通訊錄好友的推薦了，默認會讀取你手機通訊錄里面的號碼，有哪些注冊過拼多多的都會顯示在這里。

再下面就是好友的動態(tài)了，點好友頭像可以進去查看更多動態(tài)，以及備注好友，如下圖所示：

拼小圈的功能就介紹到這里了，不過目前拼小圈是不支持好友之間私聊的，跟好友互動只能是針對他們的動態(tài)進行點贊和評論。

估計后面拼多多也會完善一下吧，這樣溝通就更加便利了，拼多多的通訊錄也算是真正意義上的好友通訊錄。

怎么用拼小圈去推廣引流？

1.如果你是有拼多多店鋪的，那可以自己下單，分享商品到拼小圈，這樣也能夠多在拼小圈曝光。

另外，你還可以引導客戶分享購物評價到他們的拼小圈，并且給他們一些優(yōu)惠或者紅包獎勵，憑截圖領取就行。

當然，最好也能加你拼小圈好友，這樣你也能看到他們是不是真的分享出去了。

2.動態(tài)的點贊和評論，重點是評論，這個有無店鋪都能操作。

比如有店鋪的，拼小圈加了很多客戶，那么日常的可以給客戶點點贊，評論一下互動一下，促進一下二次購買。

沒有店鋪的，那就純粹為了引流了，可以在評論里面引導好友加你微信，或者用話術推薦自己的產(chǎn)品。

比如：老鐵，我這里有比這個更便宜的，有興趣加微。

上面說了，拼小圈還沒法私信聊天，所以引導加微是最直接的方式，當然拼多多也對一些敏感關鍵詞，像微信、vx之類的進行屏蔽，你需要更換成其它字樣，如下圖所示：

3.同樣的，就算你沒有店鋪，你也能夠買別人的商品，然后在購物評價中分享自己看法，用話術引導別人去買你的產(chǎn)品。

比如：這款洗發(fā)水買完就后悔了，洗了老掉頭發(fā)，還好在另外一家買的比這個好，不掉發(fā)、頭發(fā)沒頭屑還柔順，價格還便宜。

諸如此類，雖然說貶低同行不是一件很道德的事情，但老馬這里只是提供一種思路。

4.由于拼小圈里面好友購物需求繁多，所分享出來的訂單動態(tài)也是挺混亂的。

如果要做到精準營銷、或者針對某一類人群，比如寶媽，那么最好是對好友做一下備注，然后添加好友的時候選擇精準的人群，也就是接下來說的導入通訊錄添加好友。

拼小圈的通訊錄加好友，目前觀察是沒有限制的，那么可以說你手機通訊錄有多少手機號碼，多少注冊了拼多多，都能給你識別出來。

所以，趁著這波紅利，趕緊去整理一批精準人群的手機號碼，自己之前拼多多店鋪的客戶也行，其它渠道的也行。

然后，使用像什么愛思助手、QQ通訊錄助手之類的軟件，把手機號碼導入到手機通訊錄，坐等拼多多去識別，給你推薦可添加的好友就行了。

這方面沒有經(jīng)過大量好友的添加測試，目前尚不清楚拼多多添加好友有沒有上限，小伙伴可以自行去測試一下。

以上內(nèi)容就是拼多多拼小圈的一些相關介紹與知識了，希望能夠幫到你們。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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