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    抖音小店怎么賣貨效果好?有什么方法技巧?

    2022-12-30|15:51|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:51

    很多朋友玩抖音的時候都會去開一個小店,畢竟有了粉絲之后就需要去變現(xiàn),但是有的朋友只是單純?nèi)ラ_一個小店,不是做的粉絲經(jīng)濟,這個時候我們要如何去賣貨呢?下面就把賣貨的技巧分享給大家!

    抖音小店如何賣貨

    抖音小店怎么賣貨?

    其實在抖音上面各位賣家可以通過產(chǎn)品的櫥窗、抖音小店以及購物車進行賣貨,并且它的帶貨功能還是很強大的,可能一不小心就讓你的產(chǎn)品變成了爆款,我們來說說具體應(yīng)該要如何操作!

    首先大家肯定需要擁有一個抖音賬號,不過現(xiàn)在的抖音賬號分為個人和企業(yè)兩種性質(zhì),不論是注冊哪一種都可以,因為這兩者都有利和弊。

    如果是個人抖音賬號的話,那么認證會很簡單,而且投放的成本也相對比較低,運營相對的靈活,如果是企業(yè)抖音賬號的話,那么就會需要資質(zhì)齊全,然而在后期也需要投入比較高的成本。

    不過能夠擁有更多的權(quán)益,比如說添加站外鏈接或者是聯(lián)系方式等,當符合條件的時候,就能夠開通產(chǎn)品的櫥窗、抖音小店和購物車了。

    另外各位也可以根據(jù)自己的自身條件多注冊幾個抖音賬號。接下來就是要對注冊好的抖音賬號進行認證,當然大家也可以選擇不認證,認證好的賬號就可以獲得更多的平臺流量支持。

    然后認證了之后就會讓抖音賬號的主體變得更加安全,然后也會受到系統(tǒng)篩選的重視。這樣也可以讓更多的精準用戶看得到自己的產(chǎn)品內(nèi)容,也會擁有更多被推薦上熱門的機會,當賬號不小心丟失了,也容易幫忙找回。

    定位做好了之后有利于幫助各位聚焦一個細分領(lǐng)域做內(nèi)容,并且系統(tǒng)也會給你推薦流量,這樣也能給賬號帶來更多的流量和轉(zhuǎn)化。

    如果各位是一名抖音運營新手,那么在前期可以多去參考一下其他賬號的類型和定位,然后再根據(jù)這些賬號去分析和總結(jié),找到適合自己的定位,一定要堅持生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。

    有什么技巧?

    1.官宣利器:

    隨著短視頻內(nèi)容的崛起,許多人開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)抖音,建設(shè)自己的藍V賬號,與用戶建立更親密的連接。抖音短視頻的垂直分發(fā)算法,能夠讓企業(yè)極為精準地吸引到自己的用戶群體,達到效果

    2.帶貨入口:

    對電商行業(yè)而言,視頻形式的的內(nèi)容更符合當下人們快節(jié)奏的生活方式。

    通過對以上內(nèi)容的閱讀,相信大家已經(jīng)知道抖音賣貨是有一定技巧的,所以大家在開通抖音小店的時候,為了能獲得一定程度的關(guān)注,賣貨的效果不錯的話,大家可以參考以上技巧。


    抖音小店店鋪體驗分怎么提高?抖音店鋪評分規(guī)則

    作為平臺商家,我想要提升店鋪體驗分獲得更多消費者的信任和支持到底應(yīng)該怎么做?本期規(guī)則解讀,帶你了解擁有高評分的基礎(chǔ)條件~規(guī)則面向人群】全體抖音電商商家&帶貨達人
    【規(guī)則重點解讀】商家體驗分規(guī)則核心變化體驗分為5分制,最低為3分,由商家近90天內(nèi)的【商品體驗】、【物流服務(wù)】及【服務(wù)態(tài)度】三個評分維度加權(quán)計算得出,具體指標的考核周期以下表為準。具體計算方法如下:

    評分維度及權(quán)重細分指標指標定義考核周期
    商品體驗(50%)商品差評率 商品差評率=商品差評量/物流簽收訂單量 *有物流簽收信息的訂單考核物流簽收訂單量,無物流簽收信息的訂單考核確認收貨訂單;*僅考核首次評價數(shù)據(jù)近90天物流簽收數(shù)據(jù) 
    品質(zhì)退貨率 品質(zhì)退貨率=店鋪商品品質(zhì)、物流問題退貨退款(包含退貨退款+僅退款)訂單量/店鋪支付訂單量前15-104天品質(zhì)退貨數(shù)據(jù) 
    物流體驗(15%)攬收及時率 攬收及時率 =(訂單攬收時間-訂單支付時間)<X小時的訂單量/攬收訂單量 *預(yù)售訂單、無需發(fā)貨訂單不參與計算 *分別考核24H、24-36H、36-48H攬收率,加權(quán)計算近90天攬收訂單數(shù)據(jù) 
    訂單配送時長 訂單配送時長 =全部(訂單簽收時間-訂單攬收時間)/簽收訂單量 近90天簽收訂單數(shù)據(jù) 
    服務(wù)體驗(35%)投訴率 投訴率=店鋪問題投訴量/店鋪支付訂單量 前15-104天投訴數(shù)據(jù) 
    糾紛商責率 糾紛商責率=售后申請完結(jié)的訂單中判定為商家責任的售后仲裁單數(shù)/總售后完結(jié)數(shù) 近90天售后完結(jié)訂單數(shù)據(jù) 
    IM3分鐘平均回復(fù)率 IM3分鐘平均回復(fù)率=3分鐘內(nèi)客服已回復(fù)會話量/用戶向人工客服發(fā)送會話量 *考核范圍:發(fā)起時間在8:00:00-22:59:59期間發(fā)起的會話量 近90天人工客服會話量 
    僅退款自主完結(jié)時長 僅退款自主完結(jié)時長=僅退款的每條售后單等待商家操作時間總和/對應(yīng)售后單量*等待商家操作時間為:消費者申請退款到商家同意的時間近90天售后完結(jié)訂單數(shù)據(jù) 
    退貨退款自主完結(jié)時長 退貨退款自主完結(jié)時長=售后單里退貨退款、換貨的每條售后單中等待商家操作的時間總和/對應(yīng)的售后量*等待商家操作時間為:【消費者申請退貨到商家同意退貨】+【商家退貨物流簽收到商家同意退款】時間之和。近90天售后完結(jié)訂單數(shù)據(jù) 
    • ??商品體驗:分值來源于近90天的商品差評率和品質(zhì)退貨率,并根據(jù)商家某基礎(chǔ)單項指標在所處行業(yè)的綜合排名計算得出,日期越近的數(shù)據(jù)對分數(shù)的影響越大; 
    • ??物流服務(wù):分值來源于近90天的攬收及時率和訂單配送時長,并根據(jù)商家某基礎(chǔ)單項指標在所處行業(yè)的綜合排名計算得出,日期越近的數(shù)據(jù)對分數(shù)的影響越大; 
    • ??服務(wù)態(tài)度:分值來源于近90天的服務(wù)好評率、投訴率、糾紛商責率、IM3分鐘平均回復(fù)時長、僅退款自主完結(jié)時長、退貨退款自主完結(jié)時長,并根據(jù)商家某基礎(chǔ)單項指標在所處行業(yè)的綜合排名計算得出,日期越近的數(shù)據(jù)對分數(shù)的影響越大。 
    • ??更新周期

    體驗分每天中午12:00進行數(shù)據(jù)更新

    抖音體驗分怎么提高?

    想要提升商家體驗分,可以從產(chǎn)品、服務(wù)、運營、速度四個維度實現(xiàn)。

    提升選品能力

    選好品是商家獲得高評分的基礎(chǔ)條件,選品時應(yīng)注意選擇有質(zhì)量保證、實物與描述相符、性價比足夠高,最好有一定知名度的產(chǎn)品。不要夸大宣傳,以免收貨后商品不符合消費者預(yù)期,拉低評分。

    優(yōu)化服務(wù)態(tài)度

    客服直接對接消費者,服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量直接影響消費者評分。商家需全程保持與消費者的積極溝通,做到售前咨詢跟進及時、有效,增加購買可能;售中發(fā)貨、物流迅速,及時通知消費者發(fā)貨信息;售后問題處理及時、合理,避免出現(xiàn)“有售賣沒售后”現(xiàn)象。

    提高物流速度

    作為影響商家體驗分的一大維度,給用戶良好的物流體驗可快速實現(xiàn)體驗分提升。對此,商家可通過引入電子面單和選擇優(yōu)質(zhì)物流公司實現(xiàn)。引入電子面單可以大大節(jié)省商家配貨、核對時間,優(yōu)質(zhì)的物流公司則可以提供穩(wěn)定和高效的物流服務(wù),保證貨物快速流通。

    優(yōu)化運營能力

    除了單項提升,優(yōu)化店鋪整體運營也可以增加店鋪體驗分。比如優(yōu)化店鋪運營流程,給客戶提供更便捷高效的使用體驗;開展運營活動,利用高性價比產(chǎn)品促銷引導(dǎo)消費者評價;加強品控管理,為消費者提供有質(zhì)量保證的產(chǎn)品;對退貨、投訴消費者進行及時跟進維護等。



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