拼多多不能評論怎么回事?如何增加店鋪好評?
2022-12-30|17:09|發(fā)布在分類 / 經驗分享| 閱讀:272
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現(xiàn)在很多拼多多商家在運營店鋪的過程中,通常都會采用 的方式去操作。畢竟 見效的速度很快,能夠給店鋪帶來理想的效果??墒?會有一定的風險性,還會碰到很多的難題,那么拼多多評論上不去是怎么回事?如何增加店鋪好評?
拼多多評論上不去是怎么回事?
1.其實買家發(fā)布了一條評價之后,該評價的內容會延遲1天才能,那么在延遲的這段時間里,平臺會對評價進行全面的審核,只有在平臺審核完成后,合規(guī)的評價才會成功展示在消費者端APP以及拼多多商家后臺-評價管理里。
2.有些時候,評論里面客戶曬的圖會有無法顯示的情況,而僅僅只展示評價里的文字。這是因為賣家商品所在的類目,暫時沒有開放圖片評論展示,所以該類目的商品評價都是不會展示圖片的。
如何增加店鋪好評?
1、對顧客的第一個稱呼
如果是屬于現(xiàn)在流行的稱呼,就不要用老“親”這個稱呼。選擇的稱謂可以很特別,應該很有特色,不能過時,不能跟其他商家一模一樣。
對客戶提出的問題,需要及時作出回應,并積極回答客戶提出的問題。切記不要出現(xiàn)沒有答案的尷尬局面。對顧客提出的售后問題,而且拼多多客服也要及時與顧客溝通,跟進,有問題要及時解決,不能拖延。
2、主動去提醒顧客簽收
如今網(wǎng)上購買都比較普遍,代收業(yè)務也比較多。多數(shù)情況下,客戶無法不能很及時的知道物品已經到達簽收地,那么,商店如果看到快遞人員送來,就會及時提醒客戶簽收,多去跟客戶溝通,把服務做好。
如今很多商家都會采用 的方式去運營店鋪,使用 是不能很快見到效果的,因此商家不能太著急了,否則很容易就會亂了陣腳,然后被平臺查到。而且需要提醒大家的就是, 這種行為并不是很可靠,沒有必要的情況下最好不要 。
拼多多商家很多有用放心推工具來推廣的,這個放心推工具相對于商家來說,是比較容易操作的,沒有訂單是不會收費的,所以商家大可嘗試一下,這個放心推工具,很多商家在使用的過程中,還是不怎么得要領的,對于如果出價,怎么吸引流量還是不夠了解,所以商家在使用前可以先了解一下這個放心推工具的哦。
1、我開著不出單,出單了花費還高,能不能直接關閉放心推?
放心推會為全店商品進行推廣,重點商品可以投放多多搜索或場景。其他商品不想投入過多預算又想有流量,就可以使用放心推,重點商品能夠得到更多流量來源,其他商品也能有基礎流量。
同時因為放心推是按照訂單來扣費,只有在產生訂單之后,才會按照“放心推訂單數(shù)*出價”進行扣費,所以成本更加可控。如果你覺得花費高,可以調整下出價,如果直接關閉的話會導致店鋪商品突然少一個流量渠道。
2、聽說放心推和多多搜索、場景的流量沖突,會重復扣費,該不該關閉?
放心推、多多搜索和多多場景是三個獨立的廣告產品,不會存在沖突,更不會重復扣費。各位商家可放心使用。
3、一直開著放心推,可是卻沒有流量該不該關閉?
因為目前系統(tǒng)還在不斷為商品匹配精準流量,只要保持有競爭力的出價,另外優(yōu)化商品轉化率、點擊率等其他因素,耐心等待就可以了。如果長時間仍舊沒有流量,可以嘗試提升出價,獲得相匹配的流量。不建議一下子關閉放心推。
4、放心推的出價太高了,實在無法承受可以直接關閉嗎?
如果覺得出價太高,可以按照可承受范圍調整出價保持投放,但不要關閉。不然可能會損失流量。建議一點點往下調整出價。若是可承受的出價在你這個類目下毫無競爭力,可以考慮在下降出價后關閉放心推。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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