抖音小店封禁還能取錢(qián)嗎？抖音小店哪些行為會(huì)被處罰？

“抖音小店被封錢(qián)還提取的出來(lái)嗎？”

很多新手運(yùn)營(yíng)抖音小店，由于不懂小店運(yùn)營(yíng)規(guī)則，常常會(huì)被扣除保證金、停業(yè)整頓，甚至是封店。

根據(jù)我們經(jīng)驗(yàn)所得，目前為止，若抖音店鋪被永久封禁，是無(wú)法解封的，且保證金也無(wú)法退回。

抖店被封和店鋪被停業(yè)整頓不同，抖音小店被停業(yè)整頓是因?yàn)檫`法平臺(tái)規(guī)則，店鋪dsr評(píng)分過(guò)低等導(dǎo)致的店鋪短時(shí)間內(nèi)無(wú)法推廣帶貨，停業(yè)整頓期限結(jié)束后可以重新恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。

而永久封禁就是店鋪被清退，不僅無(wú)法恢復(fù)，也無(wú)法正常登陸。

平臺(tái)根據(jù)違規(guī)行為的情節(jié)嚴(yán)重程度，可采取包括以下處理措施：

（1）公示警告

即在平臺(tái)的消息中心、規(guī)則中心等頁(yè)面，對(duì)商家的不當(dāng)行為進(jìn)行提醒告誡。

（2）扣除保證金

根據(jù)店鋪的違規(guī)嚴(yán)重程度，從商家的保證金賬戶(hù)中，扣除一定金額的保證金。

（3）限制店鋪權(quán)限

對(duì)店鋪功能做出一定期限的限制，限制商品上新、限制參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、搜索降權(quán)、搜索屏蔽、限制貨款提現(xiàn)、停業(yè)整頓等。

（4）扣除違規(guī)所得貨款

扣除商家違規(guī)行為產(chǎn)生的貨款。

（5）清退店鋪

即扣除全部保證金，解除協(xié)議，永不合作。

抖音小店有哪些情況可能會(huì)被處罰？

發(fā)布虛假活動(dòng)信息：做出不實(shí)活動(dòng)承諾，比如關(guān)注即可領(lǐng)取禮品的虛假活動(dòng)。

虛構(gòu)商品背景：虛構(gòu)故事情節(jié)或商品背景，比如各種賣(mài)慘故事情節(jié)等。

夸張推廣：通過(guò)商品使用前后對(duì)比，虛構(gòu)/夸大效果

價(jià)格違規(guī)：虛構(gòu)原價(jià)/折扣，商品標(biāo)價(jià)和實(shí)際價(jià)格不符等

違規(guī)使用極限詞：使用各種廣告違規(guī)詞和一些不文明用語(yǔ)，比如最高級(jí)、國(guó)家級(jí)等

亂掛類(lèi)目，發(fā)布的商品與商品實(shí)際類(lèi)目不一致。曾經(jīng)有商家為了規(guī)避平臺(tái)規(guī)則，通過(guò)錯(cuò)放類(lèi)目的方式售賣(mài)非約定商品，導(dǎo)致被扣除保證金且店鋪被清退。

發(fā)布第三方信息。例如，在商品主圖掛其他品牌logo，在詳情頁(yè)留非平臺(tái)的鏈接、聯(lián)系方式等。

刻意規(guī)避平臺(tái)規(guī)則發(fā)布違規(guī)信息。例如：紙巾的正常規(guī)格應(yīng)該以”包”為單位，卻在填寫(xiě)規(guī)格屬性時(shí)，以“張”為單位，來(lái)誤導(dǎo)消費(fèi)者。

所以，大家在運(yùn)營(yíng)店鋪的時(shí)候千萬(wàn)不要違規(guī)。

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