阿里健康公布國(guó)內(nèi)首個(gè)成人用品行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
2023-01-11|14:07|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:94
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七夕節(jié)當(dāng)天,阿里健康公布,近期公示了“成人用品質(zhì)量技術(shù)規(guī)范”,今后符合該標(biāo)準(zhǔn)的成人用品,才能在阿里巴巴旗下平臺(tái)上線銷(xiāo)售,發(fā)生購(gòu)物糾紛時(shí)也將有據(jù)可依。據(jù)悉 ,這也是國(guó)內(nèi)成人用品行業(yè)首個(gè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
此次出臺(tái)的技術(shù)規(guī)范,包括《成人情趣玩具產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范》、《人體潤(rùn)滑劑技術(shù)規(guī)范》。由阿里健康聯(lián)合威凱認(rèn)證檢測(cè)有限公司、深圳市計(jì)量質(zhì)量檢測(cè)研究院等制定。
填補(bǔ)行業(yè)空白提升購(gòu)物體驗(yàn)
標(biāo)準(zhǔn)8月15日在天貓品控向商家公示,12月1日起,將成為平臺(tái)的強(qiáng)制性質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。天貓成人用品后續(xù)招商入駐時(shí),就會(huì)要求商家提供符合該質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的檢測(cè)報(bào)告。同時(shí),入駐天貓后,平臺(tái)也會(huì)根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),抽檢成人用品。后續(xù),該標(biāo)準(zhǔn)也將適用于阿里巴巴旗下其他平臺(tái)。
為什么出臺(tái)新規(guī)則?阿里健康品控負(fù)責(zé)人張繪南表示,這是應(yīng)消費(fèi)者需求做的規(guī)則升級(jí)?!拔覀兺ㄟ^(guò)對(duì)成人用品消費(fèi)數(shù)據(jù)(退款、評(píng)價(jià)等)分析,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者存在這樣一些不愉快的消費(fèi)體驗(yàn):比如做工粗糙、情趣用品噪音大、材質(zhì)不符、使用后不適等。但是,成人用品行業(yè)并沒(méi)有國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等質(zhì)量規(guī)范,消費(fèi)者反饋的這些問(wèn)題,行業(yè)在處理糾紛時(shí)也難以評(píng)判。此外,一些安全性指標(biāo),比如重金屬、防腐劑等有毒有害物質(zhì),也沒(méi)有相應(yīng)的質(zhì)量限量要求,對(duì)消費(fèi)者安全保障不足?!?/p>
“貼身用的成人情趣玩具,健康安全更加重要。雖然從國(guó)標(biāo)上說(shuō),銷(xiāo)售的商品都合規(guī),但從良心上說(shuō),阿里健康品控團(tuán)隊(duì),有責(zé)任提升品控,在商品上架前就把關(guān),更好的服務(wù)大家?!睆埨L南說(shuō)。
多方聯(lián)合制定新規(guī)
確定方向后,阿里健康組織檢測(cè)機(jī)構(gòu)、成人用品的品牌方一起制定首個(gè)成人用品行規(guī)。阿里健康通過(guò)大數(shù)據(jù),分析消費(fèi)痛點(diǎn),檢測(cè)機(jī)構(gòu)提供專業(yè)知識(shí),參與品牌方,則對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行可行性意見(jiàn)反饋。同時(shí),經(jīng)過(guò)天貓平臺(tái)商品抽檢,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)指標(biāo)校驗(yàn)調(diào)整,最終形成了《成人情趣玩具產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范》、《人體潤(rùn)滑劑技術(shù)規(guī)范》。
其中,成人情趣玩具,是指依靠物理作用,輔助人的性行為的供成人玩耍的玩具。新標(biāo)準(zhǔn)對(duì)成人情趣玩具產(chǎn)品的外觀和結(jié)構(gòu)、電氣性能、機(jī)械性能、安全性能、環(huán)境適應(yīng)性、有害物質(zhì)含量等都做了詳盡的技術(shù)要求。而人體潤(rùn)滑劑,是指在用于涂抹人體身體器官上對(duì)人體腔道或體表起到潤(rùn)滑作用、增加人體快感或舒適感的各種劑型潤(rùn)滑劑。該規(guī)范規(guī)定了人體潤(rùn)滑劑的技術(shù)要求、試驗(yàn)方法及標(biāo)志、包裝、運(yùn)輸、貯存。適用于在阿里巴巴各平臺(tái)銷(xiāo)售的家用人體潤(rùn)滑劑、人體按摩油。
“雖然沒(méi)有國(guó)標(biāo),但規(guī)則也參考了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。比如成人用品重點(diǎn)參考了玩具安全、電子電器安全等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);人體潤(rùn)滑劑參考了化妝品安全技術(shù)規(guī)范。”張繪南說(shuō)。
威凱認(rèn)證檢測(cè)有限公司姚華民介紹:“成人情趣用品85%以上來(lái)自中國(guó)制造,但公共標(biāo)準(zhǔn)的缺失對(duì)于行業(yè)來(lái)說(shuō)始終是一個(gè)缺憾。應(yīng)阿里巴巴要求,公司以保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、區(qū)分產(chǎn)品檔次、建立商品品牌價(jià)值、規(guī)范阿里平臺(tái)為目的,協(xié)助制定了《成人情趣玩具產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范》?!?/p>
深圳市計(jì)量質(zhì)量檢測(cè)研究院遲童表示:“我們希望借《人體潤(rùn)滑劑技術(shù)規(guī)范》的出臺(tái),從供應(yīng)鏈源頭規(guī)范企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量,為人體潤(rùn)滑劑生產(chǎn)企業(yè)撥開(kāi)監(jiān)管“迷霧”,帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。同時(shí),我們也將整合資源繼續(xù)為平臺(tái)及企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量提供技術(shù)支持,用科技規(guī)范產(chǎn)品質(zhì)量,用質(zhì)量為消費(fèi)者生活保駕護(hù)航?!?/p>
據(jù)悉,規(guī)則上線后,平臺(tái)會(huì)對(duì)劣質(zhì)商品進(jìn)行清理,消費(fèi)者買(mǎi)了成人用品不滿意,維權(quán)將有據(jù)可依。同時(shí),阿里健康也歡迎生產(chǎn)企業(yè),直接引用阿里的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)。
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