店家詳述:盤點那些開拼多多店鋪日常遭遇的問題
2022-12-30|16:56|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:47
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最近很多小伙伴問我拼多多新店怎么運營,怎么才能快速做起來。其實現(xiàn)在做網(wǎng)店,不管是在那個平臺,都是需要花點小手段去推廣的,看到有商家私信問我拼多多的價格怎樣改?針對這個問題,我將自己整理的一些經(jīng)驗分享給大家,希望能夠?qū)Υ蠹议_店帶來一些幫助。
有效提升拼多多排名的方法只有兩種,第一種是開直通車,通過付費的形式獲取流量,第二種則是根據(jù)拼多多排名權(quán)重規(guī)則,優(yōu)化寶貝數(shù)據(jù),獲取拼多多的自然排名。我們打開拼多多后入,登入我們的拼多多店鋪!然后我們點擊下方發(fā)布新商品,在左下角!然后我可以看到右上角有一個創(chuàng)建新商品,我們點擊窗口,隨后創(chuàng)建完成,然后在這里可以編輯商品的價格和其它的一些信息了。
1、買家素質(zhì)就目前來講,拼多多這個平臺還是屬于不夠完善的,賣家的經(jīng)營方式主要是走低價傾銷、廠家直銷等路線,所以吸引的大多是那種抱著撿小便宜的心態(tài),想以低價買到奢侈品的人群。有句話說的好:“想要高質(zhì)量的產(chǎn)品必須接受他出眾的價格”。解決辦法:這個是沒有解決辦法的,只能自求多福,能遇到一些素質(zhì)較高的買家。
2、商品質(zhì)量因為拼多多上的商品價格都較低,所以有的賣家喜歡收購殘次品等進(jìn)行加工,這些商品本身就是不合格的,就算整改了也不會規(guī)范。并不能為了追求低價,忽略商品的質(zhì)量。本來想著憑著低價在拼多多創(chuàng)出一番天地,結(jié)果適得其反,DSR評分掉了,無法報名活動,商品的銷售大打折扣。
解決辦法:低價確實可以更加吸引消費者,但是千萬不要忽視商品的質(zhì)量,性價比才是硬道理。
3、寶貝詳情這是一個比較常見的問題,現(xiàn)在注重內(nèi)容化的網(wǎng)絡(luò)營銷時代,消費者只管看到的有三種方式:視頻、文字和圖片。在拼多多也一樣,通過這些方式,賣家可以知道寶貝的詳情,可是如果為了增加轉(zhuǎn)化率就刻意把描述做得龍飛鳳舞,而事實上寶貝沒有說的那么好,買家收到貨后就會有一定的心理落差,也就給你的寶貝一個低打分了。解決辦法:做一套出眾的詳情的出發(fā)點是好的,但要注意不要被狠狠的打臉。
4、客服回復(fù)拼多多客服這塊可以說是做的非常簡陋了,有很多不足之處,賣家也只能從客服的質(zhì)量方面加以改進(jìn)。首先是回復(fù)的速率,可以先編輯好一些快捷的回復(fù)用語,客戶需要的話只需要點擊兩下鼠標(biāo);可以加上一些語氣助詞,拉近與顧客的距離;最后一定要有耐心,解決、指引顧客。解決辦法:提高客服接待能力和專業(yè)程度,對商品一定要了解透徹。
5、發(fā)貨問題因為買家自身的問題,所以不僅發(fā)貨要快,快遞的運輸也要快。雖然拼多多的商品價格較低,但不想“得罪”買家,不想收到低打分,就不要吝嗇省那點錢。解決辦法:可以選擇發(fā)四通一達(dá)算是主流快遞。
6、買家不點擊物流和服務(wù)這個基本上都是一些剛接觸拼多多的小白買家,壓根兒不知道還要勾選下面的打分,純粹按照系統(tǒng)推薦就評價了,很是苦惱。解決辦法:可以放一張引導(dǎo)買家打分的卡片,或者發(fā)短信進(jìn)行回訪引導(dǎo)打分修改的方法就在上面的內(nèi)容中了,價格會影響到這個寶貝的排名,所以很多的商家們會去為了排名而修改寶貝的價格,其實除了價格方面可以著手以外,還有很多其它的方面可以做哦。
好了,今天就分享到這里,希望能夠?qū)δ阌兴鶐椭騿l(fā),還請贊、轉(zhuǎn)發(fā)。感謝你的關(guān)注和支持。如果你是拼多多賣家,可以一起學(xué)習(xí)、交流、探討。
讓商品不再被駁回——發(fā)布混淆信息
作者:念香更新:2018-10-21
發(fā)布混淆信息,就是商家在商品頁面發(fā)布與本產(chǎn)品無關(guān)且容易引起消費者誤導(dǎo)的品牌信息。
包括但不限于錯別字、拼音、特殊符號等等。
案例1.商家發(fā)布的商品是法國歐萊雅(未注冊成商標(biāo)),英文是“LOERAL”,而巴黎歐萊雅的商標(biāo)是“LOREAL”, 容易誤導(dǎo)消費者,造成糾紛。
FAQ 1.商家由于被“發(fā)布混淆信息”而被駁回,該如何修改?
答:如您的商品是自由品牌,請使用自己的品牌信息;如您的商品無品牌,建議您申請商標(biāo)注冊證,再上傳您的自己的品牌信息;如您的商品無品牌且沒有商品注冊證,建議不要體現(xiàn)品牌信息。
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請戳:https://mms.pinduoduo.com/other/helpcenter?listId=71
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