消費者買的產(chǎn)品質(zhì)量不合格，可以到消費者協(xié)會或者當?shù)毓ど滩块T投訴，提供書面的證據(jù)材料。工商部門接到投訴后應當立案處理，對產(chǎn)品進行質(zhì)量檢測，的確存在質(zhì)量問題的，對涉事商家做出行政處罰，并要求其賠償消費者損失。

一、產(chǎn)品質(zhì)量不合格怎么投訴?

消費者購買到不合格產(chǎn)品時，可以和商家協(xié)商解決，如果商家不同意退賠的，消費者可以到當?shù)氐墓ど坦芾聿块T投訴。

1、縣級以上地方產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門主管本行政區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作?？h級以上地方人民政府有關部門在各自的職責范圍內(nèi)負責產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作。

2、產(chǎn)品質(zhì)量認證機構應當依照國家規(guī)定對準許使用認證標志的產(chǎn)品進行認證后的跟蹤檢查;對不符合認證標準而使用認證標志的，要求其改正;情節(jié)嚴重的，取消其使用認證標志的資格。

3、縣級以上工商行政管理部門按照國務院規(guī)定的職責范圍，對涉嫌違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的行為進行查處時，可以行使法律法規(guī)規(guī)定的職權。

二、對于生產(chǎn)銷售不合格產(chǎn)品商家的處罰措施是什么?

經(jīng)營者有下列情形之一，除承擔相應的民事責任外，其他有關法律、法規(guī)對處罰機關和處罰方式有規(guī)定的，依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;法律、法規(guī)未作規(guī)定的，由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正，可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以五十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照：

1、提供的商品或者服務不符合保障人身、財產(chǎn)安全要求的;

2、在商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的;

3、生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的;

4、偽造商品的產(chǎn)地，偽造或者冒用他人的廠名、廠址，篡改生產(chǎn)日期，偽造或者冒用認證標志等質(zhì)量標志的;

5、銷售的商品應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結果的;

6、對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳的。

綜上所述，消費者買到不合格產(chǎn)品，在使用過程中可能遭受人身傷害。消費者要主動維權，和商家協(xié)商不成，可以去消協(xié)或者工商局投訴，這些部門都是監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量，受理產(chǎn)品質(zhì)量投訴的部門。工商局可以根據(jù)調(diào)查的結果對商家處罰。

淘寶特賣怎么開店，淘寶特價版開網(wǎng)店步驟

在淘寶上面也有特價版，但是不少淘寶賣家都希望能夠運營好淘寶特價版，而且也需要了解淘寶特價版的準入條件，我會在下文詳細而全面的給各位賣家們介紹，下面就給各位介紹。

淘寶特價版開網(wǎng)店步驟

淘寶特價版申請入口

有開千牛特價版需求的商家可以直接在瀏覽器網(wǎng)絡地址欄中輸入（https://market.m.taobao.com/app/ltao-fe/seller-portal/index.html?#/investment）直接進入，或者通過咨詢阿里萬象“淘寶特價版”的方式進入到入駐開店頁面當中。

(一)超值優(yōu)選入駐，一共有三種角色：

1、特價熱銷：適合可以提供極致性價比商品的賣家;

2、品牌優(yōu)選：自有注冊商標或被授權商標，且具有一定的品牌知名度;

3、廠家直銷：自有工廠或合作工廠具有較強生產(chǎn)研發(fā)能力;

這三種角色，除定義中的要求外，會對淘寶店鋪的運營能力有一定的要求(即日常的店鋪成交不能太低)。系統(tǒng)是每天都會跑商家數(shù)據(jù)的，只要店鋪的指標符合了，隔天就可以報名入駐。不是人工邀請的。

入駐的審核，類目負責小二每周會清審一次。如果運氣好，當天報名當天就會審核到;如果運氣不好，要等到下一周才會被審核。

(二)所有超值優(yōu)選審核通過的商品(包括原入口、外圍入口、新正向入口)，目前可以獲得的流量和權益：

1、搜索流量加權，3.26之前-原入口內(nèi)商品，3.26之后-外圍入口+新正向入口(這兩個入口的活動生效時間是326);

2、每月1-2檔手淘首焦的營銷活動;

3、打標商品報名淘寶天天特賣，優(yōu)先審核權;

4、淘寶特價版app，逐步上線推廣中，目前起步階段;

5、額外不定期的、人群匹配的流量，如淘客聯(lián)盟的拉新活動等;

(三)活動商品報名(只有入駐超值優(yōu)選的商家才可報名)分為：正向和外圍。

入駐條件是什么?

1. 商家向淘寶特價版申請參與營銷活動的，其店鋪與商品應當滿足下列標準：

(1)已繳納保證金且確保足額;

(2)近180天內(nèi)店鋪三項DSR評分(非虛擬交易)均≥4.6;

(3) 近30天內(nèi)糾紛退款率不超過店鋪所在主營類目糾紛退款率均值的5倍或糾紛退款筆數(shù)<3筆。

2. 店鋪因違反淘寶特價版規(guī)則導致出現(xiàn)以下情形的，將被限制參加營銷活動：

(1)近365天有出售假冒商品處罰記錄的;

(2)近365天有其他違規(guī)處罰記錄的，特價版有權根據(jù)違規(guī)程度限制店鋪參加營銷活動。

3. 平臺收到商家的活動申請后，將根據(jù)活動要求，綜合店鋪及商品的經(jīng)營資質(zhì)、品牌授權、品牌價值、用戶評價、歷史交易及履約、所選物流及倉配服務等各項因素，進行綜合審核并確認商家活動資格。

另外，淘寶特價版平臺在審核過程中有權根據(jù)實際情況要求商家提交相關證明文件或材料，商家應當配合提供。

以上就是淘寶特價版開網(wǎng)店步驟，希望可以幫助到大家。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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