抖音小店違規(guī)商品怎么處理?哪些行為會(huì)導(dǎo)致違規(guī)?
2022-12-30|17:07|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:100
2022-12-30|17:07|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:100
運(yùn)營(yíng)抖音小店,或多或少都遇到過(guò)抖音小店商品違規(guī)的情況。
也有不少人問(wèn)過(guò),抖音小店違規(guī)商品該怎么處理。
一般情況下,抖音小店商品違規(guī),平臺(tái)會(huì)直接封禁商品,商家就不能再對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行任何操作了。
但如果你的抖音小店有關(guān)聯(lián)的店鋪,關(guān)聯(lián)的店鋪有同款商品,建議你可以下架,避免其他店鋪也違規(guī)。
而且,如果其中一個(gè)店鋪商品違規(guī)被嚴(yán)重處罰,也有可能導(dǎo)致關(guān)聯(lián)店鋪受到影響。
另外,被封禁了的抖音小店商品,就不要再上了。違規(guī)商品反復(fù)發(fā)布,會(huì)有更嚴(yán)重的處罰。
因此,為了避免抖音小店對(duì)此違規(guī)被處罰,盡量按照抖音小店商品發(fā)布規(guī)則來(lái)操作。
今天我們來(lái)整理一下抖音小店商品違規(guī)處罰、違規(guī)行為以及商品發(fā)布規(guī)則。01
抖音小店商品違規(guī)處罰
根據(jù)違規(guī)行為的嚴(yán)重程度,平臺(tái)會(huì)予以不同程度的處罰。
1、公示警告
這是最輕的,只會(huì)給個(gè)違規(guī)預(yù)警。在消息中心,規(guī)則中心,會(huì)收到預(yù)警提醒。收到預(yù)警提醒及時(shí)調(diào)整,可避免再次違規(guī)被處罰。
2、扣除保證金
部分商品違規(guī)行為會(huì)被封禁商品的同時(shí),被扣除保證金。
3、限制相關(guān)權(quán)限
包括但不限于限制上新,參與營(yíng)銷活動(dòng),搜索降權(quán)、屏蔽,限制貨款提現(xiàn),停業(yè)整頓等。
4、扣除違規(guī)所得貨款
例如一些違規(guī)售賣商品的操作,所得貨款都會(huì)直接被扣除。
5、清退店鋪
6、關(guān)聯(lián)店鋪或賬號(hào)被處罰
7、扣除違規(guī)積分
如果只是商品被封禁還好,如果限制相關(guān)權(quán)限,扣除貨款、保證金,甚至是清退店鋪等等,一方面會(huì)影響抖音小店流量,另一方面也會(huì)影響抖音小店正常運(yùn)營(yíng),得不償失。
因此,在抖音小店管理商品時(shí),要盡量搞清楚,抖音小店商品的哪些行為會(huì)違規(guī),然后盡量避免違規(guī)。
下面重點(diǎn)說(shuō)一下抖音小店商品違規(guī)行為有哪些。02
抖音小店商品違規(guī)行為
1、濫發(fā)信息違規(guī)
例如,缺少重要信息;價(jià)格違規(guī);錯(cuò)放類目,亂用關(guān)鍵詞等等,都屬于濫發(fā)抖音小店商品信息。
濫發(fā)信息會(huì)被封禁商品,并扣除違規(guī)積分。
2、虛假宣傳
發(fā)布不實(shí)信息,夸大宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為,就屬于虛假宣傳。會(huì)被封禁商品,扣除違規(guī)積分。
3、不當(dāng)使用他人權(quán)利
包括但不限于商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等等,造成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。會(huì)被封禁商品并扣除違規(guī)積分。
4、發(fā)布混淆信息
例如,發(fā)布別人品牌的圖形變異或者品牌變形詞;用別人品牌的款式,外觀相似的商品,誤導(dǎo)消費(fèi)者。
情節(jié)輕微會(huì)被限制營(yíng)銷活動(dòng)推廣,嚴(yán)重者商品被封禁。
5、發(fā)布非約定商品
這個(gè)我們之前說(shuō)過(guò),未經(jīng)平臺(tái)許可發(fā)布特定品牌或者類目的商品。
6、出售假冒/盜版商品
指出售假冒注冊(cè)商標(biāo)或盜版商品的行為。會(huì)被扣除積分,嚴(yán)重者扣除違規(guī)所得貨款。
如下圖所示,就是假冒的案例:
7、商品質(zhì)量不合格
商品質(zhì)量不合格 ,指商品品質(zhì)不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及平臺(tái)相關(guān)管理要求。
標(biāo)識(shí)標(biāo)志不合格:一般會(huì)扣除違規(guī)積分封禁商品,情況嚴(yán)重會(huì)扣除保證金3000元,特別嚴(yán)重會(huì)扣除違規(guī)所得貨款。
觀感質(zhì)量不合格:包裝、信息描述等不合格。一般會(huì)扣除違規(guī)積分。
材質(zhì)成分不符:封禁商品,扣除違規(guī)積分。
危害人身安全:扣除節(jié)點(diǎn)保證金外,額外扣除保證金15000元;
8、擾亂平臺(tái)秩序
抖音小店商品擾亂平臺(tái)秩序包括未提交資質(zhì)材料;提供虛假資質(zhì)材料;危害消費(fèi)者權(quán)益等。
未提交相關(guān)資質(zhì),會(huì)扣除違規(guī)積分;提供虛假材料嚴(yán)重者清退店鋪。危害消費(fèi)者權(quán)益,會(huì)扣除違規(guī)積分,清潔嚴(yán)重扣除保證金。
還有違背交易流程;虛假交易都屬于擾亂平臺(tái)秩序,輕則扣除違規(guī)積分,重則扣除保證金。
9、違規(guī)封禁商品反復(fù)發(fā)布
抖音小店商品被封禁后,重新經(jīng)營(yíng)同類商品。
10、不當(dāng)獲取/使用信息
指通過(guò)租借/共享賬號(hào)、協(xié)助第三方掃描系統(tǒng)等方式獲取平臺(tái)商業(yè)信息/他人信息,或未經(jīng)允許發(fā)布、傳遞、出售平臺(tái)商業(yè)信息/他人信息,致使平臺(tái)商業(yè)信息/他人信息存在泄露風(fēng)險(xiǎn)的行為。
以上這些都屬于抖音小店商品違規(guī)行為,搞清楚這些規(guī)則,就能在抖音小店發(fā)布商品時(shí),有效避免違規(guī)被處罰,影響店鋪流量和銷量。
如今說(shuō)到在抖音開(kāi)店商品上架之前,商家需要將商品規(guī)格以及主圖等都要設(shè)置好,這樣才能方便消費(fèi)者更加清楚的了解商品,那抖音小店主圖大小一般多大?抖音小店圖片要求?怎么做?下面來(lái)看看吧。
抖音小店主圖大小一般多大?
抖音規(guī)定尺寸是540*960,我們的圖像大小也必須要按照這個(gè)尺寸大小上傳圖像。
抖音小店圖片要求?
1、主圖要展示賣點(diǎn)、亮點(diǎn),看情況選擇營(yíng)銷文案。特別是第一張主圖,掌握著點(diǎn)擊率。如果第一張做得很差,你的產(chǎn)品點(diǎn)擊率就會(huì)大打折扣。很多賣家就是在第一張主圖精心提煉賣點(diǎn)、亮點(diǎn)還有優(yōu)惠點(diǎn),白底紅字,視覺(jué)沖擊。還看產(chǎn)品類目和背景風(fēng)格選擇營(yíng)銷文案,功能性產(chǎn)品文字描述可以適當(dāng)占比,服裝類的還是多突出衣服本身。
2、產(chǎn)品主體一定要顯眼清晰,占圖比例高,主次分明。有些賣家過(guò)分注意產(chǎn)品周圍擺件或者配色,而忽略了產(chǎn)品本身應(yīng)該要是C位出道的。不管怎么樣,至少產(chǎn)品一定要是最清晰顯眼,不要讓擺件喧賓奪主。周圍的擺設(shè)、配色這些都是為了產(chǎn)品本身服務(wù)的。
3、要注重十張主圖的整體組合邏輯。主圖之間的聯(lián)系一定要緊密,各有各的重點(diǎn),同時(shí)又圍繞一個(gè)主題。比如說(shuō)保溫杯,哪張圖展示賣點(diǎn)、吸引眼球,哪張圖展示不同的款式、顏色、材質(zhì)等等,哪張圖展示各種細(xì)節(jié)(功效)有的賣家還會(huì)設(shè)計(jì)主圖通過(guò)情景渲染產(chǎn)品的展現(xiàn)。
4、主圖背景、風(fēng)格與產(chǎn)品相契合,盡量符合產(chǎn)品主要消費(fèi)人群的需求和審美。不同的產(chǎn)品對(duì)應(yīng)不同的賣家人群,很多買家只是尋求產(chǎn)品清晰,而有些買家就是更注重風(fēng)格,所以要抓住你產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的目標(biāo)人群的需求和審美。主圖的背景、風(fēng)格要與產(chǎn)品相契合,不讓人看著太違和。
原文總結(jié):上述文章全面介紹了【抖音小店主圖大小一般多大?抖音小店圖片要求?怎么做】不管是在什么電商平臺(tái)上開(kāi)店,商家都需要重視商品主圖,并且按照規(guī)則制作好主圖,將商品主圖做好,才能方便消費(fèi)者購(gòu)買,提升店鋪商品轉(zhuǎn)化!
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