在閑魚上賣東西有保障嗎?要注意什么?
2022-03-03|19:44|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:2455
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閑魚平臺(tái)在我們生活中有著比較重要的作用,用戶可以在閑魚上面以較低的價(jià)格,淘到很多有用的寶貝,因此吸引了很多商家到閑魚上面出售自己的閑置物品。有些賣家第一次在閑魚上面賣東西,所以不知道是不是靠譜,那么在閑魚上賣東西有保障嗎?
一、在閑魚上賣東西有保障嗎?
閑魚是阿里巴巴旗下的二手電商平臺(tái),是有完善的規(guī)則和制度的,這些制度不僅僅是保障了買家的權(quán)益,同時(shí)也在很大程度上,讓賣家可以更加放心的出售產(chǎn)品。只要在交易的過程中,嚴(yán)格遵守平臺(tái)的規(guī)則,就可以給予賣家很大的保障。
二、賣東西要注意什么?
1、完善寶貝信息
出售的寶貝信息一定要按實(shí)際情況填寫,小編發(fā)現(xiàn)很多朋友在填寫閑置寶貝信息的時(shí)候,都會(huì)默認(rèn)寫全新。其實(shí)全新的寶貝,基本指的是剛拆封沒使用過幾天,如果用過一段時(shí)間,外觀有部分小瑕疵,都要在描述上寫清楚,這樣可以避免很多售后問題。
2、寶貝配件要齊全
在賣閑置的3C數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)候,有的產(chǎn)品會(huì)有套裝配件,很多朋友沒有寫清楚,導(dǎo)致買家收到寶貝時(shí),因?yàn)闆]有套裝配件造成退貨。
3、注意發(fā)貨時(shí)效
閑置的寶貝賣出后,一定要及時(shí)找物流發(fā)貨。如果超過48小時(shí)沒有發(fā)貨,很容易收到買家對(duì)發(fā)貨速度的差評(píng)??爝f在收貨時(shí),一定有進(jìn)行拍照和視頻,保留證據(jù)。
4、寶貝價(jià)格要合理
不少賣家第一次在閑魚賣自己閑置寶貝,不知道如何進(jìn)行定價(jià)。其實(shí)可以在閑魚上先搜索同類產(chǎn)品的售賣價(jià)格范圍。如果閑置寶貝急于出售,可以比常規(guī)價(jià)格低些。如果閑置寶貝不急著賣,價(jià)格可以稍微高一點(diǎn)。
閑魚上賣閑置物品,也是賣家賺錢的機(jī)會(huì),在交易的時(shí)候,一定要注意一些閑魚賣貨技巧,不然容易上當(dāng)受騙,需要花很多的時(shí)間去維權(quán)。
閑魚在生活中使用機(jī)會(huì)是比較多的,很多用戶都喜歡將身邊限制的東西,發(fā)布到閑魚平臺(tái)上面二次出售。在閑魚交易的過程中,有時(shí)候會(huì)遇到買家需要退款的情況,這時(shí)候商家應(yīng)該怎么處理呢?下面就來(lái)介紹下閑魚賣家怎么退款給買家?
一、閑魚賣家怎么退款給買家?
1、如果商品還沒有發(fā)貨,買家不想買而申請(qǐng)退款。這時(shí)候賣家應(yīng)該讓買家在閑魚上面申請(qǐng)僅退款,只需要同意買家的退款申請(qǐng),這個(gè)錢會(huì)按原路退還至買家的支付賬戶。
2、如果買家已經(jīng)收到貨了,發(fā)現(xiàn)商品有質(zhì)量問題,應(yīng)該讓買家申請(qǐng)退貨退款,然后告知買家退回地址,待商品寄回賣家之后,再將錢退回買家賬戶。
一、交易要注意什么?
1、在買賣雙方進(jìn)行聯(lián)系時(shí)請(qǐng)盡可能使用旺信聊天,避免QQ等其他聊天工具,如果真的是用QQ聊天,也請(qǐng)?jiān)谕派细I/賣家確認(rèn)是否是他的QQ,這樣,出現(xiàn)糾紛時(shí)也可作為證據(jù)提供給淘寶小二。
2、在買家拍下時(shí),賣家要看清楚買家是否付款,如果只是拍下,賣家千萬(wàn)不要發(fā)貨,否則造成的損失,沒有人會(huì)賠付給你,平臺(tái)也不會(huì)介入。
3、出現(xiàn)糾紛要及時(shí)和賣家/買家溝通,溝通無(wú)法達(dá)成統(tǒng)一意見時(shí)再申請(qǐng)?zhí)詫毥槿?,淘寶作為一個(gè)平臺(tái),買家是他們的上帝,即便你賣家角色轉(zhuǎn)換也是他們的支柱,但淘寶再判定糾紛時(shí),通常會(huì)更多的維護(hù)買家利益,所以要求淘寶介入時(shí),證據(jù)要充足。
閑魚是阿里巴巴旗下的二手電商平臺(tái),擁有幾個(gè)億的活躍用戶,所以出售商品的速度是比較快的,商家在交易的過程中,一定要遵守平臺(tái)的規(guī)則,不然會(huì)影響到店鋪的安全性。
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